6Sigma 准绿带培训(六西格玛基本方法及工具应用)其它上课时间:
培训对象:
【参加对象】
质量部、工程部、设备部、生产部等制造部门经理、主管、工程师;非制造部门经理、主管等;负责改革及革新项目的人员。
培训内容:
课程大纲:
*Six Sigma 总体介绍:
--Six Sigma 是什么
--谁在应用Six Sigma
--Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点
--Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和各阶段需要完成的主要任务
--Six Sigma 的组织结构
--Six Sigma 的战略推广
--Six Sigma 与 ISO/TQM(Total Quality Management - 全面质量管理)的区别
*Six Sigma 的统计学基础:
--数据分类:连续型数据和离散型数据
--缺陷(标准):单元,机会的定义DPU和DPO的概念和区别
--正态分布的由来
--正态分布的重要统计量“u”(均值)和“ ”(标准方差)
--正态分布的重要特性及“Z”值的计算
--Mean( 均值),Median(中位数)和 Mode(模)
*Six Sigma 各阶段的详细介绍:
--定义阶段 (Define)
--质量功能展开(QFD-Quality Function Deployment)
--立项资格五要素:业务方面、问题和目标陈述、项目范围、项目进程计划、团队成员及角色
--测量阶段 (Measure)
--确定项目的Y:连续型数据和离散型数据、实际项目中连续型数据和离散型数据之间的合理变换
--确定项目的缺陷(标准),单元,机会
--测量系统的分析(MSA):
--偏差的构成:可重复性和可再生产性
--连续数据:快速方法和方差分析法
(ANOVA-ANalysis Of VAriance)
--离散数据:表格法
--对Y和可能的X’s收集数据
--流程图(PM-Process Map)
--因果图即鱼骨图或称为石川图
(C&E-Cause & Effect Diagram)
--标准操作规(SOP-StandardOperationProcedure)
--Y的基本图形分析及统计分析:
--柏拉图(Pareto Chart)
--直方图(Histogram)
--盒形图(Boxplot)
--验证正态性(Normality Test)
--歪斜分布(Skewed Distribution)
--尖峰分布(Kurtosis Distribution)
--多模式分布(Multi-Mode Distribution)
--非正态分布的处理
--描述性统计(Basic Statistics)
--计算Z值:
--Y是离散型数据:Product Report
--Y是连续型数据:Process Report
--Zst 、Zlt和Zshift的关系
--分析阶段 (Analyze)
--图形分析:离散图或散布图(Scatter Plot/Diagrams)
--假设检验分析(Hypothesis Analysis)
--F检验、T检验和卡方检验(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)
--方差分析(ANOVA)
--回归分析(Regression)
--通用线性模型(GLM-General Linear Model)
--改进阶段 (Improve)
--样本数量检验(Sample Size Testing):连续数据和离散数据
--改进真实性检验:T检验和卡方检验(T-test和 ChiSquare-test)
--控制阶段 (Control)
--SPC及控制图(Control Chart)
--什么是控制图和SPC
--控制图的用途
--控制图的类型
--控制图原理
--控制图的解释
*DMADV的内容简单介绍:
--D-定义(Define)、M-测量(Measure)、A-分析
(Analyze)、D-设计(Design)、V-验证(Verify)
【讲师介绍】应老师
【教育背景与资历】
--工商管理硕士,早期项目管理协会(PMI)认证PMP,六西格玛黑带大师、认证软件系统架构师,浙江大学质量管理研究所特聘讲师,UT斯达康大学特聘项目管理讲师,Motorola大学特聘项目管理讲师。
【工作经验】
--曾就职于摩托罗拉、华为、诺基亚西门子、UT斯达康等大型跨国企业,先后担任高级项目经理与质量经理,具备15年以上项目管理实践经验。不仅在大型项目中担当主要负责工作,而且具有在企业中负责多个项目协作管理工作经验。
【培训特点】
--具备多年的项目管理与质量管理实战经验,精通企业项目管理流程,同时拥有多年企业管理工作的经历,上课形式多样,善于抓住问题的核心进行讲解,上课具有很强的互动性,学员反馈良好。
【部分客户】
--UT斯达康、中国电信宁波分公司、杭州林德工程、上海图灵科技、中国移动杭州分公司、TCL手机事业部、晶科能源、华为上海研究所、浙江地税局、杭州九阳电器、中兴通讯成都研究所、徐工集团等。
【授课形式】
--知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。