培训对象:
中高层,生产管理者
培训内容:
课程收益:
1、掌握全面质量管理的重点与改善技巧
2、学会常用的品质改善工具
3、通过案例分析掌握如何削减各类品质成本的方法和技巧
4、通过业绩获得品质改善与降低成本的成就感,帮助企业取得核心竞争优势
课程大纲
课程大纲:
第一部分:全面质量管理
1、二十一世纪的竞争需要全面质量管理
2、全面质量管理屋
3、全面质量管理的原理与特点
4、全面质量管理的内容和4步工作法
5、TQM的基础与演变
第二部分:全面质量管理工具的应用
1、品质改善如何控制4M变更案例分析
2、关键控制点设置、监控和改进计划案例分析
5W2H问题分析法案例分析
4、8D问题解决法案例分析
新旧QC七大手法案例分析
6、SPC统计制程管制法案例分析
7、IE手法案例分析
第三部分:质量成本控制
1、质量成本的含义与构成
2、质量成本的优化
3、计量质量成本四大方法案例分析
4、质量成本的管理
5、质量成本的分析与效益计算案例分析
质量成本控制与考核
课程主讲
朱毅
首席精益生产咨询讲师,中国“企管数据逻辑性建设”创始人,香港精益生产研究中心董事,香港组织行为学中心理事,武汉大学、深圳大学特约讲师讲师,日本东京大家IE博士。
朱毅老师曾留学日本六年,在千代田、松下、日本电产等跨国企业担任高级管理职务。朱毅老师结合中国国情借鉴日本精益生产管理经验,总结设计并实践了中国企管数据逻辑性模型。
2002年至今,朱毅老师团队共十多位都是为800家以上的香港、台湾、大陆企业辅导管理咨询项目。在国内举办专题讲座5000余场。
服务客户:
华为、卡西欧、索尼、德昌电机、东贝集团、劲酒集团、新星管业、雅兰集团、普联技术、联创科技等知名企业。