课程目标

通过厘清“什么是商业伦理秩序”、“商业伦理秩序的困境与解困”、“中国企业伦理道德的儒家取向”、“儒家道德修养的提升方法”、“企业内外部道德伦理秩序的构建”、“中国市场竞争中的的商业道德伦理秩序问题”、“中国家族企业传承的伦理困难与解困办法”等问题，为中国企业构建同心同德的商业伦理秩序，提供确实可行的思路和办法，使企业上下秩序井然、齐心协力。

【主讲老师】

鲁青虎，中华孔子学会教育研究会常务理事、深圳凤凰书院院长、华为公司前高管。

【适用对象】

中高层管理者

【培训用时】

半天/1天

【授课形式】

综合运用多种方法以提高学员兴趣、激发学员思考，帮助学员真正理解并做到学以致用。本课程运用的培训方法包括：

2 老师讲授

2 案例分析

2 探讨互动

2 小组研讨

【课程提纲】

单元一：关于商业伦理与道德

(一) 什么是伦理秩序？

(二) 伦理秩序标准有哪些？

ü 什么是功利主义伦理秩序？

ü 什么是普适伦理秩序？

ü 什么是相对主义伦理秩序？

ü 什么是道德伦理秩序（或称作美德伦理秩序）？

(三) 商业伦理是什么

ü 什么是商业伦理秩序？

ü 什么是企业内部的商业伦理秩序？

ü 什么是企业外部的商业伦理秩序？

(四) 道德与商业伦理是什么关系？

ü 什么是道（美）德？

ü 什么是道（美）德伦理秩序？

ü 什么是商业道（美）德伦理？

ì 本单元的学习活动：

※ 01案例分析：海底捞—哈佛商学院的经典商业成功案例（节选）

单元二：商业道德伦理秩序的困境

(一) 商业道德伦理常见的两难困境

ü 个人利益与组织利益的平衡？

ü 忠诚与诚实的平衡？

ü 组织利益与社区利益的平衡？

ü 长期利益与短期利益的平衡？

ü 道义与利益的平衡？

(二) 解决商业道德伦理秩序困境的原则

ü 两害相权取其轻？

ü 以结果为基础、还是以规则为基础？

ü 分析结果、分析行动、做出决策？

ü 参照组织道德规范、保护大多数人利益、遵循法律规定、相信个人直觉？

ü 最重要解决原则：提升道德水准？

(三) 理解士魂与商才相辅相成之道

ü 什么是中国的士魂（即士魂与道德的关系是什么）？

ü 中国士魂与商才业才能是什么关系？

ü 士魂商才相辅相成标杆：张謇、卢作孚、任正非、茅忠群等

(四) 唯有道德伦理才能让企业基业长青

ü 富有道德伦理的文化如何令企业生生不息？

ì 本单元的学习活动：

※ 观点分享：自身经历的道德伦理困境与解决办法

单元三、提升道德水平的修习方法

(一) 中华传统道德溯源

ü 天、人性与道德的关系是什么？

ü 为何说《易经》弥伦天地之道？

ü 《六经》是如何影响诸子百家道理的？

(二) 中华道德的主要规范

ü 什么是儒家的道德手册？

ü 什么是儒家的个人之德？

ü 什么是儒家的人伦之德？

ü 什么是儒家的天下之德？

(三) 中国提升道德水平的修养方法

ü 博学、审问、慎思、明辩、笃行

ü 主静、立诚、主敬

ü 迁善改过，惩忿窒欲

ü 去人欲、存天理

ü 慎独

(四) 中华道德的实践强调

ü 程朱理学是如何进行道德实践的？

ü 阳明心学是如何进行道德实践的？

ü 儒家处事的道德要点是什么？

ü 儒家与人打交道的道德要点是什么

(五) 圣人是最高道德境界的人

ü 儒家圣人的最高道德境界是什么？

ü 儒家在穷困、发达时的道德要求是什么？

(六) 西方提升道德水平的方法

ü 西方道德的前习俗层次是指什么？

ü 西方道德的习俗层次是指什么？

