课程大纲：
企业绩效考核重点、难点、疑点问题突破与提升
主讲：丁坚（Kevin Ding）
2014年3月16日----上海 共1天
2014年3月23日----深圳 共1天
2014年5月18日----上海 共1天
2014年5月25日----深圳 共1天
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【主办单位】卓翰培训
【学员对象】（副）总经理、各部门总监、企业人力资源经理/主管、绩效经理/主管等相关部门工作
人员。
【费====用】1800元/人(包括培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等)
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●课 程 背 景：
为什么有好的策略，却总执行不到位
为什么企业制度越来越多，效果却不明显
为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向
为什么一个问题刚解决，类似的问题却反复出现、越来越多
为什么我们经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑
人力资源部称考核为“心中永远的痛”—费时费力又不易被认可
部门经理称考核为“每季度或每月的填表”—费时费力的形式主义
员工称考核为“公司卡我们工资奖金的工具”—费时费力的扣分扣钱
--->>>>其实：绩效考核是公司投资回报率最高的管理行为！它能让整个企业这头大象开始起舞！真正的绩效考核能够让企业活力无限，让员工士气高涨！问题就在于：您的企业只是考核评分，还是通过绩效进行管理改进 如何通过绩效考核鉴别员工的能力、激励员工的潜力、发挥员工的聪明才智，将是企业各级管理者和人力资源管理人士面临严峻挑战。
●课 程 收 益：
1.认识目标管理与绩效考核的重要性、并深刻理解绩效管理的正确思维；
2.学习企业推行绩效考核的常见难点、困惑与解决对策；
3.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法；
4.全面掌握企业HR及职能主管在推行绩效考核工作中的实用表单、考核长期执行落地技巧等。
●授 课 方 式：
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。
●授 课 风 格：
激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！
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● 课 程 大 纲：
第一单元 绩效管理的正确思维与常用工具解析
案例分享：索尼与公牛队的考核
学员讨论：绩效考核与绩效管理的区别
判断企业推行绩效考核的成功标准是什么
成功考核的三层标准境界
绩效管理六步法之逻辑关系
1、绩效目标设立
2、日常数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、绩效面谈
6、实施管理改进
五大典型绩效考核工具评析(360、飞行检查、KPI、MBO、BSC)
小组讨论：本公司目前考核推行的问题 及成功经验分享
第二单元 绩效管理推行中的重点问题、难点误区与解决对策
企业级KPI如何提取 部门级KPI如何提取 员工级KPI如何提取 如何实现企业绩效、部门绩效与个人绩效的战略协同
绩效目标值设置不明确或不合理，主管与部属如何进行讨价还价
有些部门如行政、财务、技术类工作不好量化，如何绩效量化
绩效考核要数据量化，目前财务基础比较弱，缺乏数字统计，如何考核
绝大多数员工认为考核就是扣分扣钱，甚至是“多做多错，少做少错”，如何实现不同岗位的考核平衡，体现考核公平性
企业各部门主管打分出现形式主义，如何让绩效考核分数避免“好好先生”、“满分主义”
绩效考核分数应该如何与员工的绩效工资合理挂钩，以激励员工
课堂练习：实战工具分享之绩效考核量化表格设计
第三单元 绩效沟通与绩效辅导
案例讨论：主管在绩效面谈中有哪些错误
绩效面谈前的八大准备工作
绩效面谈的沟通现场九大步骤
情景练习：绩效面谈
如何面对面谈中的异议与僵局
员工为什么没有
执行力的五大原因
员工绩效辅导的管理艺术
带人如带兵，带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工
第四单元 如何确保绩效管理体系长期有效执行
实施全面绩效工程，淡化“绩效考核”，强化“绩效管理”
绩效管理体系长期推行的六大活动
绩效活动之一 ：反复讲,讲反复,反反复复
绩效活动之二：部门奖励基金设立
绩效活动之三：“公司月度绩效之星”评选
绩效活动之四：所有部门绩效
执行力评比排名
绩效活动之五：绩效马太效应表的应用
绩效活动之六：管理改进--成立变革推行小组
绩效落地的一条主线，两翼齐飞：
绩效管理线；稽核检查线；企业文化线
小组讨论：
管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动绩效考核工作
课程总结:
讲师咨询项目实践分享
重点知识回顾，学员答疑
培训师介绍：
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●【授_课_专_家_介_绍】丁坚 (Kevin Ding)
资深人力资源管理专家，集团管控专家，企业变革管理专家。北京师范大学工商管理博士DBA，南京大学工商管理硕士MBA。
高歌
陈雄
徐周
李良德
高圣皓
张珂
黄道雄
明小兵
白玲