管理干部的岗位胜任力关系到企业资源的合理配置和有效利用,关系到企业战略目标和经营计划的实现,关系到管理绩效的好坏和工作效率的提升,关系到员工队伍素质的高低和员工队伍的职业化水平。他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的生产经营和发展。建立一支职业化的管理干部队伍,是企业实现规范化专业化管理、从人治到法制、从无序到有序的关键。
管理是一门科学,也是一门艺术,掌握管理的一些基本的方法和技巧,对于一个职业经理人,至关重要。高素质职业化管理干部的缺失是目前企业面临的突出问题,是管理不规范不专业不到位、业绩水平不高的根本原因。
如何快速转变职业角色,如何提高管理干部的综合管理能力和岗位胜任力,如何打造优秀的职业经理人队伍,如何提升企业整体绩效水平,提高领导执行力、如何激励员工、是本课程重点解决的问题。
第一单元:中高层经理的自我管理
模块一:管理者的角色与面临的挑战
1、管理与领导的概念;
2、管理与领导的区别;
6、新时代人力资源管理特点
4、管理者的角色定位
5、管理的层次和技能
6、当今企业所面临的挑战
模块二:时间管理
1、我们为何忙乱
2、时间管理的四个原则
3、会谈的时间管理。
4、会议的时间管理
5、第五代时间管理
模块三:有效沟通
1 为什么沟通而不通
2 沟通的三个环节
3 沟通环节之一—表达
4 沟通环节之二—倾听
5 沟通环节之三—反馈
6 如何与上司沟通
7 水平沟通
8、与下属沟通
第二单元:中高层经理的绩效管理
模块四:目标管理
1、目标管理解决那些问题
2、SMART原则
3、工作追踪
4、设定目标的七个步骤。
模块五:员工激励与技巧
1、激励分析
2、激励的原则
3、激励的策略
4、激励是每位经理的事
5、制度性激励与非制度性激励
6、非制度性激励的方法
模块六:绩效考核管理能力提升训练
1、绩效问题的引出
2、绩效管理的认识与理解
3、绩效管理循环介绍
4、如何设计绩效管理目标与业绩指标
5、绩效考核方法介绍
6、绩效面谈的技巧
7、绩效结果应用
第三单元:中高层经理的团队管理
模块七:领导风格/领导力
1、权力与影响力
2、权力戒律
3、四种领导风格
4、四种管理者行为
5、C5教练法
模块八:有效授权
1、为什么要授权?
2、有效授权的原则和方法
3、管理者对待授权应该有的态度
4、有效授权的障碍及误区
5、企业科学的授权方略-OPERA模型
6、经理人时间管理与授权
模块九:团队发展
1、团队价值
2、团队冲突
3、好团队的特征
4、团队角色
5、组织角色与团队角色
第四单元:中高层经理的职业素养提升
模块十:如何做好职业规划
1、年轻员工遇到的迷茫与困惑
2、职场容易犯的几个错误
3、如何理解成功与幸福
4、做事先做什么样的人
5、各职业发展阶段的特点与应对策略
6、自我人格类型与特点测试方法
7、如何做好自身的职业规划
模块十一:树立正确的职业观
1、中国未来经济发展趋势及其对人才的要求
2、企业发展对人才能力素质的要求
3、树立正确的工作观
4、职场工作必备的阳光心态
5、树立九种新型职业观
模块十二:职场必备技能及其修炼方法训练
1、沟通技巧及其修炼方法训练
2、时间管理技能及其提升方法训练
3、压力管理能力提升方法训练
4、情绪管理能力提升方法训练
5、团队精神与团队建设方法训练
6、影响力提升方法训练
(专家以实际到场为准)
每期授课老师将从我公司专家库中选配,专家库中的老师都是国内专业知名专家,具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验,学术风格各不相同。