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跨越传统-咨询式营销管理培训系列之营销团队建设及管理中的“法”与“道”

  • 开课时间: 2015年12月27日 周日 2015年12月27日 周日 查看最新上课时间
  • 开课城市: 北京
  • 培训时长:1天
  •  
  • 课程类别: 市场营销
  • 主讲老师:鲍英凯(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 28774
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跨越传统-咨询式营销管理培训系列之营销团队建设及管理中的“法”与“道”其它上课时间:

培训对象:

销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员

培训内容:

【举办时间】
2015年05月17日上海  2015年05月31日北京    2015年06月14日深圳
2015年06月28日上海  2015年07月26日北京    2015年08月09日深圳
2015年09月13日上海  2015年10月18日北京    2015年11月15日深圳
2015年12月13日上海  2015年12月27日北京    2016年01月17日深圳
【培训费用】
2380元/一天(含当天中餐、指定PDF版本教材、茶点) 
培训对象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
认证费用:
中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备注:
1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<职业经理人>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。
授课方式:
内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
授课风格:
鲍老师作为拥有知名企业任职背景的职业讲师,他将自身的学术背景和丰富的工作经验融入培训实践中,使技能培训效果得到增强,从而超越了单纯技能培训的局限性。以学员为中心、注重激发学员的互动与提问,通过生动形象的案例,讲述公司治理及团队管理的“法”与“道”。
咨询式授课—根据不同学员的岗位需求,有针对性地解答学员的提问
启发式教学—充分调动学员的积极性,通过调动学员的参与提高学习的效率;
案例式教学—讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;
互动式参与—融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;
寓教于乐式—通过学员共同参与的游戏活动,发现自己的不足,提高自身的能力
理性实践式—通过对学员分析判断能力的训练,使大家掌握的不仅是具体方法更是一种技能;
情境教学式—角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递、“误区诊断”,使学员对教学内容有更深刻的认识,在娱乐之后有更多感悟。
课程收益:
对于企业内部管理的改善就如同医生对病人在进行治疗,须先全面检查再对症下药;而每个病人的基本状况千差万别,甚至每个病人的抗药性也有所不同,因此没有针对性的治疗方案将会为患者带来更多的痛苦;一个真正高明的医生不仅能治表,更应是除根;对医生真正的考验不仅仅在于治,更在于诊!
许多的企业管理人员都寄希望于通过培训,来直接获取能实现对企业或员工有效管理的具体工具,但我们每一个企业自身的特点及每一位员工所面临的问题千差万别,世上没有两把完全相同的钥匙,更没有两个完全相同的人,因此看似在其他企业行之有效的管理方法能否一定可以为我所用 请将还是激将 用人不疑,疑人不用还是用人要疑,疑人也要用 是人情化管理还是制度化管理 管理上的哲学似乎很难界定出一个很明确的是非标准,以明确的制度即以“法”治理公司是所有公司所追求的目标,但如果公司正处于艰难的生存期,是生存重要还是原则重要 是利益重要还是制度重要 我们现实中的工作应该怎样去开展呢 法可以写明,理可以讲明,但道则需要“悟”;因此通过本期课程的学习,你将更多地了解与掌握如何根据市场竞争的需求,建立起一套相应的队伍与机制,在企业发展的不同阶段如何选人,用人,育人,留人;平衡好“英雄”与集体之间的关系;
1.面对竞争,我们的企业正处于何种发展阶段---开拓型的人才与服务型的人才如何选择
2.管理层如何为企业设计正确的营销模式---项目销售人员与渠道销售人员的特点与差异
3.能力出众,个性鲜明---对于有能力的员工应该如何管理
4.打江山易,守江山难---打江山的老臣居功自傲,守江山的重任应该由谁来完成
5.内部提拔,对外招聘---两种思维,各有利弊,如何突破瓶颈,怎样降低风险
6.尺有所长,寸有所短---员工的能力特点各有不同,如何做到因人而异,各舒所长
7.教会徒弟,饿死师傅---老员工虽有能力,但无法提高整体的业绩,他们的思想如何转变
8.满足现状,小富即安---客户与业绩在手,对于部分没有上进心的员工应该如何激励
9.忠于企业,忠于岗位---“忠诚度”的教育效果如何 新的的时代下如何对年轻的员工进行有效的思想教育
10.待遇年年涨,抱怨不见少---销售队伍的积极性很难长时间保持,增加待遇是唯一的激励方式吗

