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时间管理及工作效率提升

  • 开课时间: 2022年4月28日 周四 2022年4月29日 周五 查看最新上课时间
  • 开课城市: 苏州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:高老师(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 61918
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培训对象:

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培训内容:


课程背景:
时间对每个人很重要,时间运用得好,能把自己想做的事做成,让自己觉得每天都过得充实而快乐;时间运用得不好,常常会觉得空虚和悔恨。我们都希望管理好时间,使用好每分每秒。可是,一个残酷的现实是:时间很无情,它不会为谁停留,我们无法让时间增加或减少,时间管理管的不是时间,而是我们自己。我们在管理自己时,总有各种各样的干扰和障碍:
有太多事要做,不知道忙哪件;
计划好要做的事,总被打断;
自己总有那么点惰性,不到“火烧眉毛”就是不想开始;
有些事做起来难度太大,不知道如何着手……
学完本课程后,你会有以下感受和收获
1.更清晰了,知道自己如何在众多事务中找到重点,区分先后顺序
2.更坚定了,知道自己内心的愿景,有“小目标”了
3.更自信了,知道了提高工作效率的方法和工具,有套路了
课程目的:
了解时间的特性和时间管理的概念
运用工具来确定事务的重要性并区分先后顺序
通过“拒绝拖延”和“提升效率”来提升工作完成的时效和质量。

课程大纲


第一部分:为什么要进行时间管理
学习目的
通过游戏,使学员认识到时间的稀缺性,从而意识到时间管理的必要性
学习内容
时间的稀缺性
撕纸游戏
时间管理管什么
小组活动:纸牌屋
时间管理不是管时间,而是自我管理
第二部分:时间管理误区
学习目的
通过案例分析,使学员了解到时间浪费的原因,从而觉察到自己的时间管理的现状
学习内容
时间管理现状
问卷:你需要时间管理吗?
案例研讨《何经理的一天》
时间效率的杀手
自身原因
组织原因
环境原因
技术原因
时间管理的原则
做正确的事
把正确的事做正确
第三部分:时间管理流程
学习目的
了解时间管理的流程,能够系统地梳理自己的时间运用
掌握时间管理的工具和方法,从而优化自己的工作效率和时间运用
学习内容
设目标
目标与时间管理的关系
一个心理学实验
目标设定的SMART原则
小组学习活动:目标的修改
个人目标向部门目标看齐
目标分解
工具:价值树
做选择
做选择与时间管理的关系
20/80法则
小组活动:每日工作事项清单
重要/紧急矩阵
重要和紧急的定义
四象限的分类
四象限的使用误区
小组活动:将一天的事务清单进行归类
一般人VS高效能人士的四象限分配
订计划
订计划的重要性
订计划的两个误区
备忘录
流水账
订计划的任务、责任人、时间
计划的三类:月计划、周计划、日计划
订计划的流程
订计划的40/60原则
小组活动:日计划制订
去干扰
干扰的不可避免性
干扰的两个类型:突发干扰和内在干扰(拖延)
突发干扰处理
突发干扰的集中处理
自信地说“不”
拖延症管理
拖延的原因
视频:《拖延症》
拖延处理:吃掉那只青蛙
提效率
影响效率提升的因素分析
工具:鱼骨图
效率提升的六个方法
立即行动
第一次就把事情做对
流程优化
统筹安排
整理整顿,快速定位
运用更高效率的工具
流程创新
工具:SCAMPER
备注:课程框架

课程主讲


高老师
资历背景:
IPTS认证讲师
DISC认证讲师
国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理
美国财富500强公司高级讲师、客户总监
世界500强零售公司中国区高级培训经理
金融增值服务课程国内培训第一人
绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实
高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。
在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。
在新可安(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他也连续三年获得了“业绩达成奖”。
在万得城(中国)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。

备注


课程费用:4000元/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

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