SPC统计程控制和过程能力改进其它上课时间：

项目工程师、产品工程师、质量主管、质量管理人员、部分一线主管、部分员工。

培训受众:

项目工程师、产品工程师、质量主管、质量管理人员、部分一线主管、部分员工。

课程大纲：

SPC统计程控制和过程能力改进
课程安排
时　　间： 9：00-16：30
地　　点：中国 – 东莞 – 南城广彩城酒店
费　　用：（含培训费、资料费、茶水咖啡费、证书费、税费、中餐、全套电子资料下载）
优惠方案：老客户个人9折优惠，三人8折优惠，五人7折优惠！七人以上6折优惠，并赠送一位学员。
零风险：本公司慎重承诺：开课后两小时内不满意培训效果者，无条件全额退款。
参加学员项目工程师、产品工程师、质量主管、质量管理人员、部分一线主管、部分员工。
课程特色 精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。
教导如何应用ECEL, MINITAB等统计工具来进行SPC运作，以减少计算的工作量；以简单易懂的方法，让学员理解SPC的知识，进而学以致用

课程大纲：

第一章 基本统计概念
总体和样本
数据分析方法、直方图
正态分布及性质
常用统计量：均值、中位数、极差、标准差、移动极差

第二章 持续改进和统计过程控制
预防和探测
过程控制系统
变差的普通原因和特殊原因
局部措施和对系统采取措施（过度调整和戴明漏斗试验）
过程控制和过程能力
过程改进循环和过程控制
控制图：过程控制和改进的工具
控制图的有效使用和益处

第三章 控制图运用步骤
控制图运用步骤
定义过程
确定作图的特性
选择控制图
测量系统分析
决定抽样方式

第四章 计量型控制图
平均值极差控制图
平均值标准差控制图
中位数极差控制图
单值移动极差控制图
第二版新增的复杂SPC控制图
预控图
标准化控制图
计数型标准化控制图
检测小位移的控制图
CUSUM控制图
EWMA控制图

第五章 认识计量型数据的过程能力和过程性能
过程术语的定义
条件描述
建议使用的过程测量
过程能力CPK实例
双向公差的能力分析
单向公差的能力分析
过程性能指数PPK，设备能力指数CMK比较

第六章 计数型控制图
P控制图
Np控制图
C图
U图

附录
附录A 关于抽样的一些解释
附录B 关于特殊原因的一些评述
附录C Cpm和其他指数的关系
附录D 控制图的常数
附录E 控制图控制限公式表
附录F 标准正态表

培训方法：
实际案例讲解
通过企业中过程控制的实例案例讲解，来说明SPC的原理、运用步骤、注意事项；
小组练习
– 通过小组练习来提高对培训内容的了解，掌握SPC的具体要求以及在过程控制中的应用。
软件操作
通过软件（Excel、Minitab等）操作演示来说明如何用软件进行SPC分析。
培训评估：
– 培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性，并包括以下方面：
课堂上积极有意义的提问。
知识的探讨和分享
积极参与小组练习
评分练习
– 通过评分练习来了解培训的实际效果，形式为SPC的理解应用练习。
最终评估
通过最终评估了解培训的整体效果，并策划改进方案
SPC课程培训将给以下问题提供解答：
1.SPC运用的步骤是什么，如何在公司中推行SPC
2.过程控制的基础概念（普遍原因VS特殊原因，局部措施VS系统措施，过度调整等）
3.如何确定控制的变量，SPC与DOE等其他工具的关系是什么
讲师不仅对SPC精通，对其他质量管理工具也非常了解。这样就可以很好地让学员理解SPC与其他工具（如DOE、APQP、MSA、FMEA等）之间的关系。例如通过DOE寻找关健控制参数，运用SPC控制这些参数。
4、有很多控制图，如何选择，何种情况下使用哪种控制图 包括第二版新增的控制图（预控图、标准化控制图、计数型标准化控制图、检测小位移的控制图如CUSUM控制图和EWMA控制图等），这些控制图运用在什么场合 各自的作用是什么
5、测量系统对SPC数据的重要性是不言而喻的，可是，测量系统的变差是如何影响数据从而进一步影响SPC分析结果的 这种影响程度可以量化吗 如%GRR对CPK影响程度是否可以进行量化
6、控制图是统计过程控制的一种工具，控制图有哪些优点 除控制图之外，常见的其他图形分析方法（如推移图、箱形图、散布图等）与控制图的作用和使用场所分别有什么不同
7、如何进行抽样，抽样数量、抽样步骤、样本组数、数据如何分组 这些与FMEA、控制计划CP有关系吗 如果建立和运用他们之间的联系
8、 如何运用软件（Excel,Minitab等）来制作控制图
9、 控制图的控制限（UCL，LCL）与公差（USL，LSL）的区别是什么
10、过程能力如何度量 过程能力指数（CPK）和过程性能指数（PPK）分别的含义是什么 如何计算 如何分析 如何提高 设备能力指数CMK如何分析
11、计数型控制图（P图、NP图、U图、C图）如何制作
12、讲师不仅对SPC理论精通，而且有丰富的现场质量管理经验。这样，我们不但告诉学员何种情况下控制图要判异常，而且控制图的这种异常在您所在的行业产品生产过程中发生了什么

