与新生代共舞—互联网时代的90后员工管理 new其它上课时间：

需要培训的相关人员

课程收益:

1、描述新生代员工的思维特点和职场需求

2、明确90后/新生代员工管理变革的决心和方法

3、了解新生代员工的痛点，确定有效的管理策略

4、建立与新生代员工的有效沟通机制

5、运用DISC分析领导风格，趋利避害，确立管理方案

课程大纲:

第一部分：了解你的“舞伴”——懂，比爱更重要！

一、走近90后——新生代员工的思维特点

1、勇于自我表达的价值观

2、渴望赏识认同的人生观

3、拒绝严肃说教的世界观

4、90后与80后的思维特点差异

二、了解90后——新生代员工的职场需求

1、90后员喜欢与不喜欢的主管的特质

2、90后一线员工离职原因差异对比表

3、2015年90后员工择业的三大需求

4、90后员工心目中最佳雇主主要特征

5、影响90后员工留任前三大驱动因素

第二部分：舞出你的精彩——改善，比改造更有效！

三、90后员工管理变革——摒除改造，走向改善

1、来自企业一线的90后员工访谈纪实

（1）月薪6000元为何留不住小鲜肉的心

（2）知名外企业务代表流失率70%为哪般

2、近年中国90后大事件深度分析

（1）从控制走向对话——精密控制背后的辛酸故事

（2）从改造走向改善——90后实习生大罢工之追踪

（3）从局部走向体系——员工返园率99%背后秘密

3、国内新生代管理优秀企业案例分享

（1）咨询行业90后管理启示：用90后的思维管理90后

（2）保险行业90后的培训启示：把“小鲜肉”留在课堂上

3、互联网行业90后业绩启示：游戏改变世界，PK创造佳绩

案例演练：娱乐热心、但工作不上心的90后员工，如何有效改善

四、90后员工管理策略——引爆嗨点，掌握痛点

1、90后“内控型”员工小X管理策略

2、90后“外控型”员工小Y管理策略

3、90后员工有效沟通的3个法宝

4、90后员工入职关怀的7个节点

5、90后员工轻松减压的10句话术

6、与90后员工愉快聊天6种姿势

案例演练：对于感情大过天的小Y，如何有效应对

五、90后员工有效沟通——先跟后带一式三招

视频学习：70后与90后的沟通矛盾，为何不断升级

1、软化冲突——控制情绪，变硬着陆为软着陆

2、淡化权威——肯定成绩，变高大上为小亲新

3、强化边界——制定规矩，变潜规则为显规则

案例演练：聪明热情、但不喜欢照章办事的90后员工，如何有效沟通

八、新生代员工管理风格——对准频道，有效调适

1、D型领导风格的新生代管理优势与问题防范

2、I型领导风格的新生代管理优势与问题防范

3、S型领导风格的新生代管理优势与问题防范

4、C型领导风格的新生代管理优势与问题防范

案例演练：90后“业务骨干”离家出走又要回归，要还是不要

培训师介绍：

实战经验

拥有十年以上培训管理经验，是金牌内训师。曾参与某企业大学的筹建与规划，给20个子公司做企业文化和中层管理干部的培训。聚焦90后新生代，以心理学为基础，以“案例+工具+行动学习”为教学核心。曾经针对“与新生代共舞—互联时代新生代员工管理”这一课题，访谈过100多家企业、2000多名新生代员工，积累了60多个案例；也曾就“更好的自己，更好的未来—新生代员工职场正能量”这一主题，为上百家企业、20多所高校做相关培训。

刘老师注重培训效果输出，善于运用“世界咖啡”式教学：1/3知识讲授，1/3案例分析，1/3行动学习。

专业背景

AACTP国际注册培训师

主讲课程

与新生代共舞—互联网时代的90后员工管理……

服务客户

立白、南方航空、中国移动、碧桂园、58同城、赶集网、智联招聘……

客户评价

刘老师有多年大型企业新生代员工管理经验，深谙90后员工不同发展阶段心理变化和需求，能契合组织战略发展，针对性的进行培训，培训方式融入先进企业管理理念和新颖授课方式，耳目一新。——中国南方航空培训主管李红宇