1.把握培训管理的关键
?培训与公司的战略
?培训在人力资源管理中的位置
2.企业培训体系建设
?构建分层次的培训体系:横向和纵向分类
?基于胜任力和职业资质的培训体系
?如何制订公司培训策略
?企业培训管理流程建设(赠送培训管理流程范例)
?培训制度建设(赠送培训管理制度范例)
?培训队伍的建设
3.培训需求分析
?培训需求分析的基本方法
?需求问卷调查的步骤和注意事项
?需求面谈的步骤和方法
?模拟演练
4.培训项目开发
?制定一个培训项目开发计划
?区分战略目标、业务目标、培训目标
?拟订教学目标
?培训方案的制定
?如何制定学习路径图
5.培训的实施
?培训计划的制定
?影响培训计划的因素
?培训采购与外部供应商的评估
?培训项目实施的管理
?培训项目的跟进
6.培训的评估
?培训评估的困惑
?基本的培训评估方法
?柯氏四层评估模型
7.实战案例分析
张老师
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。