ü 西方道德的后习俗层次是指什么？

ü 西方最高道德层次是什么？

(七) 对比中西方道德规范的差异

ü 个人与集体的差异？

ü 契约与人伦的差异？

ü 功利与道义的差异？

ü 竞争与共赢的差异？

ü 性恶与性善的差异？

ü 思辩与事功的差异？；

ü 二元与一元的差异？

(八) 中国企业全球化道德标准的取向

ü 遵从中华道德与入境随俗的关系？

ì 本单元的学习活动：

※ 02案例分享：华为公司的经营之道—超越的义利观

单元四、企业内部的商业道德伦理

(一) 企业内部的伦理秩序定位

ü 如何对企业家进行伦理秩序定位？

ü 如何对管理者进行伦理秩序定位？

ü 如何对员工进行伦理秩序定位

(二) 企业内部伦理秩序的道德准则

ü 自己与他人的关系处理道德准则是什么？

ü 上级与下级的关系处理道德准则是什么？

ü 前任与后任的关系处理道德准则是什么？

ü 左邻与右邻的关系处理道德准则是什么？

ü 企业全局的伦理秩序的道德准则是什么？

ü 企业伦理秩序的最好境界是什么？

(三) 道德对企业内部伦理秩序的打造

ü 道德如何构建秩序井然的人伦关系？

ü 道德如何凝聚自由独立的人心思想？

ü 道德如何增强企业成员的协作知行？

ì 本单元的学习活动：

※ 03案例分享：方太集团的企业文化建设

单元五：企业外部的商业道德伦理

(一) 企业外部的伦理秩序定位

ü 如何定位政府关系？

ü 如何定位客户关系？

ü 如何定位债权人关系？

ü 如何定位供应商关系？

ü 如何定位社区关系？

ü 如何定位自然环境关系？

ü 其他关系？

(二) 企业外部的道德准则

ü 现代的道德准则是什么？

ü 传统的道德准则是什么？

ü 传统准则与现代准则的关系？

(三) 企业社会责任的演进

ü 什么是股东利益最大化？

ü 什么是四等级社会责任？

ü 什么是对外部利益相关者的社会责任？

ü 什么是内部动力？

(四) 企业全球化的社会责任问题

ü 全球化与跨国公司商业道德有哪些问题？

ü 全球化不良商业行为有哪些？

(五) 中国企业全球化过程中商业道德问题的解决

ü 问题处理的原则是什么？

(六) 道德对企业外部伦理秩序的打造

ü 道德如何构建企业周边的井然秩序？

ü 道德如何打造价值链上的多助共赢？

ì 本单元的学习活动：

※ 04案例分享：因爱伟大—方太集团还是一个社会组织

单元六：中国市场竞争中的的商业道德伦理秩序

(一) 中国市场的竞争状态

ü 什么是竞争的同质化？

ü 什么是竞争的互补化？

(二) 市场的竞争伦理

ü 如何借竞争砥砺而提升道德？

ü 如何借伦理道德而赢得市场？

ü 严刑峻法对商业伦理道德如何保驾护航？

ì 本单元的学习活动：

※ 05案例分享：企业恶性竞争背后—商业伦理道德缺失

单元七： 中国家族企业传承的困难点与道德解困办法

(一) 中国家族企业的特征与传承模式

ü 家族企业的特征是什么？

ü 家族企业的传承模式有哪些？

(二) 中国家族企业传承要注意的难点

ü 容易造成家族成员关系不和的问题有哪些？

ü 家族企业培养接班人存在哪些共性问题？

ü 两代企业家理念差异的问题？

(三) 解决家族企业传承难点的办法

ü 最重要有效的办法是什么？

ü 第一代掌舵者要注意什么？

(四) 家族企业传承中的道德与法理

ü 经济利益继承上倡导什么？

ü 经营权力传承上倡导什么？

ü 传承结果保障上遵循什么？

ì 本单元的学习活动：

※ 06案例分享：李嘉诚、褚时健等家族企业的传承