• 2019/4/19至2019/4/20 广州

【课程背景】

中国的孩子和中国的成年人同时被两个类似的错误纠缠着，孩子们以为他们是在为父母而学习，成年人则认为他们是在为老板而工作。孩子们会随着年龄的增长而发觉自己错了，而令人惋惜的是，成年人的错误却一直在继续着┅┅

中国的企业面临两难境地，一方面企业在寻找勤奋、敬业、忠诚的好员工，而另一方面员工则认为“我凭什么要这么卖力？我所创造的利润还不都是被老板占有了┅┅”

“都是为老板干的”这一观念，严重的妨碍了员工工作的积极性、创造性和敬业精神，导致团队缺少责任感与执行力┅┅

本课程站在企业的立场，从员工的角度出发，深入浅出，用大量详实的生动案例，解读了职业人工作是为了“自己的公司”，无论多么努力的工作都是为自己干的；同时阐述员工责任不到位、执行力不强的根本原因，近而对症下药，清除顽疾。支持企业中、高、基层人员调整思维、拓宽思路，在最短时间内强化责任感，减少企业内耗、迅速有效提升团队责任意识与执行力┅┅

【课程目标】

1、帮助员工树立正确的职业心态、职业意识、培养职业的思考模式和行为习惯；
2、转变员工的工作观念，以主人翁的心态面对工作；

3、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神；

4、树立对企业忠诚、负责任的工作态度，凡事不找借口； 

5、增强团队凝聚力，提升员工执行力；

6、发挥员工强大的精神力量，提高工作效率，提高企业绩效；

7、培养员工的感恩心态，感恩父母、感恩公司、感恩客户，怀着感恩的心态去工作； 

8、增强员工的学习意识，打造学习型团队组织；
9、树立正面的思维观念，不做职场橡皮人，不做职场老油条，敷衍工作就是砸自己的品牌。

【课程大纲】

一、什么是职业化？

1、职业素养：职业道德、职业观念、职业心态

2、职业行为：职业形象、职业语言、职业动作

3、职业能力：职业资质、职业化通用能力

职业素养是职业化中最根本的内容,如果员工只具备职业行为、职业能力，能够摆平事情，解决问题，但如果职业操守非常糟糕，没有人认为他是个职业化的人。

二、职业化与个人竞争力成正比，职业化程度超高，个人竞争力超强

在职场有两种保障：就业保障和职业保障

1、在职场，依靠就业保障的员工在工作中往往很被动，斤斤计较、不愿付出，很少考虑通过提升自己来获得竞争力，幻想有人可以保护他们一辈子。

2、在职场，选择了职业保障的员工，在工作中往往是全力以赴，即使付出没有立刻的回报，他们也毫不在乎，因为他们清楚：个人能力的提升意味着未来的保障。

3、选择了职业保障也就选择了职业化，一个职业化的员工，在任何一个行业和企业中都是主动的，进取的，不放弃任何提升能力的机会，像这样的员工走到哪里都有竞争力，走到哪里都有饭吃，有了职业化，走遍天下才不怕。

4、问一下自己？就我目前的工作表现而言，我感觉自己选择的是：就业保障还是职业保障？未来的三到五年，我在这个行业的竞争力是提升？还是下降？

三、个人职业竞争力金字塔

每个在职场打拼的职业人靠的是三大职业竞争力

1、职业能力：一个人从事某种职业所必须掌握的知识和技术，如果不及时更新就会

贬值。

2、职业结果：职业者在职业生涯中所取得的业绩或成果。

在NBA，一个球员的合约第二年就要到期了，但是在赛场上他还是全力以赴，他不是在为球队打球，他是在为自己的职业结果打球，力求每一场比赛都留下最棒的结果。如果今天我们的员工都有这种职业结果的意识，他不在为今天这个雇主而工作，他在为他的职业结果而工作的话，他会力求在人生的每一个阶段，每一天的工作中，留下最棒的结果。

3、职业品牌：在职场，我们每个职业人都在塑造自己的职业品牌

一旦一个职业人，在某一个行业确立了自己的职业品牌，他在职场就变得非常安全，他将有大量的机会选择别人，而不是被别人选择。这时他的收入将会成几十倍的提高。在职场，一个有品牌的人他就越容易拿到机会，他就越可以有机会塑造他的品牌，最后使他的品牌能够吸引更多的机会和资源。没有人愿意把机会给到一个连品牌都没有的人。

4、问一下自己？工作这么多年，到今天为止，我在这个行业，在这家公司有没有积累职业结果？有没有留下职业品牌？

四、职业化观念管理

你在为谁而工作？

1、 大家讲的创业基本上就是自己开一家公司。创业也可以在一个企业里面或单位里面，实现自己的的理想和追求这也是创业，根据自己的实际情况来选择一份工作，其实也是创业。

2、 我们每个人都有一家属于自己的公司，这家公司的名字叫“你”，你就是这家公司的董事长兼CEO，其实我们每个人这辈子都在经营我们自己。

“我自己的公司”两大经营收益

1、收益“有形价值”

钱+福利+待遇

2、收益三大“无形价值”

第一大无形价值：职业品牌

三类员工在以不同的方式经营自己的品牌分

A拿三千，做三千

B拿三千，做二千

C拿三千，做五千

35岁之前的职业者，不要把每个月赚多少钱看的太重要，重要的是：你现在有多少品牌分，因为当你有足够的品牌分，你到35岁之后就有可以厚积薄发。如果你都没有积累过足够的品牌分，只看重眼前的收入，斤斤计较，那你35岁之后职业生涯就可能走下坡路。