课程大纲:


第一部分:认清我们的环境
一、其他企业的成功经验,如何为我所用
1.消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通
2.直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍
3.成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育
4.知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重
案例分析:西门子公司新产品推广案例
思考题:
1.不断的市场投入是否一定会有良好的回报(资源如何整合)
2.面对同行竞争,我们是否有机会超越(创新才能生存)
3.他山之石能否全部为我所用(拿来主义的危害)
4.任务当前,是方向重要还是速度重要(方向正确的重要性)
二、营销策略的制定
1.策略的制定靠信心、经验、组成 法VS理VS道
2.资讯、信息与情报如何提供
3.资讯、信息与情报如何管理
4.资讯、信息与情报如何服务于策略的制定
案例研讨:通用电气战略抉择案例分析
思考:
1.竞争有几个层次 最优秀的企业销售的仅仅是产品
2.客户似乎无影无踪,我们的发展是依靠超销售还是集体智慧
3.市场似乎无处不在,我们绝不放弃任一个
4.抵制诱惑与克服困难谁更不易
第二部分:明确我们的策略
一、差异化经营,树立优势:
1.如何为自身的产品树立正确的定位
2.不同竞争力与成熟度的市场应如何选择
3.不同类型与需求的客户如何差异化服务
4.如何提炼与展示自身的买点
5.如何制定具体的行动计划
6.不同发展阶段机构与人员的配置
案例研讨:Nor-Tech公司细分市场案例分析
思考:1.好的产品一定能赢得市场与客户的认同
2.如何集中资源,创造条件,开拓市场
二、客户心态分析以创造最佳合作条件:
1.客户的潜在需求规模
2.客户的采购成本
3.客户的决策者
4.客户的采购时期
5.我们的竞争对手
6.客户的特点及习惯
7.客户的真实需求
8.客户的顾虑
9.如何创造与客户合作的机会
10.如何为“客户着想”
案例研讨:3M投影仪案例讨论与分析
思考:1.你的客户如何定位
2.你的客户如何思考与你的合作
第三部分:营销部门的团队建设与管理
一、销售主管的角色认知:
1.销售主管是业务人员的好领导;
群众心中的优秀干部是怎样的
职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;
情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;
为何有人走茶凉,是先做人还是先做官
案例:通用电气优秀管理干部的“四度空间”
2.销售主管是公司高层的好下属
下属(中层管理干部)的第一职责
为何不要找借口
为何需要全力执行
为何需要换位思考
为何需要灵活务实
案例:苹果公司中的管理
3.销售主管是其他部门管理人员的同事
并不是每一位管理者的想法都是相同的
你的工作必定须要其他部门的配合
4.销售主管是全体员工中的一员
你是否考虑过像经营你的产品一样去“经营”你的职业
案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析
二、销售人员的选,育,用,留:
1.如何选人:
a.积极的态度
思考题:为何我们周围的销售精英似乎总是一些“外行”
b.团队的合作精神
案例分析:松下电器公司“奇怪”的录用标准
c.执行力
案例分析:苹果公司的战略调整
通用电气公司的新业务调整
2.如何育人:
思考题:销售人员小张的苦恼
a.关心员工
加深了解,更好使用
感受支持,感受团队
及时发现,避免弯路
传授经验,树立榜样!
案例分析:微软公司在中国市场的业务调整计划
b.培养员工的七个习惯
积极主动
以终为始
要事第一
共赢的心态
发现优势,发挥优势
兴趣广泛,平衡发展
居安思危
案例分析:通用电气公司在亚运会中的得与失
c.员工的沟通交流能力
如何提高听说读写的技巧
视频学习:她的演讲有何不足
互动游戏:你擅长问问题吗
d.员工的分析与判断能力
客户的潜在需求规模
客户的采购成本
客户的决策者
客户的采购时期
我们的竞争对手
客户的特点及习惯
客户的真实需求
我们如何满足客户
角色演练:你如何判断客户的真实需求
3.如何用人:
思考题:

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