TTT—培训师的综合技能提升其它上课时间：

企业内部培专职、兼职培训师；高、中、基层管理者、骨干人员；各部门有培训需求的管理人员。

　有这样一场TTT
培训——全面地提供了作为一个培训人员应具备的基本技能、并提供了完整的训练和辅导的过程；是专门为那些想让他们的课程变得更为系统、高效、实用和具有针对性的培训师而设计的。
　好的课程从根本上来说是设计和准备出来的。
　本课程提供给学员一个实用的、一步接一步的课程设计和内容材料准备的流程；
　在两天课程之间安排了相应的作业和练习；
　让学员在课后即可按部就班地设计出高质量且实用性强的培训课程。
　系统地提供了作为一个培训人员应具备的培训授课技能
　专门为那些想让他们的课程变得更为高效、有趣、生动和吸引人的培训师而设计的。
　系统地提供了在培训中能够运用互动的授课方法和有效地对培训场面进行掌控。
　使学员能自信地站上讲台；
　从讲师和同伴那里得到平时一般不易得到的关于你表达呈现与教学技巧的反馈和建议，以帮助你快速提高和进步。
　
欢迎您走进《TTT—培训师的综合技能提升》的培训课堂，为您现场带来：
　帮助学员理解培训和培训师的基本定位
　增强学员成人学习特点的理解和认知
　提供使培训具有较强针对性和实用性的课程设计方法
　提供课程准备中培训材料架构和课件设计的基本方法
　提供把死板的材料变成生动课程的技巧
　帮助学员克服在授课中可能出现的紧张和胆怯
　帮助学员发现和避免一般培训师在授课中可能会发生的问题和犯的错误
　提高学员授课表达技巧的专业性和有效性
　提供使课程变得有效、通俗、有趣、活泼的各种引导方法和互动技巧
　提供大量练习和演练的机会使学员尽快获得实用授课技能
　助您成功迈向专业的培训师之路!
课程对象
企业内部培专职、兼职培训师
高、中、基层管理者、骨干人员
各部门有培训需求的管理人员

课程大纲
一、理解培训的本质
1.培训的目的与功能
2.A.S.K.(知识、技能、态度)模型分析
3.知识学习还是信息获得
4.有效学习的循环圈
5.培训师的角色与作用
6.成人学习的基本特点
7.优秀培训师的必备条件
8.案例：你选择哪个培训课程
二、课程需求分析与目标设定
1.课程需求分析的目的与路径
2.课程需求分析的关键问题
3.区分培训需求与其他业务需求
4.区分培训需求与课程需求
5.从业务结果出发到课程目标的设定
6.课程终极目标的含义
7.课程终极目标的三要素
8.课程终极目标的设定及撰写方法
9.课程从属目标的设定及撰写方法
10.练习：终极目标与从属目标的写作
三、课程的架构与内容材料组织
1.结构的意义
2.建立层次结构（PPS）
-引言部分
-主体部分
-小结部分
3.练习：结构写作
4.课程材料的筛选（苹果树策略）
-生动的标题
-3-5项“必须知道”的内容
-对每个要点进行ERS展开
-形式完善
5.课程内容的有效组织
6.合格培训教材应具备的条件
7.培训教材的多样性介绍
8.培训辅助材料的准备
-视觉辅助材料的作用
-白板/夹纸板、投影仪
-投影片的编排和制作
-培训环境安排及考虑
四、授课中的表达技巧
1.如何处理登台恐惧和紧张
2.如何成功地开场和结尾
3.如何让语言生动起来
4.如何控制语音、语调与语速
5.如何使用肢体语言
6.如何运用表情和眼神
7.授课中表达技巧总结
8.演练：授课表达技巧运用
五、授课中的引导和互动技术
1.以学员为中心引导的原则
2.重要的引导技巧
3.“具象-概念-应用”原则
4.引导的流程：学习螺旋
5.如何使用提问方式与学员互动
6.培训中时间的掌控
7.怎样应对困难及挑战的场面
8.引导和激励学员的参与
-学员参与不足会有什么表现
-为什么不能引起学员的参与
-如何吸引学员更多的参与
9.演练：引导和互动技术的运用
六、不同类型授课形式的引导技巧
1.如何运用全体讨论法
2.如何运用分组讨论法
3.如何运用案例分析法
4.如何运用角色扮演法
5.如何运用游戏互动法
6.如何引导知识的学习
7.如何引导技能的学习
8.如何引导态度的学习
9.演练：不同类型授课形式的引导技巧运用

