基于核心胜任能力的招聘与面试技巧其它上课时间：

• 2021/8/27至2021/8/28 上海

对此课程感兴趣的学员

课程目标：
?建立正确甄选与用人观念
?了解系统化人才甄选的流程步骤与要点
?掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧
?学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧

授课方式：
?主题讲授
?案例研讨
?课堂练习
?提问互动

课程大纲

1.人才配置与甄选的理念认知
1）木桶原理—人才配置的思维要点
2）人才甄选的两大核心基础
?人力资源规划
?工作分析-任职资格与岗位核心能力界定
2.基于核心胜任能力的面试设计技巧
1）明确任职资格：学历、经历、岗位必备知识等（设计测评项目）
2）界定岗位核心胜任能力
?核心胜任能力起源与要点
?设计岗位胜任能力
?设定胜任能力行为评价要素与等级
?胜任能力能力锚定与任职资格匹配

3.招聘面试的主要方式
1）混合式面谈
2）集体式面谈
3）轮流式面谈
4）简报式面谈

4.面试前的准备工作
1）如果审阅简历和履历表
2）场地的安排
3）其他应注意的事项
5.行为性问题与STAR面试技巧
1）何谓行为性问题
2）为什么要使用行为性问题
3）行为性与其他问题的比较
4）行为性问题STAR面试结构设计要点
?背景SITUATION
?任务TASK
?行为ACTION
?结果RESULT
5）STAR面试关键要点与追问技巧
?关键之一：阐述明确，注意非行为特征的描述
?关键之二：阐述完整，注意事件描述完整性
?关键之三：行为确凿，注意是否得到判断其胜任程度的足够证据
6.面试过程中的其他注意要点
?面试时应常见的却失与错误
?面试时应注意的事项
?如何结束面试
?任用决策的考量要点
7.总结与Ｑ＆Ａ

课程主讲

贾老师
曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，十多年人力资源与管理培训实务心得，专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。
现任：
交通大学海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学医学管理学院特聘讲师
财经大学MBA进修学院特聘讲师
主要学习研修：
历史、教育管理心理、工商管理
擅长课程：
《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。

备注

课程费用：4200元/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）