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提升人际敏感度——DISC与高效沟通

  • 开课时间: 2021年3月18日 周四 2021年3月19日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 上海
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:陈老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 60308
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提升人际敏感度——DISC与高效沟通其它上课时间:

培训对象:

培训内容:

培训时间/地点:2021年3月18日(星期四)/上 海

收费标准:¥2500/人

Ø  含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø  不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐 

课程背景:                                           

作为团队领导,我们发现我们每天都很忙,但好像没有忙出结果来,是时间管理问题还是其它问题?你作为管理者是不是经常责备团队成员吗,而且越骂越爽,可团队的绩效呢?为什么你个人的绩效很好,但团队的绩效很差?即使你选了最有能力的团队成员,但你的团队业绩反而比你以前更为下降。你总是用相同的方式管理你的团队成员,可发现有些有效而有些无效;你发现你想激励你的团队成员,可总是激励不到位。领导想授权给下属,可下属不愿接。为什么你的指令一出,但成员的想法不一致?为什么公司的部门墙总是很难打破?

课程收获:

作为团队领导,你在参加完本次课程后将能够:

Ø  理解人与人不同,不同的人对事处理的标准不同自然需要被激励的方式也不同

Ø  有效驾驭不同行为特征的人,高效发挥每一种人的特点

Ø  掌握一套识别人的方法和技巧,提升管理与沟通效率

Ø  掌握建立信任与解决团队冲突的有方法

Ø  明确个人与团队改进的重点和建立初步的行动计划

Ø  组建团队时不仅考虑能力,还要考虑成员在团队中的角色

Ø  组建高绩效的团队并创造核心竞争优势

课程亮点:

专业测评报告+有针对性的学习

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲:

模块一:领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1、严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2、严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3、严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二:提升DISC四类行为风格的领导效能

1、DISC双轴线模型

2、D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3、I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4、S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5、C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论:DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三:有效识别性格与行为特征

1、场景识别

2、九问识别法

3、VisualDISC三步识人法

4、专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任,实现团队高效融合

1、第一团队最佳人数实践

2、团队协作中为什么会存在问题

3、什么是信任,团队中应该如何建立信任

Ø  沙克尔顿航海的启示

Ø  信任公式

Ø  建立信任的三个技巧

4、冲突会损害来之不易的团队融和吗

Ø  什么是冲突

Ø  良性冲突的特征是

Ø  建立团队良性冲突的技巧

案例练习:赢在中国片段

Ø  团队冲突解决模型

模块五、角色互补,搭建高绩效团队

1、几种常见的团队的特征

Ø  最典型的四种团队优劣性

Ø  什么样的团队最具有创造力

Ø  什么样的团队最具有变革推动力

Ø  什么样的团队最具有执行力

2、高绩效团队及其角色特征

Ø  高绩效团队特征

Ø  团队角色的最佳匹配

案例练习:团队效能与文化诊断

Ø  让每个角色都发挥应有的作用

案例练习:某研发公司的团队组建

模块六、 回顾与总结

1、回顾所学,总结学习要点

2、制定个人与团队改进的计划

3、结束

讲师简介:

陈老师

管理和效能实战专家

组织咨询顾问

陈老师从事企业大学运营、人才发展与培训逾15年,曾任500强跨国公司培训高管,是国内首批通过国家注册的企业培训师。在班组长技能提升、个人效能的增强、基于工作任务课程设计开发,企业培训体系的建立、企业内部讲师队伍的组建和培养有丰富的实践经验。

陈老师授课风格互动性强、极富感染力,理论讲解与实战案例以及体验活动相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,广受学员好评。

专业背景:

Ø  15年培训生涯

Ø  8年授课研发

Ø  5年生产管理

Ø  IPTA国际职业培训师

Ø  国家注册企业培训师

Ø  政府培训送企业讲师

Ø  中国培训杂志封面人物

Ø  千聊特邀分享嘉宾

擅长领域:

精品课程:

Ø  班组长技能提升系列课程

2  从执行到管理-新任班组长快速胜任训练营

2  从优秀到卓越-班组长全技能提升训练

2  提升团队学习力-如何带领读书会

Ø  TTT培训培训师Trian the trainer系列课程

2  课程设计与开发

 

 

2  培训师授课技巧

2  团建工作坊设计

Ø  个人效能系列课程

2  完美呈现-PPT报告制作技巧

2  让逻辑更清晰-结构性思维与工作汇报

2  提升大脑思维力-职场思维导图应用

2  提升人际敏感度-基于DISC测评的高效沟通

2  新生代职场修炼术-职场赋能工作坊

Ø  管理系列课程

2  DISC在团队管理中的应用

2  凝聚团队的五项行为

企业咨询项目:“人才发展”、“组织发展”、“企业大学”、“培训体系规划与建设”、“企业内部课程开发”、 “一线经理人能力发展”、“萃取-岗位带教”、“团队关系”等

部分客户:

艾杰旭显示玻璃、安波福电子、德尔福科技、吉田建材、3M材料技术、世联汽车内饰、太极半导体、基美电子……

主导过的核心项目:

Ø  企业大学筹建

Ø  企业培训体系建立

Ø  内训师发展与培养

Ø  梯队人才发展与培养

Ø  一线管理者敏捷建模

Ø  一线班组长训练营


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