“做好一点，做快一点”，生产干部督导员工时的口头禅,如果没有精细化的品质标准和检验规范,一切都只是作秀的管理表演
品质是检验出来的还是制造出来的 品质是设计出来的还是管理的 内部的纷争于事无补,如果不了解客户的需求,一切都是折腾。品质,成本,交期,安全,士气,是现场管理的五大目标,也是最终的结果,但是,如果缺少管理的方法和工具,这些结果只能是年年检讨,年年设置,年年落空。
保证客户满意的情况下还能让企业有效益,才是好的品质管理；不良率---直通率---品质成本率,只有将品质管理系统不断进化与升级,我们才能构建符合企业自身发展的品质管理体系。课程专门针对制造业干部研发的课程，针对生产制造型企业重实战,重案例,重操作的需求。
 

课程大纲：

一、品质管理概念导入
1、如何将客户的需求转变成品质标准
2、什么是品质及品质标准；
3、品质管理的流程、原则与行为准则；
二、品质标准的建立
1、来料及制程检验规范的标准建立与实施
2、成品检验规范的建立
3、立体化培训让标准规范深入人心
三、成品质量检验与品质工程设置
1、成品检验规范与OQC/QA设置
2、成品抽验的流程与方法与岗位设置
四、 品质异常处理流程
1、设计各流程节点的标准输入与输出；
2、明确各品质不良项目的定义及责任人；
3、品质异常统计/分析/改善及解决方案
五、品质成本导入
1、预防、鉴定成本科目及计划
2、失败成本科目及统计路径
3、品质成本率的系统导入、责任划分与分摊 
4、品质成本责任纳入绩效考核体系
六、品质成本战略
1、适当加大预防成本的投入； 
2、坚决打压内/外部失败成本；
3、一次做对---简单,快速,有效的品质策略；