1、掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法
2、训练有效持续的绩效反馈与教练技巧
3、掌握绩效变革与变革管理原理,从而提升绩效管理水平
讲师具有深厚的绩效管理以及变革实操经验,曾辅导过多家知名本土企业OKR项目落地;课程从OKR目标设置开始,到绩效沟通辅导反馈与教练,到绩效考核与评估,到最后的激励认可与发展,形成一个有效的闭环;课程具有大量的标杆实践案例以及充分的演练。
【第一天上午】
一、传统绩效管理的挑战与困惑
1、传统绩效管理模型
2、传统绩效管理挑战与困惑
3、打分与排名有效吗?
【案例分析】德勤最佳实践案例分享
二、重新定义绩效管理
1、互联网时代工作方式对人才影响
2、移动互联网时代敏捷组织的特点
3、定义敏捷模型与特点
4、敏捷绩效管理与传统绩效管理差异
测评:贵公司目前绩效管理现状评估
【案例分析】微软最佳实践案例分分享
三、优势发展理论在绩效管理中的作用
1、优势发展的定义
2、为什么优势发展起作用
3、优势发展最佳实践
【第一天下午】
四、OKR敏捷绩效管理模型第一步骤:OKR敏捷目标设置
1、OKR敏捷绩效管理模型4大步骤
2、OKR敏捷目标概况介绍
1)OKR定义
2)OKRs来源:历史渊源与国际实施现状
3)OKR管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
3、OKR敏捷绩效第一步:OKR敏捷目标结构与特点
1)OKR与战略目标的一致性
2)SMART目标与OKR目标
3)OKRs 的主要特点及与KPI的区别
4)OKRs 提炼方法与手段
5)OKRs 模板与工具分享
6)美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS案例分析
7)公司实施OKRs 的关键成功要素
4、 OKR敏捷目标实战演练
1)模拟公司/部门设置OKR
2)各小组递交与分享OKRs设置
3)讲师进行分析、点评与修改。
【案例分析】 Google 最佳实践案例分享
【第二天上午】
五、OKR敏捷绩效管理模型第二步骤::有效持续的反馈与教练
1、有效持续的反馈
1)定义有效持续的反馈
2)反馈模型:SAID
3)反馈作为敏捷流程的一部分
4)创造反馈文化
【案例分析】Adobe 最佳实践案例分享:给予和接受反馈
2、绩效教练
1)建立与设计教练型企业文化
2)运用教练技巧促进绩效发展
3)教练模型:GROW
【案例分析】Nike 最佳实践案例分享
【第二天下午】
六、OKR敏捷绩效第三步骤:绩效考核与面谈
1、纠正考核偏差
2、五级考核制度
3、绩效面谈技巧
【实战演练】绩效面谈录像观摩与分析/绩效面谈角色扮演
七、OKR敏捷绩效第四步骤:绩效奖励、奖酬与认同
1、绩效奖励与薪酬
1)激励原则
2)考核激励与薪酬
3)非物质激励
4)OKR与考核的结合与分离
5)5家公司最佳实践
2、全员认同
1)定义全员认同感
2)认可、敬业度与高绩效的联系
【案例分析】Macy’s 最佳实践案例分享
八、绩效管理变革中的角色
1、变革的心理学原理
2、变革模型CES
3、HR在绩效管理变革中的作用
4、业务经理在绩效管理变革中的作用
5、获得管理层的支持
【案例分析】尼尔森最佳实践案例分享
九、个人培训后行动方案
1、设计您的行动方案
2、活动:您在绩效管理上需要做的三件最重要的事
十、总结与回顾
1、最后问答
2、课程总结与测试