培训对象:
HR招聘主管、经理以及业务部门管理者
培训内容:
课程收获:
企业收益:
1、建立科学系统的面试理念,引进优秀人才,提高企业竞争能力;
2、降低企业招聘成本,避免因招人不当而产生的损失;
3、培养优秀的面试官,提升招聘效率,降低用人成本,为企业创造价值。
岗位收益:
1、学会与招聘人员有效合作,缩短招聘周期;
2、分析典型招聘岗位的人才画像,确定招聘标准;
3、学会通过简历了解候选人的特点,初步判定简历的真伪;
4、掌握结构化面试方法:开场技巧、提问方法、挖掘动机、侦察技巧等。
课程大纲
课程大纲:
一、招聘的重要意义
1、企业战略和组织能力
组织能力是战略实施的根本保障能力,包括员工能力、员工思维和员工治理
2、招聘效率分析
分析招聘数量、周期、质量、转化率等数据,启发学员思考提升招聘效率
3、有效招聘的4S
Standard定标准,Sourcing找到人,Selection看准人,Securing吸引人
二、招聘流程中用人经理的角色和职责
1、招聘环节的时间周期
用人经理如何与招聘人员有效合作,缩短招聘周期
2、招聘环节中的有效分工
从需求分析到入职的整个招聘流程中,用人经理与招聘人员应该如何有效分工
三、招聘标准和人才画像
1、招聘标准和人才画像的内容
介绍冰山模型各维度的内容,包括技能、知识、经验、行为能力、动机价值观等
2、小组讨论:分析典型招聘岗位的人才画像
3、人才评估的方法
介绍笔试、实操、心理测评、情境模拟等人才评估方法的适用场景
四、面试的理念和礼仪
1、面试的目的与重要性
面试的目的不仅是甄选出合适的候选人,更是吸引候选人的重要机会
2、面试礼仪(尊重,亲和,公正,专业)
面试官应穿着举止得体,态度亲和,面试方式和问题专业有效并且公正
五、结构化行为面试前的准备1、设计面试分工和结构化面试问题
根据职位的招聘标准来设计每轮的面试分工、结构化面试问题,并形成结构化面试题库
2、阅读和分析简历
如何通过简历了解候选人的特点,初步判定简历的真伪六、结构化行为面试
1、控制时间和开场的技巧
有效计划和控制面试时间,专业开场,帮助候选人放松并获得候选人配合
2、行为面试提问方法
如何询问行为问题,并根据人选的回答有效追问,避免假设、理论和引导性问题
练习:
1)能力判断
2)行为事例判断
2)面试问题的有效转换
3、挖掘应聘者真实动机
询问和挖掘候选人的离职和入职动机,评判候选人的动机强弱以及稳定性
4、面试时的倾听和观察技巧
有效倾听,观察候选人的肢体语言,获得更多信息5、回答候选人的提问针对候选人关心的薪酬、发展等问题,如何回答既专业又能增加人选的动机
6、结束面试和面试评估
感谢应聘者,有必要的话请应聘者做下一步的准备,填写面试评估表
7、面试中防止出现的错误
“第一印象”、“晕轮效应”、“刻板印象”等错误,应尽量避免
8、实战演练30分钟
课程主讲
徐晶劲
500强企业招聘体系合作专家、资深面试导师
实战经验
拥有20余年丰富的职业经验,曾从事国企和外企人力资源管理工作,熟悉企业人力资源运作机制。后加入科锐国际(国内首家登陆A股的人力资源服务企业),先后担任猎头服务行业总监、区域总监、招聘流程总监,领导团队服务杜邦、英国石油、、华为等国内外知名企业,积累了丰富的中高端人才招聘和招聘项目管理经验。10余年招聘和面试领域培训经验,授课经验丰富。
主讲课程
招聘战略与招聘计划制定、人才选拔与面试评估、薪酬谈判与背景调查、校园招聘项目管理、职位需求分析与人才访寻等。
服务客户
腾讯、搜狐、平安、OPPO、顺丰、美的、海尔、方太、中车、上汽、一汽大众、博世、唯品会、京东方、海康威视、迈瑞医疗、蒂森克虏伯、宁德新能源、默沙东、太平洋保险、交通银行……