结构化面试技巧 new其它上课时间：

HR招聘经理、招聘专员、人力资源部门主管、HRBP

课程特色

课程通过录像案例分析、实操训练等互动方式展开，并结合讲师20年顶尖500强的招聘实战经验，让学员受益匪浅。

课程收获：

、了解面试官应该具备的能 力和职业素养
2、掌握基于行为对结构化面试方法
3、掌握系统的面试流程以及每个环节的技巧

课程大纲：

一、角色认知

1、招聘在人才管理中的重要性

2、能⼒模型如何应⽤在招聘工作中

3、关键⾯试技能的知识、技巧与工具

4、面试官的角⾊以及职业素养

二、种⽠得⽠、种豆得⾖

1、岗位职责的重要性

2、如何书写一份好的岗位职责

3、怎样识别简历

三、面试问题设计

1、传统面试的问题所在

2、假设和情景面试问题

3、⾏为⾯试问题

4、行为型⾯试的5个特质 四、结构化面试的流程和技巧

1、准备－理解招聘需求、准备面试问题

2、开场－前期通告的重要性

3、面试提问－澄清简历的提问技巧

4、面试提问－行为型⾯面试的询问引导型问题，挖掘型问题，与跟进型问题

 【观看录像以及实操练习】

5、面试提问－听问看写观察技巧与⾮语言信息

6、面试提问－提问误区

 【观看录像以及实操练习】

7、探询和宣传－合适候选人的双向选择

8、结束－给予提问机会， 设定期望值， 填写评估表

9、候选人“DNA⽂文化”的匹配与雇主品牌宣传

 【实操练习】

10、面试中常见的误区以及正确方法

培训师介绍：

原IBM招聘总监  景莹

实战经验

在人力资源招聘领域有20年的实战经验，曾就职于IBM, Dell,SAP等知名企业担任招聘负责人，畅游公司人力资源运营总监。在IBM是IBM GDC 的招聘总监，负责3000-4000人/年招聘量以及30人的招聘团队， 在SAP是任大中国区招聘总监，IBM之前是国际著名咨询公司埃森哲中国的招聘总监。

专业背景
曾经在Accenture、IBM和SAP成功地建立了较大的招聘团队， 覆盖日常招聘运营、雇主品牌、系统建设以及人才市场动态分析，并且还有效地建立团队文化，用方法论来培训与发展员工，培养员工实现职业生涯的提升。

主要课程
雇主品牌建设与校园招聘、招聘与面试技巧、招聘渠道设计、企业内部猎聘......

服务客户
IBM、SAP、美的集团、本田（中国）、广日电梯、广汽本田……