为了吸引当今繁忙商务人士的注意力,你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。
您将能收获必备的商务写作技巧,克服长篇累牍,学会识别和避免写作中常见的误区,获得一整套行之有效的写作方法,使您的商务写作更具说服力和专业化。
面授大纲
1. 好商务书面沟通源于准备
* 写作是认知的反向工程
* 职场写作前的4个必要提问:
- WHY:为什么要写这份书面沟通?
- HOW:你希望读者如何做?
- WHAT:读者需要接收到什么信息、感知什么意念?
- HOW: 我怎么写,能满足WHAT?
* 商务书面写作的3大标准:
- 结论明确
- 结构清晰
- 措辞得体
2. 起始段显功力
* 拟写起始段的SCQA工具
- 情境
- 冲突
- 问题/方案
* 拟写主题的要点:
- 开门见山
- 突出聚焦
- 言之有物
* 起始段的商务措辞技巧
- 分清事实、观点、情感
- KISS原则 3. 搭建主体结构
* 商务写作主体的好结构什么样:
- 结论先行
- 上下对应
- 分类清楚
- 排序逻辑
* 梳理纵向结构:
- 自上而下的提问与回答式
- 自下而上的概括总结式
* 梳理横向结构
- 演绎推理结构
- 归纳推理结构
> 时间顺序
> 结构顺序
> 重要性顺序
* 搭建主体的树状结构图
4. 主体排版和措辞
* 排版常见改错练习
* 商务写作行文措辞练习
- 正向措辞
- 积极负责的措辞
* 图片的标注
5. 综合演练
* 综合实践工作站