精益采购与仓储实战技能训练其它上课时间：

供应链/物流/采购/仓储/计划/PMC部门经理、专业领域丛业人员

培训受众:

供应链/物流/采购/仓储/计划/PMC部门经理、专业领域丛业人员

课程收益:

清晰供应链发展趋势及丛业职业前景
仓储作业流程优化原则与技巧，以及包装、搬运合理化的方向
掌握仓库选址、布局、储位优化、设备选择的原则与方法
运用提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法
熟悉供应商搜寻流程与工具
精通采购合同撰写与供应商谈判技能
领悟掌握采购总成本思想

课程大纲：

第一部分：供应链环境下的仓储采购管理
供应链管理基础（SC SCM ）
供应链发展渊源、趋势及丛业前景
仓储采购之与供应链
仓储管理基础（库存区别、发展趋势、决策、意义）
采购基础（VSM 价值意义 内涵与本质）
案例：龙飞 欧时 益海嘉里

第二部分：采购丛业十二项专业技能—按流程设计
第一步：“计”--制定需求
计划基础
采购计划认识、意义、内容及四个内涵
需求VS需要及需求分析
计划难点问题—常见现象
“长鞭效应”“冰棒球”效应分析
数据之于计划
提升方案
战略层：
　　　　计划策略与供应链战略匹配---推式/拉式区别
　　　　规模化生产与定制化生产计划策略分析--计划流程
　　　　ERP下的计划和JIT下的计划模式
　　　　需求分类与流程设计（第3版）
战术层：
　　　　分而治之—订购策略 物料分类
　　　　并行决策/ 集中预测（大数定律）/ESI EPI/减少依赖 /预警机制
　　　　快速响应（小号厄运 近因效应）/长短结合/ 减少环节/接受……
操作层：
　　　　采购计划编制流程
　　　　常见预测定量方法（线性规划 加权平均 移动平均 指数平滑 季节趋势）
　　　　资源支持
　　　　KPI
　　　　案例：ZARA公司利用信息技术管理计划的实践
　　　　某电商平台利用数据分析设计营销策略的实践
　　　　深圳青岛啤酒公司产销协调的最佳实践
　　　　开发工具：ECEL 预测 参考 S&OP
第二步：“规”--确定规格
品牌
蓝图/设计
样品
市场等级
标准
性能/功能说明
化学/物理特性
结果
产出
　　故事：一则“征婚广告”的启示
讨论：个性化的规格带来相应成本分析
策略：采购与设计环节合作
　　案例：某工程包工头因误会图纸导致损失
　　手机充电器的标准化规格带来采购影响
第三步：“招”--采购招投标
招标基础（种类、与合同关系、适用条件、流程、注意问题）
招标文件缮制及注意问题
电子招投标技术在采购中的应用
　　案例：格力空调废标“迷局”
　　案例：杜邦公司的电子反拍系统应用
　　范本：市规划局招标文件范本
第四步：“评”--搜寻评估供应商—三阶九步法
供应源搜寻渠道
各渠道搜集效率风险比
　　工具：专业B2B
供应商能力评估
　　资质—全
　　能力—深
　　财务—透
　　工具：《供应商评估表》
　　工具：《多供应商评估对比表》
　　案例：佛山利达误选色料供应商导致后果75000芭比娃娃召回事件
　　思考：如何评估供应商提供T C Q 信息的真实性
第五步：“选”--供应商选择流程
流程：样品-小试-中试-试采-现场认证
　　讨论：供应商如何看待现场认证
　　工具：《供应商现场评审表》
　　案例：FFT公司新上任采购通过低价更换供应商引发风险的启示
第六步：“谈”--供应商谈判
采购谈判的本质
BANTA的特征及塑造
谈判必备的“听、问、观、说”四大基本技能
　　案例：我不能卖给你！
　　工具：4P分析法
采购谈判前（准备）-谈判中-谈判后各阶段常用策略
　　策略一：提出的比想要的永远要多
策略二：永远不要接受对方第一次报价
策略三：让步策略
策略四：每一次让步都要求回报
策略五： ……
案例：中国与澳大利亚两拓铁矿石采购谈判案
　　　　　日本三菱与台湾巨大钢材采购谈判案
案例：KFC、UPS、刘墉在美国买房的经历
　　　　　信义玻璃采购钻管的经历
　　工具： 谈判情报调查表
　　　　　　谈判冲突障碍分析表
　　　　　“顺”说公式表
谈判原则
　　原则一：摘樱桃
原则二：红鲤鱼
谈判中异常问题的解决
　　问题一：谁先报价
问题二：如何运用时间策略
问题三：谈判僵局怎么办
　　问题四：如何利用停顿控场（压力下，让步前，气愤时，兴奋时）……
如何塑造谈判中“势”的力量
　　法定力/专业力/号召力/奖赏力/惩罚力……
第七步：“签”--采购合同签定
　　案例：江苏工程学院采购合同分析
合同签定的流程
采购合同签定的五项原则
采购合同模块（以买卖合同为准）
合同条件性条款和保证性条款
合同的四种定价条款
合同的主体资格及签章
无效的“表见代理”合同及规避
格式合同的审查要点
合同撰写的遣字用句
正确行使合同的追认，催告，拒绝，撤销权
违约条款的应对
行使合同抗辩权和请求权
无效合同表现及应对
合同欺诈特征及应对
案例讨论：天津贸易公司与海南食品厂月饼采购案
工具：买卖合同撰写模板
第八步：“跟”--采购订单跟催
　　案例解析：请指出案例中订购单的不足之处
订单分类
跟单流程
跟单原则
FKR配套率管理
跟单员的素质要求
　　案例：锦程物流招聘OP的素质要求
　　工具：ECEL订单跟踪一览表-
　　《PO采购订单跟踪》—第3版
第九步：“控”--供应商T C Q 控制
　　成本管理：
采购总成本分析
　　案例: 某公司采购一册工具书的总成本分析
　　第一维度：供应商价格
　　供应商定价策略
　　供应商成本结构-渗透性分析
　　供应商成本拆分
　　常见四类价格条款及选择
　　影响价格因素
　　获得拆分原则及策略
　　供应商价格分析方法（竞争性 公布价格 历史对比 内部估算，目标价格）
　　供应商报价单注意事项
　　案例：杜邦公司应用供应商反向拍卖系统降低成本
　　工具：供应商成本拆分表格
　　思考：对供应商的付款折扣+数量折扣+推广折扣等是否接受
　　第二维度：所有权成本
　　
　　物流浪费及应对
　　浪费一：库存
　　浪费二：运输
　　浪费三：时间
　　浪费四：包装
　　浪费五：管理
　　浪费六：知识
　　浪费七：搬运装卸
　　浪费八：信息
　　浪费九：流程
　　检验成本及浪费
　　关税税率之应对
　　采购效率成本--采购订购成本（流程 外包-第3版）
　　质量维护成本SQE
　　资金占用机会成本
　　缺货失销成本
　　安全库存成本
　　第三维度：所有权后成本（冰山学说）
　　运营成本
　　维护成本
　　处置成本
　　风险成本
　　案例：核电站建设总成本分析