培训师介绍：

  授课讲师王老师
个人资历
实战型质量管理专家
PTT国际职业培训师
全国质量奖评审员
国家全面质量管理培训教师
中国质量协会认证六西格玛黑带
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师
SGS管理学院高级讲师
国家注册环境管理体系审核员
深圳市 QC 质量管理小组诊断师
开封大学机械工程系毕业
十多年的企业管理经验和上百家顾问咨询培训经验

专长
质量管理,流程管理，经营管理

主讲课程
经营管理: 6σ六西格玛、LP精益生产、PEM卓越绩效（全国质量奖）
质量管理: TQM、DOE、QFD、SPC、FMEA、MSA、APQP、PPAP、QC14、QCC、QCM等
企业管理: 5Why、IE、Poka-Yoke、7S、8D、金牌班组长、责任力、卓越团队建设等
管理体系: TS16949/ISO9000/ISO14000/OHSAS18001等

培训咨询的部分企业
住友商事集团，创维集团，安柏集团，斯坦雷电气，杉幸电子，信浓马达，江铃汽车，尾形精密塑胶，所罗门集团，依利高化工，厦门信达电子，顺络电子股份，安费诺集团，谷林电器，尾形精密电子，恒达电机，嘉宾彩印，星协昌精密，新隆漆包线，有声电子，汇龙皮件，东方达吸塑，普西崇电子，浩捷电子，安吉尔模具，嘉兰图设计，领航科技，
迈泰科技，赞精密，秋叶原实业，玉川化成，日塑集团，丹贸电子，泰昌荣，泰康电子，友捷螺丝，旭阳电镀，威勇电子，昊阳天宇，宏柏化学，东成五金，耐毕斯，东文饰品，正一电线，夏瑞科技，精微康电子，艾赛通讯，飞霞实业，东莞亚通光电，安柏线路板，健大企业，安威电子，联竣科技，瑞阳机械，美固电子，煌耀电镀，奥天科技，苏杭鑫，劲抖科技，日科精密，深圳亚通光电，煜城鑫电源，富相电子，君临集团，安费诺东亚，野村钢材，德赛蓝讯，鸿利达塑胶，山康电子，裕同集团，建业集团，赛诺菲-巴斯德，艾礼富，港加贺电子，陆地方舟，安费诺凯杰，安捷利实业，欣旺达股份，晶华电子，联茂电子，精量电子，义柏资源，华宝电子，海日升电器，泓首翔电器，现代摩比斯，
至卓飞高，华宏眼镜，法母电子、邦基实业、允发实业、格力凌达等。

授课风格 实战轻松 清晰条理 活跃互动 透彻易懂 系统实用