解决问题为核心—情境微课其它上课时间：

企业内训师、岗位明星、部门管理者、部门专家、微课爱好者

课程背景

在这个5G即将到来的时代，微课现在已经不再是一个新名词。通过微课可以让专家员工萃取岗位经验，通过微课可以提升团队凝聚力、通过微课可以化繁为简加速业务推进、甚至是通过微课可以高效的打造学习型组织。但是企业在实际运用制作微课过程中，出现大量问题，1主题大而偏，不能解决问题、2内容百度化，全部是书本上的复制、3形式太单一，照着PPT读，根本员工就听不进、4画面简陋，就是全文字PPT，有的甚至配音配乐都没有。
这样的微课怎么能吸引员工收看？这样的微课又怎么能萃取专家经验？这样的微课又怎么能作为企业的新培训标杆？
解决办法：
鲁洪涛老师的版权课程《八个段位打造王者微课》经过大量企业实践，反馈率极好。众多企业学员获得过“微课大赛”奖项。经过大量经验积累和企业反馈，鲁洪涛老师推出又一门爆款课程《解决问题为核心—情境微课》，该课程在“2019全国讲师推优大赛”上获得了“浙江赛区冠军”。本课程共有以下5个特点：
1.定位清晰，只讲以解决问题类型为目标为核心微课制作方法
2.主题明确，贴近企业绩效解决工作中遇到的“新、关、痛、热、难”问题
3.萃取干货，脑图式萃取法的方式从问题中找出解决办法
4.情境带入，运用情境化的方法包装问题，让课程变得有趣、有料、有用，学员易接受
5.微课工具，可以根据学员水平选择“4个工具”其中一种进行输出，有难有易，保证学员都能掌握学会。

课程目标

? 学员运用611主题确认法，选定微课主题
? 学员运用动词加宾语方式，给微课确定课程目标
? 学员运用脑图式萃取法进行关键内容萃取
? 学员运用SC.AR“根号”模型给微课套用情境
? 学员独立撰写微课脚本
? 学员运用“4个工具”输出一门情境微课（按企业要求选择一种工具）

课程大纲

第一讲：序篇、认知情境微课
一、WHY 为什么用情境微课
1. 聚焦问题
2. 贴近工作
3. 易学易用
二、WHAT 情境微课定义
1. 短-时间短
2. 小-目标小
3. 精-内容精
4. 悍-成果悍
三、HOW 制作情境微课的方法
1. 主题三定
2.萃取干货
3.套用情境
4.工具制作
第二讲：主题三定
小测试：八个微课制作误区
一、定主题（611主题明确法）
1. 6个方向
2. 1张地图
3. 1个评测
实操：确定自己课程主题
二、定问题（PRM）
1. P问题呈现
? 典型问题
? 严重问题
? 普遍问题
2. R问题分析
5W1H
3. M问题解决
? 方法
? 步骤
? 流程
? 要素
实操：找到自己课程中的问题和具体解决办法
三、定目标（动词加宾语）
1. 确定微课目标的好处
? 确定内容取舍
? 明确目标学员
? 明确学员收获
? 最后评估依据
2．撰写微课目标
? 动词加宾语
? 推荐使用行为动词
实操：撰写自己课程目标

第三讲：萃取干货
小测试：左右脑理论在微课中的应用
一、脑图萃取法第一招：收集发散
1. 经验分类
? 个人经验
? 团队经验
? 组织经验
2. 如何收集素材
? 向外收集
? 向内收集
? 个人经验
小练习：发散思维(思维导图运用)
三、脑图萃取法第二招：分类收敛
1. 搭建逻辑架构
? 便于记忆
? 深入浅出
? 整合取舍
? 由浅入深
? 时间分配
2. 常见微课排序法
? 流程式
? 要素式
? 递进式
? 空间式
? 矩阵式
? 2W1H式
? PRM式
练习：给自己微课搭建逻辑架构
四、脑图萃取法第三招：总结提炼
1. 梳逻辑
2. 提概念
3. 编口诀
练习：请给自己的课程进行总结提炼

第四讲：套用情境
小测试：什么样的微课会让你引起兴趣
情境微课 SC.AR“根号模型”
一、还原典型—S 场景
1. 还原真实
2. 描写细节
3. 视觉营造
互动：学员说出自己微课的典型场景
二、制造矛盾—C 冲突
1. 打破稳定
2. 跌入谷底
3. 引出问题
互动：学员说出自己微课的冲突问题
三、萃取干货—A 解答
1. 强调对话
2. 萃取干货
3. 通俗易懂
? 巧比喻
? 大白话
? 抛图像
互动：给自己课程内容设计通俗易懂的内容
四、关键要点—R 回顾
1. 关注重点
2. 尝试练习
? 案例回顾
? 提炼口诀
? 自问自答
? 预留作业
3. 号召升华
? 首尾呼应
? 主题升华
? 呼吁行动
? 名人金句
互动：给自己课程设计回顾内容和结尾
实操：学员撰写情境微课脚本
小组讨论：组内进行分享自己课程的情境方式

第五讲：制作工具（根据课程选择1到2种方式）
初级：H5易企秀、FOCUSKY
中级：PPT加喀秋莎
高级：万彩动画大师
推荐PPT加喀秋莎方式呈现，课程采用学员跟随讲师制作的方法进行授课
一、PPT制作
1. 首页
2. SC.AR
3. 动画
4. 转场
实操练习：学员制作PPT基础
二、喀秋莎录屏
1. 录屏
2. 配音
3. 剪切
4. 配乐
实操练习：学员录制PPT微课
三、喀秋莎精修
1.镜头运用
2.重点突出
3.插入音效
4.完美输出
实操练习：学员微课输出
微课大赛
一、微课展示
学员提交微课，现场屏幕进行展示
二、讲师点评
讲师对学员微课进行点评，采用三明治点评法（好的地方、不足地方、改进方法）
三、颁奖环节
按分数对课程进行评比，选出一二三等奖，合照留念