新时代下人力资源管理的重点与难点解析其它上课时间：

• 2019/1/10至2019/1/12 北京

各分管企业的主管部门领导、总经理、副总经理；总经办、办公室、综合部、人力资源部、人事部、劳资部、招聘主管、培训主管、培训专员、培训中心（主任、校长）薪资福利主管(专员)、绩效专员、财务部、企管部、工会、企业法律顾问等各类管理人员和业务骨干。各职能部门负责人; 各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。

课程前言：

在新时代下，伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的一系列调整与变化，国有企业面临着新的发展环境。作为对企业第一资源管理的人力资源管理工作也不例外，国务院《关于改革国有企业工资决定机制的意见》（国发〔2018〕16号）文件的出台、社保划归税务部门征收等等一系列的动作，让企业的薪酬管理、绩效管理、培训管理等人力资源方面的许多工作被烙上越来越多的时代印记。

然而，多数国有企业人力资源管理体系貌似完善、工作似乎规范，但实际上却与现代企业人力资源管理相去甚远，工作成效往往欠佳、不尽人意（考核激励不到位、薪资分配差距不明显、培训效果不落地、人员流失严重……），因此在工作理念、工作思路、专业方法方面亟待改善与提升。与此同时，“去KPI化”、“OKR”、“翻转课堂”、“PDP”等太多的新观点、新思路、新方法、新工具扑面而来，令太多的HR应接不暇，甚至不知何去何从。

加之，多数企业人力资源部人员有限，如何在面对巨大工作量、应对高工作压力的情况下，有效适应时代变化，对传统的人力资源管理工作模式提档升级，激活员工队伍，为企业提供强大的人力资源保障，促进企业经济效益进一步提升，已成为众多国有企业迫在眉睫需要重视、应对与解决的问题。

课程目标：

掌握人力资源同企业经营、业务运营充分链接的工作思路，提升人力资源价值产出，让人力资源成为企业的战略合作伙伴与业务合作伙伴；基于企业发展阶段、管理成熟度与文化背景，规避简单、制式开展人力资源工作；全面系统审视、梳理人力资源管理工作，提纲挈领、把握主线、找准重点；针对人力资源管理工作的难点与盲点，化难题，收实效，做突破。

研修内容

一、企业人力资源管理重点把握

（一）做好一件事——将企业战略（经营目标）转化为每一位员工的日常行动。

（二）拢好一批人——构建、完善基于战略实现与业务推动的人才管理系统。

（三）建好一平台——构筑企业级人力资源管理的大平台。

案例&方法：人力资源管理“三支柱”模型落地的实效思路与方法

案例&方法：规避职能化、模块化思考，构建“基于用人部门问题解决”的工作模式。

案例&方法：打铁还需自身硬—关注人力资源团队自身修炼与提升。

（四）构建一场域—营造积极向上、崇尚绩效的工作文化氛围。

方法：人管人，气死人；制度管人，累死人；文化管人，管灵魂。

二、企业人力资源管理难点化解

（一）人力规划与组织设计难点化解方法：人力资源规划的“五定一做”

—定架构、定岗位、定编制、定权限、定缺口、做规划

（二）招聘管理难点化解

方法：人才输送体系“三要素”——形式 + 渠道 + 政策

方法：人才面试甄选之“五道”&“五术”

（三）培训管理难点化解

方法：准确定位企业培训管理的发展阶段——企业培训管理发展的“四阶段”

案例&方法：不同发展阶段的培训体系建设，工具：EPP培训管理“321”管控模型

案例&方法：基于培训效果落地的培训管理体系，案例&方法：从“培训管理”到“绩效顾问”——基于绩效改进技术的培训模式，案例&方法：完善知识管理体系，构建企业“知识银行”，让员工在我们的团队更容易成功，让企业成为自成长的智慧型组织。案例&方法：顺势而为，固守本源——培训新模式成功引入与应用

（四）绩效管理难点化解

案例&方法：让员工不再认为“绩效管理”是“扣钱”。方法：EPP企业绩效提升与员工绩效改善“T—power（三力）”模型—同时关注三个层面的绩效管理工作。

案例&方法：找准企业绩效提升的突破点、机会点——为绩效管理注入“灵魂”。

案例&方法：将企业战略（经营目标）转化为每一位员工每一天的具体行动。

案例&方法：组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。

案例&方法：员工绩效目标之“九定”

案例&方法：下属不认同上级设定的目标值，怎么办？

案例&方法：绩效管理的真谛——管理者在绩效跟踪辅导中的七大角色

案例&方法：下属不认同考核结果，怎么办？

方法：绩效面谈——谈，就要谈出正能量。

方法：员工绩效考核结果全面应用模型

案例&方法：让绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”

——员工绩效管理工作推动失败教训与成功经验分享

（五）薪酬激励难点化解

1、“公平”比“水平”更重要，用体系确保薪酬水平的公平。

方法：不患寡，患不均——薪资体系的“八大公平”（EPP薪酬8E模型）

方法：企业价值分配的三个依据，方法：薪资管理体系构建“六步走”

2、企业“分钱”是为了挣到更多的钱。

案例&方法：让固定工资、绩效工资与经营业绩高效链接、有机互动。

案例&方法：防范“小富即安”、“拿着高薪水，却不出活儿”等问题现象。

案例&方法：共创方能共享——股权激励实操要诀。

案例&方法：人力成本管控的核心理念与八大管控措施

3、员工激励改善：方法：保护“资产员工”，惩处“负债员工”—击碎激励负循环，构建激励正循环。案例&方法：员工激励的“四大法则”与应用，方法：基于员工三项最关键的需求实施非物质激励。

（六）人才保留难点化解：案例&方法：切勿“重招人，轻留人”。

案例&方法：EPP人才保留模型—解决留人“四问题”，完善留人体系，提升留人成效。

（七）企业文化建设难点化解

1、企业文化建设的误区：方法：规避文化“无用论”—企业文化建设的四大误区

2、关注企业文化建设。方法：企业必须用积极的思想持续包裹员工的大脑。案例：胜则举杯相庆，败则拼死相救。方法：我们的文化是什么？—成为一支有灵魂的团队。

3、“虚”功“实”做，干出文化—“软”文化的“硬”管理。案例&工具：企业文化落地靠部门，践行靠员工。—阿里巴巴文化价值观在部门、员工中的实效落地