课程收益:
如何在团队建设中跨越管理沟通的障碍;
团队建设过程中的核心要素与应对策略;
如何让团队目标成为团队成员认同的目标;
清晰执行意识,发现和评估你及团队成员的执行商;
经理人如何提升自我
执行力;
如何提升团队
执行力关键要素;
创造良好执行文化,营造良好的执行氛围。
培训颁发证书:
全程参加上海交通大学MCD公开课,并完成相关学业,颁发上海交通大学MCD研修证书
课程大纲:
第一单元 跨越团队沟通的障碍
☆ 案例故事:三个有趣故事的沟通警示;
→ 不“会”沟通我们会“死”的很惨!
☆ 管理沟通全透析;
→ 从优秀管理者两大作为解析管理沟通的重要性;
→ 有效沟通模型解析;
→ 管理沟通本质与重要错误;
☆ 当问题出现时,反思自我还是归罪他人
→ 体验游戏:问题到底来自何方
→ 影响沟通的8大个人障碍分析;
→ 解析有效沟通的“漏斗原理”;
☆ 案例故事:四个死囚的别样风格
→ 沟通风格现场测试:了解自我,读懂他人;
→ 实战应用:从《西游记》看沟通风格的实战应用;
→ 案例分析:孔子『见“人”说人话,见“鬼”说鬼话』的沟通智慧。
→ 团队
执行力沟通要诀。
第二单元 团队建设与目标管理
☆ 现场测试:评估你的团队!
→ 合理评价团队状态和所处阶段;
☆ 团队要素与发展阶段;
→ 团队的5P要素;
→ 视频案例分析:我找你,就是找你!
→ 思考与回应:团队管理中的“情、理、法”;
→ 团队发展5个阶段与应对策略;
☆ 案例故事:我们到底要走向哪里
→ 团队目标确定的SMART原则与KPI;
→ 明确团队目标的三大核心问题;
→ 目标对话的6大要点;
→ 与下属制定目标时的阻力、常见错误与目标设定步骤分析;
→ 目标管理10大注意事项和三步问题法;
第三单元 执行意识与执行商
☆ 思考与分享:经理人执行的源头;
→ 卓越公司执行框架图介绍;
→ 思考与交流:你了解和认同“昆航”吗
☆ 头脑风暴:个人
执行力缺乏的原因;
☆ 和尚撞钟:做一天和尚撞一天钟 !
→ 互动交流:你或团队成员为何选择留在了“昆航”
→ 三种职业状态VS 职业态度 VS执行意识;
☆ 执行是穿越障碍,不执行是死在沙滩;
→ 你真的完全正确认知
执行力吗;
→ 影响
执行力的关键因素;
☆ “执行商”:创造商业传奇的核心能力;
→ 识别你和下属的“执行商”;
→ 如何在自我执行和团队过程中发现和应用执行商。
第四单元 如何提升自我
执行力☆ 乔哈里窗:认知和发现自我;
☆ 提高个人效能的五把利剑;
→ 跨越你的心态“深坑”;
◆ 分析与思考:执行推委和泼冷水背后的心态问题;
→ 让目标成为你的动力;
→ 穿越你时间的“黑暗隧道”;
◆ 案例分析:混乱是如何产生的;
→ 让行动变成一种习惯;
◆ 分析与思考:制度流程对
执行力的影响;
→ 让学习成为你每天的“功课”。
☆ 抓“关键的少数”;
→ 不要“芝麻”要“西瓜”;
→ 抓“关键的少数”;
第五单元 如何提升团队
执行力☆ 提升
执行力有效工具——目标可视化管理法;
→ 目视化管理的5种方法
→ 如何通过目视化管理和看板管理提升团队
执行力;
☆ 没有“责、权、利”,就没有真正的
执行力;
→ 授权、集权和控权的原则;
→ 避免“强迫命令”和
执行力陷阱;
☆ 如何赢得下属的支持;
→ 下属培育的三大核心问题
→ 如何正确下达命令及布置工作;
→ 教练技术的四步问题法;
☆ 头脑风暴:你最欣赏谁;
→ 团队决策与
执行力;
☆ 团队
执行力提升实用工具;
→ 提升团队
执行力的三大工具。
第六单元 创建全新的
执行力文化
☆ 企业和团队文化铸就团队
执行力;
→ 领导的价值观,引领团队和员工的价值观;
→ 执行是一种制度和文化;
☆ 团队信任的力量;
→ 团队精神决定团队
执行力;
→ 善于分享,让团队成长得更快;
→ 运用团队智慧,让执行变得更为轻松;
☆ 分享与思考:从牛根生理解什么是企业的文化
→ 联想文化的启示:什么是执行文化
→ 执行文化建设流程图;
→ 避免
执行力文化的几大误区;
→ 团队
执行力提升的“四定法则”与“四个第一”。
培训师介绍:
Bernie Yang
杨宝林
☆ 实战派资深管理培训师
☆ 上海交通大学客座教授
☆ 美国 ICQAC高级国际职业培训师
☆ 2007年度金牌培训师
☆ 2008年度中国十大最具魅力培训师
☆ 2011年度上海交大商学教育最受欢迎优秀讲师
☆ 有20多年在外企、合资企业、国企、私营企业等公司担任高级主管的工作经历,曾先后担任某法资国际集团亚太区总裁助理及多家公司总经理等职。
☆ 行业涉及制造、广告、商业地产、电子商务、文化出版、贸易、培训咨询等。
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的管理问题。
☆ 对企业中层经理管理技能与
领导力提升,有深入的研究和独到的体会与见解。
☆ 曾先后为辉瑞集团、东芝、德国慧鱼集团、巴斯夫、本特勒长瑞汽车系统、长安福特马自达、资生堂(中国)投资、日本大金空调、日本高田集团、日本村田集团、格兰富水泵、立邦涂料、现代重工(中国)投资、绿地集团、联想神州数码、上海电气集团、上海石化、华能国际、三一重工、港华燃气等上百家中外企业进行管理培训和指导服务,并获得良好的反响和效果。
☆ 上海交通大学 EMBA / MCD经理人班 特聘导师/客座教授
☆ 清华大学/中国人民大学 总裁班 特邀导师
☆ 亚太管理学院 经理人班 特聘导师
☆ 中国人才研究会金融人才专业委员会 特邀专家
☆ 全国十多家知名咨询培训机构特聘讲师,多家公司的高级管理顾问
☆ 中国总裁培训、商战名家、价值中国等十多家管理培训专业网站的专家会员
☆ 曾先后是上海电视台、东方广播电台《阿健请客》栏目等的专访嘉宾和演讲嘉宾等。
《中层经理管理技能训练》——有效提升中层经理综合管理技能
《新任经理管理技能训练》——有效提升新任经理综合管理技能
《360度管理沟通》——有效提升中层经理团队沟通力
《打造高效
执行力》——有效提升中层经理团队
执行力《卓越团队
领导力》——有效提升中层经理团队
领导力 理论系统化:理论知识由浅入深,让学员更易吸收,学习效果更易评估;
学习体验化:幽默、独特授课方式,使学员在轻松快乐中感悟、感知;
讲师专业化:内外资知名企业工作经验 + 资深见解 + 精湛演绎技巧;
价值最大化:成功培训辅导近百家知名企业 + 吸收先进团队管理与
领导力提升成功经验与实操性技能相结合,使课程内容具有实用价值;
人性关怀化:杨老师对每一位学员发自内心的关怀和认可,每次培训都是一次心灵的碰撞和交融,必将提升现场的每个人。
☆ 管理类文章:
《中层管理的猫性与狗性