培训对象：
新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程费用：6190元/人
培训内容：
在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中，越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度，系统地帮助参加者提升管理灵活性，从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡，最终迈向成功。
本课程包含以下e-learning学习模块：
1.管理团队成员的各种情绪
2.协调管理者与专家双重角色
3.管理者的情绪管理技能
课程大纲
1.提升管理才智
*管理才智模型
-管理才智的组成部分
-定义
-特征
2.掌握管理技能
*激发有效的行为
-采取有效的管理形式
-通过背景管理提高员工自主度
*指挥个人和团队的行动
-拥有共同基准的基本原则
-设定与战略相一致的目标
-员工绩效评估
*个别和团队的激励
-使用正确的激励杠杆
-传授学习经验
3.提高情况分析技能
*系统地看待现实
-管理问题错综复杂
-系统性思维的5大原则
-理解对现实的认知
-系统及其环境
-主动性与杠杆作用
4.发展人际交往技能
*设立共享信息沟通系统
-信息与沟通
-使用恰当的沟通工具
-不同的会议类型
*准备并主持团队会议
-准备会议
-主持会议
*管理敏感的情境
-给予否定反馈
-给予肯定反馈
-给予反馈，再次激励员工
*处理好与上司的关系
-与上司沟通
-积极而富有动力
5.提高情绪管理技能
*自我情绪管理
-情商
*压力管理
-理解压力是如何起作用的
-压力管理
课程主讲
北京师范大学文学学士；英国爱丁堡大学培训与发展管理硕士。
目前是HR领域以及管理领域的专职顾问。
晏女士曾在位于韩国首尔的三星集团人力开发院国际化教育部担任多年讲师，积累了实战培训经验，她的授课风格亲切、逻辑，严谨，一直受到广大学员的好评。回国后，她在某韩国著名纸制品制造企业积累了大量的跨部门管理经验，先后担任行政和HR主管、对华政府关系及投资顾问职务，之后出任某中港合资国际贸易公司上海办事处首席代表。
多年的丰富工作经验使晏女士对于公司内部行政和人力资源管理、企业内外部沟通及协调技巧方面有着丰富的经验和深刻的体会；同时国际化的教育和工作经历也使她在课程传授方面具有鲜明的特色。
晏女士主讲的课程：
全面提升管理能力与情商
高级招聘面试
培训与发展经理
培训计划的有效制订
如何选拔和管理企业内部培训师
有效进行培训需求分析
培训师的培训
如何设计和开发课程
晏女士服务的主要客户：
阿尔斯通
阿法拉伐流体设备（昆山）有限公司
阿海珐（北京）咨询有限公司
阿特拉斯科普柯（上海）
艾默生（中国）电机有限公司
爱步贸易（上海）有限公司
爱普科斯（无锡）有限公司
安达屋集团全球采购上海采购中心
安德鲁电信器材（中国）有限公司
安美特（中国）化学有限公司
巴鲁夫（上海）贸易有限公司
巴斯夫（中国）
拜耳（中国）有限公司
宝时得机械（中国）有限公司
贝卡尔特（中国）技术研发有限公司
贝克曼库尔特商贸（中国）有限公司
必和必拓国际贸易（上海）有限公司
博世（中国）
大连固特异轮胎有限公司
大陆集团
大众汽车金融（中国）有限公司
帝斯曼（中国）有限公司
东方阿海珐核泵有限责任公司
东风标致雪铁龙金融有限公司
法航-荷航
法雷奥（中国）
飞利浦（中国）投资有限公司
佛吉亚(中国)
福建宁德核电有限公司
福斯润滑油（中国）有限公司
盖茨易安毕贸易（上海）有限公司
高迈特精密刀具（太仓）有限公司
格兰富水泵（上海）有限公司
固安捷（中国）工业品销售
广西来宾法资发电有限公司
广西斯道拉恩索林业有限公司
国民油井华高石油设备上海有限公司
哈雷戴维森（上海）商贸有限公司
汉高（中国）投资有限公司
汉庭酒店集团
翰威特咨询（上海）有限公司
