TQM全面品质管理其它上课时间：

各部门经理，车间主任、班组长、工段长、班组长、储备干部与品质相关联人员；

?了解企业实施全面质量管理的必要性；
?明确什么是全面质量管理；
?掌握全面质量管理实施的工具与方法；

课程大纲

第一讲、TQM全面质量管理之基础--品质意识与概论
第二讲、TQM全面质量管理之构架--组织体系与推动步骤
第三讲、TQM全面质量管理之原则--质量管理的八项原则
第四讲、TQM全面质量管理之基础工具--QC七手法
第五讲、TQM全面质量管理之活动方式--QCC小组
第六讲、TQM全面质量管理之实施保证--现场品质管理与改善