课程概述/Overview
课程背景
站在众人面前说话,是你走向成功的第一步!
在现实生活中,依然还有很多伙伴:
因为不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失!
尽管拥有很多经验和知识,演讲就是不精彩不吸引人
因为没掌握沟通技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让!
因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张!
因为不懂得故事力销售,而失去了很多订单和机会!
你的团队需要一个讲故事的人
于老师会用两天时间让你成为三分钟就能讲好个故事的沟通高手
说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,了解其中关窍所在,你便可以迅速掌控全局。
课程目标
Ø 管理者讲好故事,让说服他人变得更加容易
Ø 管理者学习讲9个故事,用故事解决汇报,销售,管理团队的问题
Ø 管理者学会用三分钟即兴讲故事吸引听众的能力
Ø 让管理者学习讲故事的舞台呈现技能提升影响力
授课方式
讲、练、演、评相结合,全程互动、迅速突破
课程体系
本课程理论体系选自《故事思维》美.安妮特,西蒙斯,《故事力》《故事品牌》,并且结合老师自己研究演讲6年功底研发出此课程,曾培训过西门子、可口可乐、圣奥办公、海尔等,以大量亲身经历的事例为依托从商业活动的每个细微之处出发,详细讲述实战型说故事技巧。
课程大纲/Outline
第一章:对影响力的正确认知
第一讲:故事思维的逻辑
一、故事思维
1. 何为讲故事
l 《全新思维》;丹尼尔.平克 6大全新思维最重要的就是故事力
l 面试销售,工作汇报,领导提升领导力,TED演讲
2.故事思维在企业中的运用
l 故事开场
l 案例讲解
l 活跃气氛
l 宣传企业
l 成交产品
二、讲故事者的心理准备——讲故事是为了目标服务
1.用保安的三个问题清晰听众需求与目标
l 你要讲什么?
l 学员愿意听什么?
l 你要达到什么目的?
2.用客户思维把焦点放到听众身上
l 买点思维&卖点思维
l 故事案例:卖眼镜的故事
三、掌握讲故事能力的三个好处
1.用故事展现实力和潜力
2.用故事引发共鸣
3.用故事传递理念
四、案例故事三个标准&六要素
1.三标准
2.六要素
人物、背景、冲突、高潮、对话、结局
五、三分钟即兴选题讲故事万能公式AREM
A Answer 回答
R Reason 理由
E Example 举例
M Message 信息
演示:老师随机选题现场演示
学员分组练习:每组即兴出题,即兴抽取,每人讲3分钟
第二讲:故事思维在企业中的运用
一、故事在工作汇报中的运用
1.工作汇报中三个误区
误区一:只讲结论,不讲过程
误区二:只讲事实,不讲情感
误区三:只讲道理,不讲放事
2.工作汇报中的故事模型
工作汇报的SCR模型
3.年终总结的故事模版
年终总结要听通过事情学到了什么?
情况一:达成的业绩目标
讲“我很牛”的故事
突出冲突和解决冲突
情况二:没有达成业绩目标
讲“我学会了”的故事
突出学到了什么?
二、讲故事在管理中的运用
1.不会讲故事的领导不是好领导
2.好领导必备的5个故事(让别人信任你,跟随你)
“我是谁的故事
“我希望成为受你尊重的领导”的故事
脆弱的力量—— 失败的故事
激励团队的故事
公司愿景的故事
三、如何讲故事提升销售的影响力
1.销售就是卖故事,让客户心甘情愿买单
用故事去影响别人
用故事去自我介绍
2.和客户建立信任的三个故事
我是谁的故事”的故事结构
我(我的公司)是做什么”的故事结构
“我为什么做这个工作”的故事结构
3.当客户没有意愿,没需求,不着急购买怎么办?
