全面解读标杆房企《回归市场与客户敏感点的工程管理其它上课时间：

邀请对象1、房地产企业董事长、总经理、副总经理、区域及项目公司总经理等决策层高管；2、房地产企业项目总经理、总工、工程总监、设计总监、项目总经理、工程管理和工程技术部相关管理人员等。

课程收益:

课程特色
1、契合市场——基于当前市场环境与客户敏感点的分析，工程管理学习更加有的放矢
2、全面覆盖——质量、进度、现场等6大重点模块深入剖析，全面解决工程管理难点
3、更加落地——34个案例 表单 指引 研讨，工程管理的知识切切实实回归到现实的案例中，真正做到学有所获。

课程大纲:

模块内容案例
第一部分
工程管理之“市场环境”1.房地产企业管控模式
2.2.标杆地产项目开发标准流程
3.工程管理在房地产开发价值链中的核心地位
4.工程管理面对的主要问题
工程管理中的“四抢”
“N”边工程项目
人员配置不充分导致质量管控不严
设计变更与现场签证管理混乱
项目管理9要素的矛盾
4大主体在工程管理中的工作边界 案例：中美房地产发展趋势
研讨：工程管理人员必备的能力与素质
表单：产品决策清单
案例：某标杆房企项目一期1749份-60CM高-677万元的变更签证
案例：某标杆企业全年变更指令3636份，变成总造价2000万，需花费20907工时
第二部分
工程管理之“质量管理”








第二部分
工程管理之“质量管理“1.大客户问题类型2.验房师在交付阶段的吹毛求疵
3.项目管理9要素的矛盾
4.大主体在工程管理中的工作边界
5.工程质量的标准 6.质量与品质的防线
7.项目管理的主要风险点及解决方案
8．质量标准与制度的传递
9.合理工期的确定 10.统一的技术做法
11.施工过程质量控制
12.工程质量管理的12大核心
如何保护钢筋成品
怎样预防楼板开裂
如何保证剪力墙不烂根、不位移
怎样保证柱墙阳角不漏浆、线条饱满顺直
怎样保证剪力墙阴角平顺、线条顺直
怎样保证梁阳角不漏浆、线条饱满顺直
如何保证安装预留线盒、套管位置准确性
如何及时有效的进行技术复核
砌筑质量细节
装修工程中防渗漏部位处理
空间尺寸细节 成品（半成品）养护管理 精装修总包控制线 清水房交房标准
安装施工细节管理案例：大连某项目工程质量问题引起客户群诉
案例：北京某项目工程质量问题导致客户高额索赔
案例：工程管理策划书
案例：万科、中海、招商、保利的工期对比
案例：7个制度指引 4个作业指导书 2个标准 14个其它表单
案例：材料控制（6大选用要求 样板封存 材料合同交底 材料进场验收）
案例：样板引路制度（交楼标准间 施工样板间 工艺样板）
案例：10个成品保护点
案例：工序检查（工序检查表 检查实施细则）
案例：防水体系控制（外墙 塑钢门窗 非布防区 给水管防渗漏）
案例：精装修作业流程及质量控制
案例：外墙施工难点与重点
案例：马牙茬留设 构建模板 构件成形质量 观感效果细节处理
案例：外墙 管洞 屋面 女儿墙防渗漏处理
案例：预埋盒清理检查 套管清理检查 桥架过桥规范 房间内墙上导管标识细节管理
第三部分
工程管理之“计划管理”1.标杆房企项目计划运营体系
2.计划偏差 3.影响工程项目进度的7大因素
4.工作计划推进的5大原则
5.制定合理项目开发计划的要求
6.工作计划跟踪方法 7.计划执行与监控案例：万科某项目经营计划节点
案例：设计变更 5个审图组
案例：公司总体计划节点
案例：过程中的工作推进协调会
案例：专项方案讨论
案例：编制计划模板
第四部分
工程管理之“安全文明管理”1.明确公司目标 2.建立公司管控体系
3.对施工单位的7大管理手法
4.专项行动（考试 不定期安全提神茶 电梯安全保障要求 防止高空坠物 夏季施工专项 项目标杆学习 启动设备专项检查）5.场容场貌管理案例：安全文明施工作业指引
案例：安全文明进展周报 项目评估检查表
案例：21个细节管理要点
第五部分
工程管理之“现场协调管理”1.组织协调的核心地位
2.工程前期规划与场地布置
3.劳务分包的5种管理方法
4.弱势分包的3种管理方法
5.总包管理的工具与方法
6.监理管理的3种方法 7.突发性事件的应对案例：某工地住宿处火灾造成重大伤亡事故
第六部分
工程管理之“入伙维修管理”1.验收-周密部署 2.准业主质量满意度的提升
3.客户质量体验与修复 4.总结案例，制定工作指引案例：质量问题的化解思路
案例：入伙验房时的维修流程
案例：日程维修流程
案例：重大问题维修处理流程
案例：垃圾场事件 班车群诉事件 项目配套投诉 延期交付事件 车位群诉事件
第七部分
工程管理之“内业档案管理”1.局域网管理 2.纸质文件管理
3.文档管理的4个原则案例：项目文档管理及上墙资料标准作业指引
第八部分
工程管理之“趋势与展望”1.关注“市场”维度——从“三维”向“四维”的转变 2.供应商管理 3.工程流程与管理体系
4.区域化工程管理的研究 5.工程管理的前置 6.大主体的管理 7.房企组织管控模式的调整