课程收获
1、学习中层管理者的角色定位及所需管理技能;
2、掌握运用团队构建、管理及激励的有效方式方法;
3、掌握运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能。
课程特色
1、采取讲述、案例分析结合角色扮演等多种教学方式授课,便于学员理解吸收;
2、课程氛围融洽。
课程背景
中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,许多管理者在工作中常遇到以下困惑——
如何提升自我管理和时间管理能力?
如何建立绩效期望清晰的目标管理?
如何实现有效的员工指导、授权和激励?
如何提升沟通技能,优化团队管理?
针对以上问题,我们特邀原华为公司高级经理严明女士与您一同进行探讨学习。本课程帮助管理者重新树立角色认知,掌握管理者必备的基本人事和财务知识,以及自我管理的基本工具,树立合理的团队目标,建立团队规则,有效指导、激励、授权,以及同级沟通,下级领导、上级管理的良性沟通机制,持续提升团队绩效。
一、从专业走向管理
1、认知管理者的位置和角色
(1)我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
(2)管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
2、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维
(1)管理团队的关键任务
(2)管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
(3)管理思维与技术思维的区别:
3、有效管理的价值
(1)执行力决定企业成败重要性
(2)优秀管理者对组织执行力的贡献
二、让员工感觉好起来
1、领导力、管理力与执行力的关系
2、管理者修炼管理能力的培养进阶模型
(1)基础管理素质的意义
(2)Guide——团队目标管理
(3)Enabler——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
(4)Housekeeper——团队控制管理
(5)管理者的“人本”导向
3、分组研讨:“好”的感觉
4、管理者的领导魅力即领导力的来源
(1)员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
(2)员工真正的需要对绩效乘数的作用
5、MPRS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
6、在管理过程中培养领导者的素质与魅力
三、管理者必修的四个招式——把管理概念落实成管理行为
1、从M到P:给员工建立清晰的绩效期望和明确的目标环境
(1)目标管理的起源与其对于企业的意义
(2)企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
(3)企业中的三种目标层次及其对组织和管理者的意义
(4)从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
(5)用目标管理的全过程创造团队的“生命体征”
2、从P到R:消除员工取得绩效的障碍
(1)管理者的指导障碍及解除
(2)如何安排工作与指导工作
(3)员工出错了如何指导
3、从R到S——你了解你的员工吗
(1)相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
(2)赞赏的力量
(3)管理员工赞赏受点:符合人生发展的内在激励
(4)赞赏的时机选择
(5)视频总结:有多少管理行为让员工感觉“好”
四、结语:创造高效团队管理之路
1、团队测试:不断反省自己的管理之路
2、每天进步一点点,就是成功的开始
3、行动计划:回去以后怎么做?(三种方式选择)
原华为公司高级经理严明
实战经验
近二十年工作经历,先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业,从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作,历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验。近十年来坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。
专业背景
复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师。
授课特点
讲求授课内容系统性、可操作性和实战指导性,理念与方法并重,关注学员参与,通过案例分析、角色扮演、实践练习等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。
主要课程
MTP-中层管理者技能提升训练、高效执行的实践、沟通与人际关系的艺术、时间管理与生命的效率……
服务客户
中国移动、德勤咨询、富士康、中石化、招商银行……