课程时间:
2015年4月17-18日(周五.周六)
2015年8月19-20日(周三.周四)
2015年11月26-27日(周四.周五)培训地点:上海市培训费用:3800元/人(包括:讲师授课费、场地费、发票税费、培训教材、午餐及上下午茶点等)课程对象:总经理、部门经理/主管及希望成为高效领导的公司高层管理人员等。课程背景:
动荡和不可预见的变化是当今社会的主题
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战,有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。
所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。
在高度竞争和快速变化的环境中,速成的办法再也无法解决问题,细微的改变也产生不了多大的作用,只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。
除非一个组织认定主导变革是它的任务,否则这个组织(不论是企业、医院、大学等等)就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。
我们无法驾驭变革,我们只能走在变革之前。
作为变革的领导者,要专注在“机会”上,要让问题无法存在,而让机会营养充足。
变革要能成功,最重要、通常也是最好的机会,是发掘并建立在自己本身的成功上。
我们推广高效能的七个习惯,目的是为了帮助企业和个人提高
领导力和效能,这种培训并非是流行的时尚与管理技巧,而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则,这些原则将使你的行为产生更好的结果。课程目的:
掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战
通过培养高效能的员工创造高效能的组织
明确今天组织的基础不在是权力,而是信赖!
如何实现建立在原则基础上的
领导力和管理能力
培养对他人的信任感,让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域,是每个人都觉得自己的人生有意义,有份量。
如何运用双赢思维处理人际关系
在统合综效的基础上建立高效能的团队
如何在有效的沟通的基础上,充分理解和满足他人的需要,
在确立核心价值的基础上,如何提高工作和生活的效率与质量课程内容:
内在原则和行为模式(习惯的建立)
习惯是知识、技巧、态度的混合体。
知识是理论性的观念,指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。
要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。
效能原则(产出与产能的平衡)
《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事:有一天,一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋,让他喜出望外,这以后的每天早上,农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是,当他日益富有的时候,他也变得越来 越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子,于是他便杀了这只鹅,结果什麽也没得到。
这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中,我们常常象这个农夫一样以牺牲产能(鹅)的代价来提高产出(产品)金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能(产出和产能的平衡),由于我们忽视了效能原则,从而破坏了我们取得结果的能力,并为此付出了高昂的代价。
成长的三个层次:
依赖——独立(个人成功)——互赖(团队成功)
依赖:围绕“你”这个思维 —(幼年的经历)需要你照顾我,事情若有差错,我便怪罪你,你要对我的成败负责。(靠别人来完成愿望)
独立:着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责,我可以自由选择。(靠自己打天下)互赖:从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效,共同开创伟大的前程。(群策群力达到成功)7个习惯是一个持续成熟的模式:
习惯一:主动积极(建立在原则基础上的自我审视的修炼)
这是具备卓越
领导力的基础,每个人都有自己做决定的权力,当人们根据价值观用这种权力来选择反映时,他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情(即影响范围),而被动消极的人会更注意关切范围。
习惯二:确立使命(自我领导的修炼)
最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言,不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。习惯三:把握关键(自我管理的修炼)
什麽最重要 最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向,实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。
在这里我们会告诉你如何确立核心价值,如何进行时间管理,传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。
习惯四:双赢思维(人际领导的修炼)
在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系,减少冲突,有效的增强
领导力,告诉我们人际交往中要寻求互利,双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。(而不是妥协)
双赢的人具有三种品格是:正直、成熟、富足的心态。
习惯五:双向沟通
先要学会理解他人,然后在寻求被他人的理解。
这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强,问题也随之迎刃而解。
习惯六:创造性合作
红木虽然根部系统很浅,但紧密地长在一起,它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧,珍惜彼此之间的差异,1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。
习惯七:不断更新
锯用久了会变钝,锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展,才能更好地加强所有习惯的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。
经过七个习惯的培训之后,学员的为人处世和工作都有显著变化其上司、同事或下属可以观察出来,主要表现在以下几方面:对自己的行为和态度负责并承担责任,而不是抱怨别人或找借口推卸责任。
在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡
能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助,为他人着想。
学会有效的自我管理、自我领导,在人际关系中有效的运用双赢思维。
团队的使命感、创新能力和创造力增加。导师:崔恒
英国Herefordshire大学MBA
微软(中国)有限公司 大客户经理,产品市场经理,金牌讲师
美国高通公司 产品市场总监,高级讲师
央视“绝对挑战”专家组成员
崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间,在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。
自2004年进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。
授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
精品课程:
《高效能人士的七个习惯》、《问题分析与决策制定》、《MTP中层干部综合管理技能提升》、《从技术走向管理》、《打造高绩效团队》、《
销售团队的建设与管理》、《关系营销-信任的力量》
主要课程:
《高效
沟通技巧》、《
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高效时间管理》、《企业员工职业化修炼》、《大客户
销售技巧》、《专业谈判与成交技巧》、《高级呈现技巧》、《战略营销与品牌塑造》、《成为卓有成效的管理者》、《情景领导艺术》、《企业危机管理》、《高效
执行力》、《把握关键与压力管理》、《商务演示技巧》、《
销售人员的自我管理》等
主要客户:
电信、电力
北京移动、北京移动营销拓展部、上海移动西区分公司、广西移动客户服务中心、南宁移动、天津滨海移动山东荷泽移动、福建泉州移动、安徽合肥移动、福建福州移动、福建移动客户服务中心、河北廊坊移动、广东汕头移动、中国移动总部、福建三明移动、广东佛山移动、广东云浮移动、福建南平移动、江苏移动、河北石家庄移动、内蒙古鄂尔多斯移动、惠州移动、北京联通总部、联通五区分公司、北京联通管线中心、河南驻马店联通、湖北武汉联通、四川成都联通、北京联通、长沙联通集团、济南联通集团、合肥联通集团、深圳联通集团、电信研究院、东信北邮、中国通信服务公司湖北分公司、铁通公司、武汉电信器件、虹信通信、国华燃气发电公司、云南送变电、神火集团、中南电力设计院、广西电网、南方电网、华电集团、华电莱城发电厂
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