可复制的绩效模式——基于结果导向的教练式绩效微咨询训练营其它上课时间:
培训对象:
总经理、HR部门、直线部门中高层
培训内容:
培训受众:
总经理、HR部门、直线部门中高层 课程收益:
战略解码:厘清公司的战略,转化为团队指标;
目标分解:能熟练地将绩效目标分解到各部门、各业务单元、各岗位;
指标提炼:能熟练提炼本部门、本业务单元、本岗位的关键绩效指标;
平衡规律:掌握绩效体系各主体之间的相互协同和制衡规律;
利益联动:合理分配公司、部门、员工之间的绩效与利益联动机制;
公平机制:平衡各部门绩效考核结果,保证公司整体的公平性;
战略支撑:全体管理干部共同制定考核目标,共同制定奖惩规则、共同承诺绩效执行,共同支撑战略目标。
课程目标:实战训练,现场形成行动方案,现场操练,现场答疑,产出一套能够落地应用的绩效体系,支撑公司战略目标。 课程大纲:
郑重承诺:保证效果,学员对课程不满意,可退款!
课程形式:实景式培训。现场辅导,现场练习,现场消化,现场出结果。
核心价值:1+1+1=一套落地的绩效管理模式。
1.0 课前调研:明确公司的愿景、企业文化、战略目标、和绩效对支撑战略目标的期望。
2.0 教练式特训:实战训练,现场形成行动方案,现场答疑。产出一套能够落地应用的绩效体系。
3.0 课后跟踪辅导:对绩效落地过程中存在的问题进行辅导答疑,教练,直到完全运用。
1.0 课前调研
调研方式:问卷调研,电话访谈(如需现场调研,另行沟通)。
调研对象:总经理、HR部门、直线部门中高层。
调研内容:
1、企业愿景和战略:公司的愿景是什么,未来五到十年的目标是什么,今年要实现的目标是什么。
2、公司的核心价值观:企业文化及其价值主张,公司文化氛围。
3、公司组织架构和业务流程:主要的产业价值链,市场态势,机会和挑战。
4、干部队伍的情况:干部队伍的结构和能力,以及他们的管理水平。
5、绩效管理推进情况:公司绩效管理的阻力,绩效管理对公司战略目标实施的推动情况。
2.0 实战训练
课程大纲:
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第一章:厘清战略
1、世界咖啡讨论:厘清公司的战略
2、讨论:我们公司的战略是什么
3、点评:战略厘清:
(1)愿景、使命、价值观
(2)长期目标、短期目标、年度目标
(3)我们公司发展规划
4、讨论:我们的战略是否能够实现
5、总结:形成我们公司的战略
第二章:战略解码
1、现场演示:公司的战略目标
2、如何才能实现公司的战略目标
3、点评:战略解码:
(1)SMOT分析法
(2)战略解码法
(3)战略地图描绘法
4、演练:应用新的工具重新对公司战略进行解码
5、应用战略解码法将公司战略指标分解到各部门
第三章:目标分解
1、案例:某公司要提高市场覆盖率30%
2、讨论:如何将这一目标分解到部门、岗位
3、点评:目标分解的方法:
(1)纵向分解法
(2)横向分解法
(3)时序分解法
4、演练:应用三种分解方法重新对上述目标进行分解
5、操练:将公司目标分解到部门
第四章:指标提炼
1、案例:某公司的绩效考核
2、讨论:为什么销售量增加但公司亏损
3、点评:指标提炼的方法:
(1)产出倒推法
(2)罗列筛选法
(3)缺陷分析法
4、练习:应用上述方法提炼某海运公司销售部的关键绩效指标
5、应用:提练我们部门的关键绩效指标
第五章:绩效管理责任界定
1、沙盘游戏:团队PK任务
2、讨论:你的团队为什么失败
3、点评:绩效管理责任界定:
(1)团队领导的责任
(2)中层管理者的责任
(3)基层员工的责任
4、应用:我们在绩效管理中如何履行职责
第六章:绩效辅导
1、案例:失败的招聘演讲会
2、讨论:张总对小王的绩效辅导出了什么问题
3、点评:
(1)绩效辅导的原则
(2)绩效辅导的时机
(3)绩效辅导的步骤
4、演练:模拟张总对小王的绩效辅导
5、应用:应用上述方法对本单位下属进行绩效辅导
第七章:绩效面谈
1、案例:赵总对张三的绩效面谈
2、讨论:赵总对张三的绩效面谈存在哪些问题
3、点评:
(1)绩效面谈前的准备
(2)绩效面谈的步骤
(3)绩效面谈的技巧
4、演练:模拟赵总对小张的绩效面谈
5、应用:用公司真实案例进行绩效面谈
第八章:绩效考核
1、案例:罗芸对小李的考核
2、讨论:罗芸的考核有什么问题
3、点评:绩效考核:
(1)绩效考核的原则
(2)绩效考核的方法
4、演练:模拟罗芸对小李的绩效考核
5、应用:我们部门的绩效考核规则
第九章:考核结果应用与绩效文化
1、案例:小乔的离职
2、点评:小乔为什么会离开
3、点评:
(1)考核结果应用模型
(2)彼得原理
(3)绩效文化的形成
(4)重点的员工的处理办法
4、演练:如果你是小乔的领导,你如何对小乔进行管理
5、应用:我们公司考核应用政策是否合适,如何改进
第十章:总结与落地
1、小组讨论,每人发言:
我的学习收获
我的行动计划
我的实施承诺
2、讲师点评,升华号召行动
3.0 课后辅导
连续三个月跟踪辅导(电话、邮件形式,如需讲师现场辅导,另行沟通):
一、研讨并解决实施中存在的问题
二、确认需要进一步辅导的问题
三、践行下一步需要改进的问题 培训师介绍:
教育与专业背景武汉大学法学学士
华中理工大学工学硕士
北京大学EMBA
实战领导力教练
“明生绩效模式”创始人
浙江大学总裁班、清华大学领导力培训中心、北京大学高管培训中心特聘讲师
原海航集团人力资源总监、首席人才官、副总裁3年海外求学,8年政府经济管理部门公务员,16年大型企业集团高管经历美国领越领导力认证讲师,埃里克森国际教练学院“教练技术”认证讲师中华讲师协会、中华讲师网评选“中国500强讲师”中国诚信培训师委员会授予“诚信培训师”首届中国人力资源高峰论坛专家团成员第十四届名师选秀赛亚军。