雪中送炭的故事的主线:
故事的背景(平衡状态)
触发事件(引起冲突)
雪中送碳(解决冲突)
完美结局(画龙点睛)
《故事品牌》作者唐纳德.米勒的模型
第三讲:好故事三分讲,七分演
一、肢体语言的5个工具箱
1.身法:站姿的5大陷阱,规范站姿
2.脸法:表情训练
3.眼法:眼神的五大雷区,规范练习
4.步法:活动区域
5.手法:手往哪放,如何运用自如
1)专业手势语言具备:稳,大,慢
2)常用五类手势:数字类,阶段类,切菜类,环绕式,巴马式
3)手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌
视频:《电台主持人》
现场练习:开场一分钟肢体训练
4)握麦暴露你的专业度
练习的方法:回看视频法,目标突破法
二、声音抑扬顿挫——丹田悦耳动听
1. 腹式呼吸
2. 基础训练方法
3. 呼吸黄金法则
4. 发声练习,叼准字头,饱满字腹,收好字尾
故事大赛:三-五分钟设定工作场景讲故事,老师辅导
于老师
Ø 公众演讲与销售演讲实战教练
Ø 10年企业培训实战经验
Ø 《TTT国际职业培训师标准课程》授权导师
Ø 《4维培训体验设计课程》认证导师
Ø 《左圆右方-创新思维与问题解决》认证讲师
Ø 国际演讲组织中国区TEDX私人教练
于老师,近20年职业经历,任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历,语言表达功底扎实,深知成交演讲的脉络与精髓。五年公众演讲研究,2017年《我是好讲师》大赛荣获全国10强,国际头马Toastmaster比赛获得中国D区演讲冠军,参加成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部,帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。
于老师,5年TTT授课培训经验,在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂,多种反转培训策略,多种学习工具,做到让学员们,听得懂,学得会,做得到,带的走的效果。曾为多家银行、通讯、外企、500强企业进行内训师打造项目辅导,并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部,并为企业内训师策划辅导演讲比赛,累计培养8000多名专兼职讲师,带领企业内训师开发了近1600门企业培训课程。
多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家,在2019年中国电网联合会“国家电网省级内训师大赛”中,为国家电网辅导4个省市地区的内训师,其中两人获得省级选拔前三名,团体得分第二名。深受企业认可,学员们的满意度达96%以上。
授课风格:
真:真诚有亲和力,做事风格严谨,认真负责,注重学员行为的改变
练:课堂讲授法、角色扮演法、游戏活动法、头脑风暴法、比武操练等多种感性与理性教学方法,根据对象,环境,学员配合使用。
笑:幽默风趣,生动活跃;授课气氛好,松紧有度,收放自如,注重学员行为转化
三给:给笑声,给效果,给干货
四有:有思想,有逻辑,有内容,有启发
主讲课程:
TTT系列
《特殊时期内训师线上授课直播混合式培训》
《风采卓然——培训师授课技术与呈现》
《一念之转——七步课程设计与开发》
《美轮美奂——商务PPT逻辑设计与美化》
《情景微课——基于工作场景的微课开发》
《深度挖金——高能组织经验萃取》
《将培训注入情感——4维培训体验教学设计》
演讲表达系列
《演讲的力量——公众演讲与表达艺术》
《打动听众——商务演讲呈现与表达能力提升》
《成交为王——商务演讲项目招标技能提升》
《结构化思维——让工作汇报更轻松》
《故事思维——提升说服力的关键能力》
《企业奇葩说——辩论赛节能提升辅导》
服务客户:
外企:仲量联行青岛公司,费森尤斯卡比,阿斯利康,飞思卡尔半导体,德国博世四门子,诺基亚贝尔,松下冰箱,可口可乐太古,雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦
知名企业:重庆轨道交通,、青岛颐中烟草,青岛海尔(世界500强)、仲量联行青岛公司(世界500强),飞思卡尔半导体,德国博世四门子,诺基亚贝尔,青岛啤酒集团、青岛海信集团、青岛国美、青岛地铁集团,北京地铁集团,新希望六和集团、中国东方航空、光明集团、雀巢集团、甲骨文公司(Oracle)、飞利浦、奔驰青岛三合店、劲霸男装、罗莱家纺、一汽大众、三一重工.成都华美医学美容……
金融/保险类:安徽农商银行、武汉邮储、中国银行青岛分行、中国平安、工商银行烟台分行、中国银行上海杨行支行、沈阳农信社、南京招商银行、武汉市邮政总部培训中心,上海银行,潍坊中国银行,邯郸银行,廊坊银行,济南光大银行,建信人寿保险,南京紫金保险,威海人保,大地财产保险,海尔纽约人寿、山东太平洋保险,青岛太平人寿,大连银行……
石油/能源/制造:富海集团、中海油、中石油、齐鲁石化、中冶集团、二十冶、宝钢集团、久保田工业集团,北京中铁集团……
快销品:劲酒、雪花啤酒、重庆粮食集团、燕京啤酒集团、西安糖酒集团、元祖食品、艺杏食品、德州东君乳业、垦荒人集团……
通讯:中国电信甘肃天水公司、中国电信青岛公司、中国联通青岛公司、中国移动青岛公司……