产品研发创新思维与实战演练其它上课时间：

研发骨干、研发经理、研发系统工程师、及与研发联系密切的部门业务骨干等

课程背景 
市场行情瞬息万变的时代，企业（尤其是电子消费品行业）都非常重视研发员工创新能力与思维的培养，因为研发活动决定了80%的产品成本，研发阶段的细微改进可以取得较大收益，研发决定了企业的未来。
基于电子消费品的行业特色，许多企业积极鼓励研发人员去接触客户，分析客户、洞察客户痛点，进而发现创新机会，但是，企业实际推动过程中，发现很多事情无从下手，如：企业缺乏系统指导研发人员分析客户的方法与工具、研发人员对创新存在认识误区、研发人员缺乏必要创新思维培养等。 
本课程主要内容：研发创新思维（含发现创新机会、设计创新解决方案）研发创新的原则与保障、研发创新常见误区，重在提供系统方法、培养研发人员以下3方面的能力：
1. 发现创新机会的能力：
关注客户MOT、8个视角分析客户、绘制客户价值地图、关注“蓝海”客户
2. 设计创新解决方案的能力：
整体思维能力、异常思维能力、跨界思维能力、加减法创新思维能力等
3. 保障创新方案实施的能力：
   3.1 多尝试、早日成功：Fail often、Succeed soon
   3.2 3E原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励
   3.3 3赢原则：用户价值、利润、干系人利益
课程也介绍了研发创新过程中的一些常见误区，旨在指导学员在实际工作中，如何回避这些误区。 
培训收益
通过参加课程培训，企业研发人员将显著提升下述能力：
   1. 客户分析能力
   2. MOT分析方法
   3. 客户行为分析
   4. 客户价值地图绘制
   5. 开拓“蓝海”客户
   6. 战略画布绘制
   7. 异常思维能力
   8. 组合思维能力
   9. 减法思维能力
   10. 整体思维能力（DFX，DFC、DFM、DFQ）
   11. 跨界思维能力
   12. 差异化思维能力
   13. 大数据思维能力
   14. 沟通组织能力（3E: Engagement、Explanation、Exciting）
   15. 行动规划能力   
培训对象
研发骨干、研发经理、研发系统工程师、及与研发联系密切的部门业务骨干
课程特色
1. 实战演练、学员全程参与，确保培训效果
2. 内容务实、严谨，案例经典、切题
3. MBA案例式学习，力求思与行结合以达到启发与内化的效果
4. 赏析精选主题教学影片，让学员在轻松与快乐中学习各种创新思维方法
5. 注重培养学员结构化思维解决问题能力
课程大纲
第一部分： 创新的DNA解码
1. 创新的DNA解码
1.1 创新的定义
1.2 创新两要素
1.3 创新的解码
1.3.1 案例分析：计算机的演进
1.4 创新的步骤
1.5 研发：创新很简单
     1.5.1 案例分析：研发工程师Mr. Chen的创新实践   
第二部分： 发现创新机会的思维与方法
1. 创新思维1：以客户为中心
     1.1 关注MOT（Moment Of Truth）
 1.1.1 购买时刻
               1.1.1.1 案例分析：Lee
 1.1.2 使用时刻
               1.1.2.1 案例分析：燕麦  
1.2 分析客户行为流程的8个视角
      1.2.1 定义
               1.2.1.1案例分析：画布/奶昔
1.2.2 定位
               1.2.2.1 案例分析：集成工具箱
1.2.3 准备Prepare
               1.2.3.1 案例分析：燕麦案例/
1.2.4 确认Confirm
               1.2.4.1 案例分析：水壶 /热水器 
           1.2.5 执行Execute
           1.2.6 监控 Monitor
               1.2.6.1 案例分析：胎压监控
           1.2.7 调整Modify
1.2.7.1 案例分析：软件自动更新
1.2.8 结束Conclude
               1.2.8.1 案例分析：免拆胶布/电器回收
1.3 用户价值地图的使用
1.3.1 绘制用户价值地图
1.3.2 加法原理分析用户价值地图 
                1.3.2.1 案例分析：Red Nose/小米
1.3.3 组合原理分析用户价值地图
1.3.3.1 案例分析：日本I-Mode/德国烹饪机 
                1.3.3.2 课堂演练：设计自身产品用户价值地图
2. 创新思维2：拓展“蓝海客户”（案例分析： 印度冰箱）
      2.1“浅度”蓝海客户
2.1.1 案例分析：London的快餐革命
2.2“中级”蓝海客户
2.2.1 案例分析：IBM的诞生
2.3“深度”蓝海客户
2.3.1 案例分析： F-35的诞生
3. 创新思维3：战略画布（Strategy Canvas）的使用
3.1 案例分析：Yellow Tail
3.2 课堂演练：勾勒本产品的战略画布
4. 创新思维4：关注异常（案例分析： Hornby）
4.1 研发日常工作常见“异常”
4.2 研发异常解决方法
第三部分： 设计创新解决方案的思维
1. 创新思维5：跨界思维
1.1 跨界思维的应用
1.1.1 案例分析：Celtris马戏团
   1.2 研发“跨界思维”提升方法
1.2.1 内部团队建设
1.2.2 外部沟通优化
2. 创新思维6：DFX整体思维
2.1 研发决定产品成本80%
2.2 DFQ 面向质量研发
2.3 DFC 面向成本研发
2.4 DFM 面向可制造性研发
3. 创新思维7：加减法原理
4. 创新思维8：组合原理
4.1 案例分析：德国一体机
5. 创新思维9：差异化思维
6. 创新思维10：大数据思维
6.1 案例分析：极视角
6.2 实战演练：设计自身创新方案
第四部分 创新方法实施与保障
1. 创新方法实施原则与保障
1.1 Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败，早日成功）
1.1.1 案例分析：ZARA
1.2 原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励
1.2.1 案例分析：两个工厂/F-35
1.3 价值统一：用户价值、企业利润、干系人利益
1.3.1 案例分析：ITunes 
第五部分：研发产品创新常见误区 
1. 研发创新常见误区-7宗罪
 1.1 痴恋性能（Overshooting）
1.1.1 案例：Motorola
1.2 懒惰（Sloth）
1.3 暴饮暴食（Gluttony）
1.4 贪多无厌（Lust）
1.4.1 案例分析：Motorola
1.5 嫉妒（Envy）-案例
1.6 愤怒（Wrath）-案例
1.7 缺乏耐心（Greed）-案例