培训对象:
培训内容:
课程背景
谈判在采购中无处不在,采购谈判所赚到的每一分钱都是净利润!采购谈判的目标在于达成交易,当作为采购的你与对方的销售在谈判桌上拼杀时,如何通过“双赢”的手段,让对方心甘情愿地降价?如何确定对方的底线?如何应对发火的谈判对手?采购谈判不是一场“零和博弈”,而是在谈判的开局、中场、终局阶段,通过对对手的信息挖掘,运用恰当的谈判技巧达到己方预定的目标。同时,让对方在心理上有一种“赢”的感觉。一个企业要想在当今激烈的市场竞争中不倒下去,强大的谈判能力是一个重要的核心力量。在谈判桌上,最令人担忧的是双方发生对抗,使谈判进入停滞状态,对于一名职业的采购业务人员,可以采用留有余地的技巧,为下一次打开谈判之门留下重启的钥匙。
课程收益
学习实用的谈判技巧
了解采购谈判的一般流程
如何通过有效的沟通达成降低采购成本
培养学员的谈判硬技能
如何在与供应商谈判中取得优势地位
系统掌握谈判的相关知识
课程大纲
课程内容
导论 谈判的作用
1什么是谈判?
2采购谈判的视角
第一视角采购谈判认知
要点一、采购谈判的内涵
1谈判的动因
2采购谈判的定位
要点二、采购谈判的寻源问题
1寻源的过程
2供应商激励
要点三、采购谈判中的矛盾冲突
1冲突的来源
2冲突发生的领域
案例模型:供应商分配
第二视角 采购谈判的三大战役
要点一、采购谈判的信息战
1谈判准备的6个环节
2信息准备的工具
3培养信息思维
4知己知彼
5需求调查
6采购谈判的目标设计
案例讨论:真相并不是你想象的那样
要点二、采购谈判的心理战
1对手的心理分析
2让步原则
3谈判让步的类型与选择
案例演练:价格谈判的方法
要点三、采购谈判的力量战
1透视成本结构
2采购谈判的硬件
3采购谈判的软件
4采购说服模型
第三视角 采购谈判的流程
要点一、开好局
1开局的三个要点
2开局原则
要点二、掌控中场
1如何有效地谈判
2应对僵局的技巧
要点三、完美收官
1关注条款
2签订协议
综合技能演练:身临其境地进行一场谈判
第四视角 采购谈判的技巧
要点一、好好说话
1抓要害
2用实证
3巧发问
要点二、肢体语言
1肢体会说话
2别对我说谎
要点三、讨价还价的技巧
1报价法则
2还价技巧
3黄金法则
课程主讲
彭浪
清华大学汽车工程系内燃机学士;武汉大学工商管理硕士(MBA);南京航空航天大学管理学博士;南京航空航天大学特聘专家;法国巴黎高等航空与交通学院访问学者;28年汽车行业经验,历任东风汽车公司开发工程师、SCM部主管、仓储部经理、供应链与采购部总监、东风Cummins公司副总经理(分管制造与采购)、东风常州汽车有限公司总经理、东风轻型发动机有限公司总经理等