• 2019/12/28至2019/12/29 广州

【课程背景】

1.今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是营销？如何在营销环节建立科学规范的操作流程成为企业的头等大事。

2.中国的营销科学的发展不过短短的20几年，我们原来主要引进西方的营销理念工作，但越来越水土不服，屡战屡败。什么才是中国式营销？如何操作中国式营销？是每一个中国企业家都迫切想解开的难题。

3.中国企业更加相信营销是艺术，灵感所致，即兴发挥，只落得“其兴也勃也，其亡也忽也”。如何建立科学的体系，使企业稳健营销，长远发展，是每一个企业的当务之急。

《创新营销》结合本土最新营销案例，演绎营销科学与艺术的平衡，分析中国式营销体系的建立要点，让营销成为可预测、可监控、可考量的实战工具，使企业规范使用，长远发展。

【课程特点】

1.严谨课程结构，让您最短时间掌握营销体系，找到营销突破方向，指点企业走出金融危机困境。

2.融合中国本土近年最成功营销案例，深入浅出剖析营销思路与执行动作，使您听得轻松，学得愉快，掌握深刻。

3.以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

【培训方式】

理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟，启发式、互动式教学。

【课程大纲】

第一模块：营销的原点

什么是客户价值？

工具：构成客户价值的8项内容

模型：价值营销体系

工具：营销管理体系架构

第二模块：洞悉客户价值——营销分析

工具：行业研究的5项内容

工具：客户购买行为与心理分析

工具：竞争者分析的“风火轮”

工具：企业分析的十字架

微观营销研究的4大类12种方法

第三模块：选择价值——创造客户价值

营销战略制定的3个步骤

方法：市场细分的8种方法

方法：从消费者角度定位的3种方法

方法：从竞争角度定位的3情形9种方法

工具：差异化的5种策略

第四模块：价值提供——产品策略

工具：以产品创造客户价值的3个层次

方法：如何打造有竞争力的产品群

方法：产品生命周期的营销方法

工具：品牌营销模型

第五模块：价值提供——客户成本策略

工具：客户价值与成本等式

方法：影响产品交付成本的8种策略

互联网营销从免费到补贴的本质是什么？

方法：从价格战升级为价值战

第六模块：价值交付——便利性策略

工具：打造便利性交付的6项内容

工具：构建全渠道交付的5种决策

工具：价值传递渠道管理的4种工具

用O2O打通体验与便利性

方法：处理渠道冲突的10种方法

第七模块：价值沟通——整合营销传播

工具：客户沟通的AISAS模型

工具：检查传播是否有效的“罗盘”

构建线上、线下的全通道沟通

客户沟通的5大类37个接触点管理

工具：精致营销不浪费一颗子弹

第八模块：价值支持——营销执行系统

工具：以客户为导向的营销体系设计

工具：营销队伍管理的15项内容

工具：营销控制的4种类型和15种方法

方法：建立自动自发的营销监控机制