公文写作系列：金字塔思维与写作表达—曹志巍老师其它上课时间：

新员工、中基层、中层、行政文秘

课程背景

职场写作力，不仅是一种的沟通力，更是商务交往的竞争力。有的人专业过硬，却是“茶壶里煮饺子，有货倒不出”；有的人肚子有料，却是表达混乱，不得要领。“表达缺失”是职场发展的拦路虎。
错误的结果源于错误的行动，错误的行动源于错误的思维。以“金字塔原理”的思维应用到写作，可以让表达“一清二快”，对我们的言行起着决定性作用。
本课程从金字塔原理入手，旨在帮助学员结构化、系统化地掌握写作表达呈现的技巧和方法，让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明，提升学员沟通技能，提高企业管理水平。

课程目标

1.掌握职场写作的基本原则和方法，掌握金字塔原理三字决。
2.迅速提升写作效果，让写作表达清晰有力、准确高效。
3.认识思维训练的有效工具：思维导图，掌握核心要点和原则，提高思维效率。
4.掌握写作表达六大应用的技巧和方法，改变习惯性思维定式，提高解决问题能力。

课程大纲

【课程大纲】
（课程导入）
1.职场沟通表达实例
2.人类认知V模型
一、金字塔原理三字决（第1天上午）
（一）点
1.目标
（1）三基原则
〔案例分享〕麦肯锡的面试题分析
（2）如何有效分析和聚焦目标？
〔案例分享〕年终总结七明确
2.主题
〔案例分享〕主动与被动
3.标题
（1）明
〔案例分享〕题好一半文
〔工具分享〕结构化地解读标题
（2）简
（3）并
（4）新
4.序言
〔工具分享〕说出来的精彩：SCQA模型
（二）纵
1.从上往下：回答问题
〔工具分享〕二八分析法
2.从下往上：概括总结
〔工具分享〕三步总结法
（三）横
1.类
〔工具分享〕金字塔原理黄金法则MECE
2.序
〔案例分享〕清步骤、突重点、剥细节

二、思维导图六大面相（第1天下午）
（一）中心图
（二）线条
1.关连：联系以贴近程度和连接方式确定。
2.扩展：思维导图具有开放性，可扩展性。
（三）关键词
〔案例分析〕拆解找活口
（四）颜色
〔案例分析〕色情之说
（五）图像
1.象形示意
〔案例分析〕图表说话，不同图表的逻辑关系。
　2.辅助思考
〔案例分析〕如何丰富图像？
（六）结构
〔案例分析〕发散是根本

三、写作表达六大应用（第2天上午、下午）
（一）想
1.问题分析
2.目标规划
〔工具实战〕结构化地收集材料
解决材料虚的三大工具：七何法、九宫法、思维导图法
（二）听
1.会议记录
2.职场沟通
〔工具实战〕康奈尔大学笔记法
麦肯锡的“空雨伞”
（三）说
1.述职演讲
2.工作汇报
〔案例分析〕1分钟构思表达法
〔工具实战〕结构化的434法
工作汇报四步法
清晰汇报作呈现：黄金三点论
（四）读
1.阅读
2.学习
（五）写
1.讲话稿
2.计划总结
〔案例分享〕工作计划评价六法
工作总结评价六法
3.宣传策划
〔工具实战〕情理交融六法
故事营销四法
〔工具实战〕图表分类选择表
PPT制作实战：怎样将WORD文档的汇报转化为精美PPT？
（六）做
1.管理执行
2.绩效辅导
〔工具实战〕复盘四步法
课程总结