• 2020/2/27至2020/2/28 宁波

• 2020/3/6至2020/3/6 苏州

• 2020/8/14至2020/8/14 杭州

为何参加

您在人才甄选过程中是否遇到过如下困惑？候选人的简历和面试表现很优秀，实际工作却表现普通

遇到面霸束手无策，不知道如何洞察候选人的真实想法

人事部门和用人部门的意见不太一致却又无法达成共识

面试时间极其有限，无法对候选人进行客观全面的考察

课程收益

掌握人才甄选系统的理念与方法

熟悉各类评价技术以及实战体验

掌握结构化面试方法和基本形式

透析面试流程与面试官核心工作

通过实战演练掌握各类面试技巧

第一模块人才甄选的意义和挑战

成功企业必需具备的管理要素

什么是真正的“人才”

就业市场的过去、现在和未来

最佳雇主的标准与特征

人才甄选的意义和挑战

第二模块人才甄选系统核心理念

招聘中的常见问题

人才甄选系统的概念

人才甄选系统的特征与优势

如何构建岗位胜任素质模型

岗位胜任素质模型的应用

招聘之前的准备

招聘渠道的选择

招聘流程概览

用人部门与人力资源部门的配合

第三模块综合运用人才评价技术

简历及应聘资料筛选技术

电话面试

性格与行为风格测试

无领导小组面试

团队游戏

沙盘模拟

角色扮演

演讲答辩

公文筐

结构化面试

投射测验

背景调查

第四模块结构化面试流程与方法

结构化面试的定义

结构化面试的准备工作

结构化面试流程指南

什么是行为面试法

行为面试法的STAR原则

面试后的评估标准确定

面试之后的综合评估与决策

第五模块面试过程中的实用技巧

面试官应有的职业素养

面试官如何营造良好的氛围

面试官需要克服的十项心理误区

如何高效提问直击重点

如何成为善于倾听的沟通高手

如何通过非语言特征考察真实性

如果做好清晰的面试记录

如果做出客观的面试评价

说服候选人及薪资谈判技巧

第六模块课程回顾以及行动计划

课程回顾与总结

行动计划制定

Q & A

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培训师介绍：

高煜东

上海财经大学经济管理硕士，上海海洋大学工学学士，心理学；曾任集团公司人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务中心与设计服务中心总监、近二十年团队管理与人力资源管理经验；人力资源与社会保障部《人力资源经理》、《人才测评经理》、《绩效薪酬经理》、《企业内训经理》（HRTP）认证课程核心开发人及特邀讲师；国际行动教练协会（WIAC）认证讲师及企业教练、上海大众领导力系列课程特邀讲师；中国妇女发展基金会、复旦大学、南开大学，华东政法、黑马营就业创业导师；网络科技公司联合创始人兼组织发展总监；中国教育电视台《职来职往》，星尚频道《生活侃侃看》等媒体节目特邀嘉宾；近二十年企业管理工作经验，先后担任知名集团公司的人力资源总监、企业大学学习与发展总监、客户服务与设计服务中心总监等职务，同时担任管理咨询顾问及人才测评顾问多年，为各行业标杆企业提供人力资源管理咨询与培训服务，擅长人力资源管理、领导力塑造、职业素养等课程。