研发团队管理与高效运作—打造高绩效研发团队其它上课时间：

产品经理、项目经理、研发骨干员工、研发项目组相关成员。

课程背景
　　随着企业的发展壮大，迫切要求加快研发速度，并提高质量，这就需要提高团队工作效率。调查发现，如何使团队高效运作是困绕企业领导层的一大问题，有些公司虽然建立了比较完善的项目管理体制，但由于缺少团队高效运作的优秀文化和管理技能，还是大大影响了研发的效能。一个公司建立了研发项目管理体系只是解决了问题的一般，另一半则是研发团队如何高效发挥作用，这常常还是更重要的问题。本课程的上篇分析了研发团队高效运作面临的实际问题，从思想和操作两个方面提出了实战解决方案，下篇则以研发评审为专题，研讨如何充分发挥团队智慧，实现高效评审。
　　
课程特色
　与研发团队的特点相结合，立足于解决研发团队面临的问题。
　将西方关于团队建设的理论与中国优秀的文化传统相结合，优势互补，发挥最大效益。
　讲授的内容密切结合实际，案例子丰富，通俗易懂，可操作性强。
　　
培训收益
　理解高效团队的五大基本要素
　掌握基于五大基本要素的两种团队管理机制，以及如何应用这两种机制。
　掌握高效团队目标管理的技能。
　理解三阶层的行为特征。以及如何做一个卓越的高层主管、杰出的中层主管、和优秀的基层主管。
　理解团队角色认知、角色转换，以及三阶层良性互动的要诀。
　掌握高效团队运作的核心技能，包括计划管理和评审管理技能。

课程大纲
上篇: 高效产品开发团队管理的关键要素
1.组织环境及其行为特征
1.1.什么是组织
1.2.组织三阶层的行为特征与配合
1.3.机械化的组织和适应性的组织
1.4.常见的组织结构及其特点
2.产品开发团队的运作机制
2.1.产品开发团队危机的表现
2.2.什么是团队
团队的五大要素
2.3.团队运作机制分析
两类运行机制的特点
任务特征决定团队机制
讨论：产品开发团队适用于哪种运行机制
2.4.团队制的意义
2.5.团队的生命周期
3.形成共同的愿景
3.1.什么是共同的愿景
3.2.形成共同的愿景为什么重要
3.3.形成共同愿景的步骤
描绘并沟通共同的愿景
产品可行性分析报告示例
良好产品前景必须具备的条件
案例分析：某公司模块梳理项目
参与的承诺
团队决策的原则
维护共同的愿景
4.互补的角色
4.1.互补角色的含义
4.2.组建产品开发团队时应关注的问题
案例分享：团队组建启动会
4.3.角色的定位与认知
做一个让人放心的团队成员
做一个称职的团队管理者
管理团队
管理好领导
做一个优秀的团队高层领导者
5.沟通与激励
5.1.沟通的目的和过程
5.2.沟通各环节分析
5.3.下对上的沟通技巧
5.4.平行沟通技巧
5.5.上对下的沟通技巧
5.6.情理法的综合应用
5.7.管理冲突
5.7.1.冲突不可避免
5.7.2.冲突处理的TKI模型
基于数据的问题解决
基于观念的问题解决
6.个人责任与责任分担
6.1.责任意识的培养
个人责任与责任分担相结合
★游戏：新有千千结，车行万里。
不存在“我”
形成承诺文化
6.2.建立信任
信任为什么如此重要
建立信任的方法
演练：缺陷暴露
信任游戏：背倒
巩固信任的方法
下篇:产品开发团队的高效运作的核心技能
7.计划编制
7.1.计划的意义
7.2.计划要解决的问题
7.3.计划编制的时机
讨论新产品开发流中的计划编制时机
7.4.计划编制的步骤
一个实际案例计划编制过程的分析
计划编制的原则
计划评审与发布
计划编制演练
8.计划的执行与控制
8.1.计划的执行与控制框架
任务分派
执行跟踪
节点控制
纠偏
修订计划
总结
8.2.9种执行与控制的方法
评审
文档
进度报告
会议
移交控制
审核
变更控制
风险管理
项目总结
9.评审的质量控制
9.1.评审体系概述
评审观念的各种误区
低效评审的种种表现
评审的成熟度
评审VS质量成本
评审VS测试
有关评审收益的报告
缺陷纠正放大律
各个角色的评审收益分析
评审体系的组成架构
9.2.评审的管理
评审的两重属性
高效评审管理的十个关键成功因素
9.3.评审流程模式及其应用
评审的成熟度
标准评审模式
其它评审模式
评审模式的合理选择
9.4.评审分层管理责任制
三级评审分层管理责任制
评审分级管理的意义
★评审分级的练习
评审决策与裁决机制
评审团队的组成与职责
业务决策评审的特点
技术评审的特点
同级评审的特点
★产品开发流程体系中的6个关键的技术评审点
9.5.评审的技术支持
查检表、评审通知、预审意见收集表、评审会议纪要、评审报告、缺陷跟踪系统
9.6.评审小结
分组针对提出的问题制定解决方案；
各组对解决方案进行评审；
评审总结
10.总结

课程主讲
　　汪礼兵，中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家，研发管理\产品工程专家
　　专业背景：中国合格评定中心国家认可委员会质量技术专家，高级工程师、深圳市专家协会会员、清华大学EMBA，华中科大光电工学硕士。参与或领导完成多项研发项目，具有20年以上的产品研发及研发管理经历，曾获得广东省电子科技进步奖，为第一获奖者。
　　资历背景：曾任职于美国纽交所上市企业(中国最大的医疗器械制造商)等大型知名公司。历任可靠性工程经理、物控经理、研发管理流程优化总工、质量管理部总经理、事业部总经理等职位。擅长集成产品开发、研发项目管理、可靠性工程、集成物料优选的培训与咨询，曾主导推动多家企业建立集成产品研发流程、可靠性工程体系、集成物料优选管理等系统的建立，取得极大成功，成效受到广泛认可。具备极其丰富的研发、项目、质量控制运作的实战经验。
　　培训专长：研发变革管理、集成产品开发、研发项目管理、可靠性工程、物料优选、产品安全与风险管理、基于团队和数据决策的纠正预防体系、全面质量管理，精通ISO9001、ISO13485、QSR820、ISO/TS16949、CMMI。
　　咨询背景：中国航天、中石油、中兴通讯、创维数字、创维RGB、通合电子、威胜仪表、海康威视、瑞奇外科器械等。