杭州市劳动保障信息中心
杭州市燃气（集团）有限公司
杭州天然气有限公司
杭州原华贸易有限公司
豪雅（上海）光学有限公司
和记黄埔医药（上海）有限公司
亨特窗饰产品（上海）有限公司
亨特道格拉斯建筑产品（中国）
湖南白沙运输有限公司
湖南中烟工业公司长沙卷烟厂
华晨宝马汽车有限公司
华联超市股份有限公司
华欧国际证券有限责任公司
华特麦尔工具（上海）有限公司
辉瑞（苏州）动物保健有限公司
惠氏制药有限公司
慧鱼（太仓）建筑锚栓有限公司
吉林板庙子矿业有限公司
佶缔纳士机械有限公司
嘉惠支付管理有限公司
锦江麦德龙现购自运有限公司
卡特彼勒徐州有限公司
开德贸易（上海）有限公司
科宁化工（中国）有限公司
空客（天津）飞机交付中心
昆山施尔奇汽车系统有限公司
徕卡显微系统（上海）有限公司
莱尼特种电缆（常州）有限公司
兰精（南京）纤维有限公司
蓝泰不干胶（上海）有限公司
乐家洁具贸易（上海）有限公司
李尔长春汽车内饰件有限公司
立达（常州）纺织仪器有限公司
利莱森玛电机科技（福州）有限公司
林德（中国）叉车有限公司
璐彩特国际（中国）化工有限公司
罗克韦尔自动化（中国）有限公司
罗奇金属配件上海有限公司
麦格纳动力总成（常州）有限公司
玫瑰塑胶（昆山）有限公司
梅花生物工程有限公司
梅里亚动物保健有限公司
梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司
美德维实伟克包装材料（上海）
明导（上海）电子科技有限公司
默洛尼卫生洁具（中国）有限公司
南昌海立电器有限公司
南京搏峰电动工具有限公司
南京欧加农制药有限公司
南京汽车集团有限公司
宁波银行
纽佩斯树脂（苏州）有限公司
诺和诺德（中国）制药有限公司
诺基亚西门子通信（北京）有限公司
欧姆龙（上海）有限公司
欧尚（中国）投资有限公司
欧司朗（中国）照明有限公司
普莱克斯（中国）投资有限公司
强生（中国）
萨基姆移动电话研发（宁波）
三菱电机自动化（中国）有限公司
山特维克矿山工程机械（中国）
上海巴斯夫聚氨酯有限公司
上海贝尔股份有限公司
上海贝塔斯曼商业服务有限公司
上海春宇供应链管理有限公司
上海德尔福汽车空调系统有限公司
上海迪亚零售有限公司
上海电气集团财务有限责任公司
上海东方希杰商务有限公司
上海光明乳业股份有限公司
上海海拉电子有限公司
上海卡朋罗兰化工设备有限公司
上海拉法基石膏建材有限公司
上海罗莱家用纺织品有限公司
上海罗氏制药有限公司
上海马勒滤清系统有限责任公司
上海摩根碳制品有限公司
上海诺斯克潜力纸业有限公司
上海浦东发展银行股份有限公司
上海普惠飞机发动机维修有限公司
上海汽车制动系统有限公司
上海屈臣氏日用品有限公司
上海日立电器有限公司
上海丝绸集团股份有限公司
上海通用汽车
上海维塔士电脑软件有限公司
上海协大国际贸易有限公司
上海新傲科技股份有限公司
上海依视路光学有限公司
上海正帆科技有限公司
上汽依维柯红岩商用车有限公司
舍弗勒投资（中国）有限公司
圣戈班管道系统有限公司
施华洛世奇（上海）贸易有限公司
苏州惠氏营养品有限公司
太仓阿托斯电气部件有限公司
天津国际石油储运有限公司
威立雅（中国）
沃尔沃（上海）有限公司
乌斯特技术（苏州）有限公司
西门子（中国）
西诺迪斯食品（上海）有限公司
厦门ABB低压电器设备有限公司
厦门建发旅游集团有限公司
先正达南通作物保护有限公司
现代融资租赁有限公司
香港贝雅（亚洲）顾问有限公司
新秀丽国际贸易（宁波）有限公司
雅培中国
烟台铁姆肯有限公司
阳光保险集团
应用材料（中国）有限公司
英博啤酒投资（中国）有限公司
英格索兰（中国）
鹰革沃特华汽车皮革（中国）
中船澄西船舶修造有限公司
中国建设银行上海市分行
中国外汇交易中心
中国移动通信集团广东有限公司
中国银联股份有限公司
中海油田服务股份有限公司
中化国际（控股）股份有限公司
李金城
徐周
李良德
高圣皓
张珂
黄道雄
甘建荣