采购成本控制总策略
　　流程： 识别—分析—控制---降低
　　案例： 可口可乐 康师傅 雀巢咖啡
　　工具： ABC分析 饼状图
　　支持： 财务成本结构数据
采购成本降低24战术
　　
　　最佳决策
　　早期参入
　　流程优化
　　加强预测
　　合适规格
　　关系管理
　　期货市场
　　风险控制
　　长期合约
　　品质分级
　　集中外包
　　共享预测
　　
　　集中认证分散采购
　　案 例：TCL收购欧汤姆逊电子失败案例
　　　　　　东莞福蓝宝贸易公司的解决方案
　　　　　　中国向乌克兰采购辽宁舰体的运输
　　案 例：宜家家私 三一重工与潍柴动力
交付管理：
　　案例解析：供应商交付前各流程的时间消耗
就近选择供应商
选择合适的DP点
列入合同的重要条款
运输方式选择
3PL管理
　　案例：珠海某空调企业在南美工厂的物流策略
质量管理：
　　
　　故事：魏文王与扁鹊故事
　　图示：两种质量总成本区别
　　供应商质量总成本
　　严格选择供应商
合同约束
SQE驻厂
合适的规格
　加大供应商犯错成本—合同中的惩罚性条款
　OQC
　ESI
　定期例会机制
　供应商激励政策：免检、加大批量
　案例：MOTO将检测设备移至供应商处

第十步：“定”--供应商评定（认定）
案例:华为的供应商分级制度
工具：供应商评定表
供应商绩效管理流程
供应商激励-物质+精神
供应商定单分配策略
第十一步：“关”--供应商关系管理
关系图谱
关系图谱与采购角限分析综合运用—数据量化
供应定位模型
供应商感知/偏好模型
市场管理矩阵
供应商关系管理策略（SWOT ）
供应商关系建立方法—人文关怀 管理指导 资源支持 利益分享
供应商基数法则
　　案例：广州本田与供应商的持续改进项目
　　　　　沃尔玛选择供应商的标准
　　　　　宜家家私帮助印度供应商成长的实践