高效招聘与面试技巧其它上课时间:
培训对象:
人力资源经理、人力资源主管、企业中高层管理者及招聘工作相关人员。
培训内容:
课程背景
人是企业最重要的资产,选择合适的员工加盟对企业的发展起着举足轻重的作用。人才招聘永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到优秀的且又与企业文化吻合的人才,则涉及到是否具有正确的招聘方法及面试技巧——这恰恰是未被引起足够重视的人力资源管理的难点。本课程旨在分享实用经验,帮助招聘工作者提高招聘与面试的技巧,提高招聘的成功率,确保招到与企业文化吻合且满足职位要求的人才。
课程目标
本课程目的是向学员们介绍如何解决面试的有效性问题,即因为无效的面试而导致错误招聘的问题。从确定该职位的关键技能开始,到为每一项技能设计结构性的和行为描述的问题,来预测应聘者这些方面的更加接近事实而非感觉的未来表现。
课程大纲
一 、招聘概述
失败招聘的代价
招聘中常见的错误
结构化面试的基本步骤
二 、选拔标准的建立与准备工作
如何确定选拔要求
能力标准如何运用于招聘过程
澄清简历上的疑点
三 、行为描述式面试
行为描述式面试的要点
分辨不完整的STAR和无效的描述
如何根据应征者的行为分析能力水平
行为描述式面试的有效性
四 、提问技巧
什么样的问题是无效的
常见的提问类型与利弊
行为描述式提问技巧
怎样制作行为描述的问卷
五、 追问的技巧
通过追问保证信息的有效
如何追问
如何分析信息的真实性
灵活应对不同类型的应征者
六 、工作匹配度分析
如何分析离职原因
如何将测评结果应用于工作匹配度分析
如何分辨应征者与企业的配合度
七 、综合评价
综合评价的要素及具体方法
综合评价表的使用
案例分析—对应征者进行全面的评估
八、 实战模拟、讲师点评
九 、总结与行动计划