为何参加
做为管理者,您有没有遇到以下问题: 新生代员工工作没有积极性、主动性 ;新生代员工团作合作意识差,团队合作能力不强 ;新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高 ;新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我 ;做为管理者感觉无法与新生代员工进行交流与管理 ;新生代员工没有达到上司期待的工作激情和绩效, 总之,做为管理者的你有没有感觉新生代员工难以管理,用过去传统管理方式已经不能有效管理新生代员工。 本课程融合秘祖利老师 15 年管理、培训、咨询经验,让您轻松管理新生代员工管理。
课程收益
正确认识新生代员工
对新生代员工进行有效管理与领导
掌握与新生代员工沟通技能
提高新生代员工的工作积极性、主动性、创造性
打造一支积极向上的高效新生代团队
课程大纲
第一模块自我管理部分-了解新生代,调整自己,改变自己管理思维模式
新生代员工特质与表现
新生代所处的时代变迁
新生代经典行为表现
重新定义新生代
调整自己
管理者对新生代的思维误区
需要建立的 8 种最重要心态
管理者正确的管理行为
培养职业化品格
课堂练习:角色演练
第二模块 与进行新生代员工进行沟通与指导
沟通行为
不良沟通的后果
有效沟通的前提条件
正确的沟通方式、方法
新生代沟通的 9 大原则
赢得合作的谈话技巧
角色扮演:练习与新生代员工沟通
指导新生代
新生代培育的 3 个培育策略
新生代培养中常犯的 3 个错误
指导的方法
指导的行为
第三模块 工作氛围营造
团队文化建设
什么是团队文化
团队文化的塑造
激励机制应用
课堂练习:激励机制的应用
营造积极的工作状态
目标营造法
PDCA 在工作状态中的应用
成为优秀的管理者,成为新生代员工最信服的管理者
案例分析与解决练习
老师介绍:秘祖利
顾问;CPI机构认证与业讲师;美国培训试验室认证专业讲师;NIKE在中国制造企业指定专业讲师;2003年被评为NCTC中国最具影响力的培训师;中国培训师大联盟首席顾问讲师,生产管理领域“金牌讲师”;工商管理博士(DBA),曾就职于 KFC、McDonald's、SIEMENS、DRUK、万杰集团、三利集团等中外知名公司。