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结构化面试技巧

  • 开课时间: 2017年5月11日 周四 2017年5月11日 周四 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:1天
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  • 课程类别: 人力资源
  • 主讲老师:景莹(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 50197
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结构化面试技巧其它上课时间:

培训对象:

HR招聘经理,招聘专员;公司企业高层和管理者,企业一线、二线经理,人力资源部门主管,HRBP

培训内容:

课程大纲:

模块一:角色认知
了解招聘的流程以及招聘与面试的关系
统一面试的流程与语言,改变传统面试观念与行为
关键面试技能认知-知识、技巧与工具
面试官的角色
模块二:面试官的能力及职业素养
面试官的自身准备与职业素养
模块三:不同面试方法与适用场景
模块四:面试问题的种类,传统面试问题
假设/情景面试问题与行为面试问题;行为型面试的5个特质模块五:结构化,行为型面试的流程和技巧
行为型面试的架构,结构和流程
准备-理解招聘需求、准备面试问题
开场白-前期通告的重要性
面试提问1-澄清简历的提问技巧
面试提问2-行为型面试的询问引导型问题,挖掘型问题,与跟进型问题/练习/(情景录像)
面试提问3-听问看写观察技巧与非语言信息
面试提问4-提问误区/练习/(情景录像)
探询和宣传-合适的候选人的双向选择
结束,给予提问机会,设定期望值,填写评估表/练习
面试过程中常见的问题

培训师介绍:

景莹老师
景莹曾在IBM担任招聘总监,SAP任北亚区高级招聘总监,国际著名咨询公司埃森哲任大中国区招聘总监。
既负责过每年3000-4000个职位的海量招聘工作,也负责过跨国和跨区域的人才合作,并带领过多支超过30人的大型招聘团队。
景莹有近20年的招聘管理经验,是市场上少数有扎实的实践经验,管理大型团队和有专业高度的专家。
她的经历跨越了IT(Dell,Moto,IBM,SAP),互联网(畅游),快消品(DHL),和咨询(埃森哲)行业。
同时也跨越外企,民营企业,对这两类企业在招聘上的特点多有研究。
相关经验:领导力和团队发展:景莹女士曾经在Accenture、IBM和SAP成功地建立了较大的招聘团队,覆盖日常招聘运营、雇主品牌、系统建设以及人才市场动态分析。
并且还有效地建立团队文化,用方法论来培训与发展员工,培养员工实现职业生涯的提升。
雇主品牌建设:由于企业发展对人才需求的不断增长,如何让人才需求与供给达到统一,这给招聘工作带来了巨大的挑战。
景莹女士领导了多家企业的雇主品牌建设,尤其是在SAP与多方合作,针对SAP目标人才市场进行了一系列的深入宣传与教育,为SAP自2011年以来在大中国地区的组织增长和业务发展做出了突出的贡献。
招聘运营:招聘是个用流程与系统来管理的工作领域,景莹女士不但将全球的招聘系统因地制宜地应用到中国,还与其他团队合作完成了招聘宝典、流程和制度框架的搭建,大大地提高了招聘运营效率与质量。

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