第二大无形价值：能力和经验

收获薪水的同时，更重要的收益是：能力的提升和经验的累积。

第三大无形价值：：机会舞台

一家企业给员工最好的福利不是旅游，不是度假，不是奖金，而是机会和舞台。

工作只是我经营品牌的工具

一个球员无论到哪个球队打球，他不是为老板在打球，打球只是他的工具，他在利用这个工具来塑造自己的品牌和提升自己的身价。这跟我们工作是一个道理，把每一份工作都当成是对自己的考验和磨练，我在利用这份工作为自己积累职业能力、职业结果、职业品牌，工作只是我经营品牌的工具而已，我是为自己的公司而工作。

小心成为职场“橡皮人”

橡皮人：麻木，没有神经、没有痛感、没有效率，不接受新鲜事物和任何建议，对批评和表扬都无所谓，甚至没有耻辱感和荣誉感。

1、 在职场，一旦成了“老油条”，那就意味着你的职业生涯走到了尽头。

2、 “我什么都看透了”，这句话的意思就是“我这辈子就这样了”。

3、 避免成为职场“ 橡皮人”的三个方法

（1）、找到职业使命——什么是我钱以外的工作动力？

（2）、找到职业目标——我下一步的工作目标和成长目标是什么？

（3）、找到职业价值——我今天所做的一切会让我增值吗？

五、职业化心态管理

  1、执行力差的根源———员工不是没有能力，而是没有心态。
  2、提升执行力“四关键”
  3、企业中员工价值分类：

人物、人才、人手、人渣、人裁

六、职业化心态塑造

忠诚

1、企业用人的秘密——智慧有价，忠诚无价。

忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，是其它所有能力的统帅和核心，如果一个人缺乏忠诚，他的其他所有能力就失去了用武之地，因为没有任何组织愿意重用一个缺乏忠诚的人。

2、忠诚的表现是什么？

忠诚不是口头效忠，而是用你的业绩，用你的工作表现来证明的，数字会说话，结果会证明。

3、忠诚于所在组织，忠诚于职业操守，忠诚于工作岗位。

责任

1、责任的三层含义

（1）履行职责

（2）承担责任

（3）主人翁精神

为什么你才华非凡却得不到重用？

“有人说这不关我的事,凡是公司的事都关你的事.一个对企业没有主人翁精神的员工永远不会被重用”

2、毁掉职业生涯六句话

“这事跟我没关系”

“这不关我的事”

“我也没办法，你看着办吧”

“这个不可能”

“事先没有人告诉我”

“拿多少钱，干多少事”

付出

1、在企业中做事的品质决定你的收入，工作质量等于生活质量。

2、比薪水更可贵的是品格的塑造和能力的提高。

3、增加收入的两个秘诀？

4、40有余公式法。

5、提供超出你所得酬劳的服务，很快酬劳就将超出你所提供的服务。

6、学习“20分钟”精神。

合作

1、为什么要合作? “Team Work”的意义?

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作。

3、学习“老A”精神

l 服从

l 牺牲

l 共赢

l 执行

l 欣赏

积极

1、“积极心态”之树

（１）强烈的企图心

（２）１００％的自信

（３）永远乐观

（４）坚持到底

（５）做事认真

（６）胸怀宽广

（７）热爱学习

（８）良好的人际关系

（９）完全承担责任

（１０）爱与付出

2、“消极心态”之树

（１）缺乏明确的目标

（２）害怕失败

（３）害怕被拒绝

（４）埋怨与责怪

（５）找借口

（６）工作冷漠

（７）浪费时间

（８）悲观失望

（９）消极想象

（１０）情商低下

3、积极心态修炼

（1）目标结果导向

（2）怕什么，做什么

（3）誓言激励

（4）90/10法则

（5）心态转移

感恩

（1）一个具有感恩文化的组织才是一个充满凝聚力和战斗力的组织。

（2）“感恩心态”的力量。

（3）为什么要感恩？

（4）如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵。

（5）学会感恩，凡事感恩，感谢一切使我成长的人。

学习

（1）市场在发展，企业在发展，不进取、不学习，就有可能被企业淘汰。

（2）如果不进步，企业过去的“功臣”，有可能成为今天的“罪臣”。

（3）超越竞争对手的唯一方法是什么？ 

（4）为什么要建立学习型组织？

（5）怎样提升企业培训的效果？

【讲师介绍】

EIM培训公司特聘讲师  黎一郴

IPCA导师、QCD管理专家

Ø 曾任职于世界500强企业（日资、美资）

Ø IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问

Ø 中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师

Ø 2002年首届中国十大杰出培训师

Ø 2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场，颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家 

Ø 2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物

Ø 黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场（包括45家世界级跨国公司）

Ø 黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验，目前已完成咨询项目50多个，特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著，在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评，被誉为“专家级实战”管理专家。

Ø 在多年的企业服务实践中，形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解，有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果，并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目（SAP/R3）系统实施工作背景，又有丰富的国内企业管理实操经验，属于理论与实践相结合的资深管理顾问。

客户心语：

黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论，其授课方式生动活泼，企业内部咨询分析独到、透彻，善于通过独特的促导技巧，启发深层思维，调动学员主动参与的热情。

阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛；达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。

主讲领先管理课程：

《CTPS问题分析与解决》

《PDCA管理循环与持续改善》

《OJT部属培育与辅导技巧》

《EST执行力训练》

《TTT讲师训练营》

《I-MTP集成管理技能训练》

《标杆管理》

《日系精益管理－管理者管理技术》

《DMS领导技能的开发与应用》

《TMS管理者十项管理技能训练》

《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。

主讲供应链课程：

1、《资源整合-采购创新与成本控制》         

2、《互联网+供应商管理革新》

3、《2025大趋势-供应商大会》

黎一郴老师的学员来自以下企业：

五羊-本田（广州）摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY（中国）、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管（中山）、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平（国际）、诺基亚、耐克、东风（日产）汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY（中国）、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……