学习亮点 

《SPOT国际团队引导技术工作坊》是新加坡引导师协会（Facilitators Network Singapore，以下简称FNS）的核心产品。关键对话作为FNS产品与服务广东省唯一的代理机构，整合国际资源与国内最佳实践，将于深圳举办《SPOT国际团队引导技术工作坊》。 
该工作坊此前在世界各地举办期间得到学员的热烈反响，一致反映课程设计的体验好，并深刻感悟到了什么是引导！通过三天学习，学员们可以学习解到FNS独到的4D引导模型与步骤；掌握SPOT核心引导工具；三天学习中每位学员至少设计了一次团队引导活动，同时掌握了SPOT（空间、流程、产出与时间）团队引导四大关键要素等“引导keys”。相信这一期工作坊将会达到一个新的高度！ 
版权课程创始人Prabu以及Janice Lua系新加坡引导师协会(FNS) 的联合创始人，也都是国际引导协会(IAF) 的认证专业引导师(CPF)，以及国际引导学院(INIFAC) 认证的专家级引导师(CMF)。于2011年出版的《SPOT团队引导®》一书，并于2013年被翻译成中文在中国出版，成为引导类技术书籍的畅销书。另外，该书中文第二版将于2016年出版。 

课程特色 

国际知名版权课程落地 
18人小班授课，80%时间用于研讨与练习，练习机会充分 
系统实用的方法技巧工具 
整合国内外引导技术最佳实践 

SPOT 是啥？
SPOT on Facilitation （SPOT 团队引导）是新加坡引导师协会 FNS 的版权课程，为期3天。SPOT 指的是：
Space 空间 
Process 流程 
O3 (Objectives/Outputs/Outcomes) 目标/产出/成果
Time 时间
以上这4个字母高度浓缩地描述了要成为一名有效的引导者（facilitator）需要关注的几乎所有方面。

适合谁来学习？
引 导 者
无论是内部还是外部的引导者，只要你需要跟任何一种形式的团队工作，你就需要专业引导技能。
领导与经理
无论正式还是非正式，只要你需要跟团队对话，你就需要引导技能。
OD 顾 问
无论变革的主题是什么，你都需要通过引导帮助他们管理变革的过程。
HR
支持业务团队HR相关会议，特别是需要开展绩效对话或行为反馈时。
专 家 顾 问
单方面提供解决方案有时不如引导大家一切寻找解决方案。
教 练
当教练面对的是一个小组或者团队的时候。
培 训 师
组织小组讨论时等以及引导学员反思、相互学习的培训方式将大行其道。
教 师
无论教授什么主题的课程时都可以用到引导技术，比如：冲突管理、组织发展、行政管理等等。

学习收益

1、一个模型：学习和掌握FNS的4D引导模型与步骤；
2、一次团队引导活动：能够掌握SPOT引导技术，至少设计一次团队引导活动；
3、三个了解：了解引导与培训、咨询的区别；了解国际引导师认证要求与评审过程；了解国际引导师的职业道德与素养；
4、四大要素：掌握SPOT（空间，流程，产出与时间）团队引导四大关键要素；
5、四个步骤：掌握设计团队引导活动的四个核心步骤；
6、五大关键技能：通过实战模拟，掌握引导师五大关键技能；
7、十四个常用工具：了解团队钻石模型，掌握八种常用的发散与收敛工具与六种典型引导工具；
8、多种辅助工具：能够有效使用团队引导的视觉化辅助工具，如简报架、集体思考墙等。

训练方法 
课前阅读：工作坊开始之前需要完成课前阅读 
注重实战：工作坊特别强调实践与练习，夯实学员基础技能 
大量反馈：学员会接受来自学习伙伴与教练的大量反馈 

学习认证 
在工作坊结束之后，达到学习标准的学员会获得新加坡引导师协会FNS颁发的SPOT引导师学习证书。（参课要求：三天的工作坊必须全程参加以及完成个人练习，方可获得学习证书，缺席30分钟以上者完成补课后方可获得证书） 

三天工作坊内容安排

Day1
入场调查
团队引导的定义
引导4D模型
[D1]:确定需求
[D2]:过程设计
核心能力
回家作业:阅读清单
Day2
引导风格
外交大使式分享
S.P.O.T技术
实践与联系#1、#2
[D3]:实施研讨会
[D4]:发现新的学习
回家作业
Day3
团队引导流程设计
实践与联系#3、#4
[D1-D4]
实践与联系#5
[D1-D4]
CCF认证路径
总结与结束

授课老师介绍
王延广+张艳丽

本次工作坊授课老师为张艳丽和王延广，他们均有十多年的管理与咨询、培训经验，他们是新加坡引导师协会（FNS)授权的SPOT认证培训师，他们在各自的领域里为客户提供团队教练、各种主题的研讨会以及项目咨询。