课程说明
ISO/TS 16949是以ISO 9001为基础，由IATF(International Automotive Task Force国际汽车工业协会)下的各国汽车产业联合制定的质量体系要求（如美国QS 9000，德国VDA，法国EAQF，及意大利AVSQ），并被各国汽车制造商所认可采用，适宜所有的汽车制造业。
质量管理体系内部审核员在质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进过程中扮演着非常重要的角色，而内部审核活动的有效与否将直接影响到质量管理体系实施的有效性和效率。
本课程旨在使学员理解和掌握作为一个接受过全面培训的合格ISO/TS 16949质量管理体系内部审核员所应具备的知识、技巧和经验。
课程目标
阐述ISO/TS 16949标准的目的和目标；
解读ISO/TS 16949 标准的主要要求；
了解汽车行业核心工具；
理解过程方法（顾客导向过程、支持过程、管理过程）；
掌握过程方法审核的运用；
掌握如何进行内部审核的策划、实施和报告。
课程教授方法
基本管理理念和管理要求讲解；经典案例分享；审核案例练习
课程对象
公司各部门经理人员；质量管理体系内部审核人员；供应商质量管理人员；其他希望发展自己审核技能的专业人员。
课程大纲
汽车产业标准变革
过程方法
ISO/TS 16949:2009 标准的结构
ISO/TS 16949:2009的新版标准解读
ISO/TS 16949:2009 关键要求及应用分析
ISO/TS 16949:2009 标准与核心工具的联系
过程方法的审核
初步了解五大核心工具
内部审核的策划、执行和报告
实践练习，包括：
--准备体系文件
--按照ISO/TS 16949标准执行审核
讲师介绍
姓名:宋老师
●培训师
【讲师特色】：
实战型讲师，理论结合实际，课堂气氛轻松活跃，讲授深入浅出
【讲师资质】
√ 华中理工大学 机械工程学士
√ 复旦大学 哲学硕士研究生
√ SMMT ISO/TS16949 主任审核员、培训讲师
√ IRCA QMS 主任审核员
√六四格玛黑带
【讲师介绍】
宋老师老师毕业于华中理工大学机械制造专业，获工程学士学位，后就读于复旦大学哲学学院经济管理哲学专业，硕士研究生。历任外资公司质量主管、质量经理，运营经理以及培训和咨询公司的高级培训师和咨询师，从业经验丰富。在企业工作期间，宋老师老师就作为管理者代表主持建立了所在公司的QS9000和/或ISO/TS 16949质量管理体系和EHS环境安全管理体系，同时作为公司的管理培训讲师，在公司内部实施和应用了多项管理改进技术和工具，包括AIAG系列手册，QCC、8D、精益生产相关工具和六西格玛等。从事培训师工作以来，他已为超过200家企业提供了各种管理和技术类的专业培训服务。为企业在生产产出率、成本降低、质量缺陷减少等方面得到了极大的改善。
【授课特点】
宋老师老师善于使用流程管理和流程优化来优化企业的业务流程管理，提高业务流程的有效性和效率。同时在培训方面具有丰富的培训经验和专业的培训技巧。宋老师老师的培训是以为客户提供增值服务为根本目的，关注各类管理标准和管理工具与组织工作实践的结合，强调这些标准和工具在组织内部的可操作性及实用性，同时推动组织不断改进其内部工作的有效性和效率。实际、实用和有效是宋老师老师的培训风格。
【专注课程及企业教练服务】
管理体系类系列管理工具类系列改进工具类系列
ISO9001系列实验设计（DOE）精益生产类工具
EHS系列质量功能展开（QFD）六西格玛类工具
ISO/TS6949系列质量控制环（QCC）流程管理和流程优化
汽车业美国AIAG系列工具问题解决方法（8D）
汽车业德国VDA系列有效问题解决
CQI系列、MMOG和Q1质量成本管理
ISO/IEC17025系列
【曾服务的知名企业】
东风康明斯发动机、泛亚汽车技术中心、德尔福派克电气系统、上海仕驰汽车座椅、马瑞利（中国）、TRW（上海）、上海汇众萨克斯减振器、一汽道依兹柴油机（大连）恩坦华汽车部件（镇江）、弗列加滤清器（上海）、德纳汽车部件（无锡）、贺利氏电子材料、罗森伯格亚太电子、威旭半导体、威意特电子、耐克森线缆上海、中海油
销售、赫克力士天普化工、爱力思达生物化学品（上海）、无锡三开化学、诺和诺德（天津）、安保医药器材（厦门）、三一重工（上海）、杭州博世电工工具、博世西门子家电、吉宝置业、上海卡夫食品、庞巴迪运输设备（苏州）、克诺尔轨道交通（苏州）、渣打银行CRC中心、无锡希捷电子、常熟超煜电子、迅达电梯（中国）
刘洋
柳草
李广安
朱军
李丰杰
徐周
张忠新