课程主讲
　　王老师
　　

【专业资质Specialty】
　　复旦大学、浙江大学、上海电力学院等高校特聘教授
　　担任3M中国区培训总监、百威啤酒集团中国地区销售培训总监，超过20年的世界500强企业经历。
　　获国际著名培训师认证机构LangevinLearning的“培训导师”(MasterTrainer)证书
　　王老师拥有非常丰富的培训经验，已为数百家知名企业提供过内训服务。
　　【客户评价】：

　　“王老师的课程令我们耳目一新，对我们既有极大的启发作用，同时又能快速付诸实施。”--沈刚（上海唐神广告传播有限公司董事长）
　　“王老师教的每一堂课都能使我们在工作中马上得到运用，所以，我们已经连续7年每年都请他给我们公司的员工上课了。”--卲学军（朗盛化学中国有限公司副总裁）
　　“王老师的课程能够深入地帮助我们分析工作中存在的问题，提供非常具有针对性的培训内容。”--徐争鸣（欧莱雅中国有限公司培训经理）有深厚的理论功底
　　
　　

【服务客户】：

　　电子通讯：中国移动、中国电信、中国联通、中国网通、上海电力、江苏省电力、3M、ICI、TCL、LG、贝尔-阿尔卡特、东信、苏州百益线缆有限公司、北京中盾安民分析技术有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中兴通讯、飞利浦显示系统、东方通信、上海邮电研究院、江苏邮电设计院、宏达电子…
　　电子电器：联想电脑、戴尔电脑、方正电脑、惠普电脑、博世电器、西门子、飞利浦、东芝电器、松下电子、三菱电机、ABB、上海博泽电机有限公司、贝迪、上海电气集团、马瑞利动力、东方泵业、台安电机、富士通、科勒电机、美的制冷、罗克韦尔、大金空调、魏德米勒、阿里斯顿、英格索兰…
　　汽车交通：通用汽车、上海大众、上汽通用五菱、上海联合汽车电子、上海柴油机厂、扬州柴油机厂、金龙客车、博世汽车电子…
　　医药医疗：罗氏制药、尼普洛医疗器械、强生、先灵药业…
　　金融行业：中国银行、中国工商银行、光大银行、民生银行、建设银行、招商银行、招商信诺保险、中英人寿…
　　机械行业：迅达电梯、江南快速电梯、蒂森克虏伯电梯科勒、海沃机械（扬州）有限公司、博凯机械（上海）有限公司、利勃海尔机械（大连）有限公司、江南嘉捷电梯、利星行机械…
　　化工行业：中海油、中石油、杜邦、拉法基、诺士清洁用品（张家港）有限公司、无锡朗盛、普莱克斯…
　　食品饮料：可口可乐、百事可乐、光明乳业、味好美、乐百氏、维益食品、卡夫食品、烟台啤酒、银子弹啤酒、康师傅食品、上海日冷食品…
　　物流行业：马士基物流、总统轮船、东方航空物流公司、东方海外物流、安吉天地物流、中海集装箱运输公司、中外运集团、大田物流、新宁物流…
　　其他：欧莱亚、爱森哲、威克多制衣、携程旅行网、护理佳、上海烟草集团、国际济丰、北京赛特购物中心、常州邮政局、万科、金丰易居(房产)、上海爱建物业、和成卫浴、南京船级社、无锡华润上华、煤炭研究院、杭州东忠人才、宏全包装、白马广告、天地钢结构、上海白猫集团、丹尼斯克、南京红太阳集团、杭州恒生软件、珠海炬力、豪雅光电、南京金鹰国际、南京华飞…