基于战略的绩效管理体系设计实战训练营其它上课时间:
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【课程背景】
绩效管理是承接和执行企业战略的一项非常重要的管理工具,甚至有人提出21世纪的企业管理=人力资源管理=绩效管理,于是绝大部分企业都在推行绩效管理,真正把绩效管理做成功的企业少之又少,正因为绩效管理推行成功如此之难,绩效管理也被业界列为十大管理难题之首,如何去构建绩效管理体系,并克服绩效管理推行中的难点,成为了企业最关注的话题之一。
【课程收益】
重新认识绩效管理,正确理解绩效管理,规避绩效管理各种误区
全面了解基于战略的BSC+KPI+OKR绩效管理体系的运作与设计的方法
掌握多种绩效指标分解的工具与方法
现场实践绩效考核系统设计与基本的操作方法
绩效管理体系构建案例分享,规避失败可能。
课程大纲
第一部分、重新认识绩效管理
1.什么是绩效管理?
2.为什么推行绩效管理?
3.绩效管理为什么会失败?
4.绩效管理体系与战略的关系
5.绩效管理体系与人力资源管理体系
6.绩效管理的常见误区级案例解析
第二部分:绩效管理的常见工具
1.工具一:关键绩效指标(KPI)
2.工具二:平衡计分卡(BSC)
3.工具三:目标与关键成果法(OKR)
4.KPI/BSC/OKR三者的区别
5.工具分析:企业该如何选择考核工具
第三部分:绩效管理的准备与流程
1.绩效管理体系构建的几大准备工作
2.绩效考核模式的选择
3.绩效管理体系设计的步骤
第四部分:战略解码与战略地图
1.战略地图与组织战略的关系
2.战略地图四个层面的详细解析
3.战略地图案例分享
4.课堂练习:如何绘制战略地图
第五部分:绩效管理指标体系构建
1.绩效管理指标体系的构建逻辑
2.绩效指标类型的分类级解析
3.绩效指标库如何搭建
4.公司级指标提取方法一:基于BSC形成公司级指标
5.公司级指标提取方法二:基于OKR形成公司级指标
6.课堂练习:如何提取公司级指标
7.部门指标形成的5种方法(关键因素法、价值树分解法、鱼骨图、OKR法、部门职责提取法)
8.课堂练习:如何提取部门级指标
9.员工绩效指标的拆解与形成
10.课堂练习:如何提取员工指标
11.绩效指标设计的有效性与筛选原则
12.绩效指标设计的目标值、门槛值、挑战值设计技巧
13.绩效指标的评分标准设计与计算公式
14.绩效指标的数据来源
15.绩效指标的权重设计
16.绩效指标的动态调整机制
第六部分:绩效过程的辅导
1.绩效辅导角色与职责
2.绩效辅导的形式
3.GROW的辅导模型
4.绩效辅导的步骤与注意事项
5.绩效辅导的跟进
第七部分:绩效考核评估
1.绩效考评的常见主观效应
2.如何确保绩效考评标准不客观的问题
3.绩效考核业务部门与职能部门不平衡的问题
4.绩效考核的强制分布法
5.绩效考评者的选择(直接上级考评还是180度考评还是360度考评?)
第八部分:绩效结果统计与分析
1.绩效考核结果综合统计分析
2.绩效考核结果横向统计分析
3.绩效考核结果纵向统计分析
4.绩效考核的诊断与绩效改进
5.课堂练习:绩效总结分析
第九部分:绩效面谈
1.为什么要进行绩效面谈
2.绩效面谈常犯的错误
3.绩效面谈的6大步骤
4.课堂演练:绩效辅导角色扮演
第十部分:绩效结果的运用
1.绩效结果在人力资源规划方面的运用
2.绩效结果在招聘与选拔方面的运用
3.绩效结果在人才培养方面的运用
4.绩效结果在薪酬管理方面的运用
5.绩效结果在员工关系管理方面的运用
第十一讲:如何组织推动绩效的顺利开展
1.绩效管理体系推行失败案例解析
2.绩效管理体系推行的常见阻力
3.绩效管理体系推行的“势道术”
4.绩效管理体系推行成功案例解析
课程主讲
肖作举先生资深顾问/人力资源实战派专家/中国HR实战名家网特约讲师
【学历背景】
人力资源管理学士、(留)澳国际城市大学MBA、国家人力资源管理师、高级培训师、薪酬实战派管理专家
曾任国内最知名人力资源咨询公司项目经理、某跨国咨询公司中国区项目经理、国内某著名人力资源咨询公司项目经理,亲自主导过近60余个薪酬专案咨询项目,有着丰富的薪酬体系建设项目管理经验和操作技巧,尤其擅长IT、房地产、汽车、金融、制造、出版、物流、投资等行业的股份制与国有企业的薪酬激励机制设计。
【研究领域】
在组织管理与发展、薪酬管理、任职资格岗位评估体系、绩效管理、人才开发、胜任素质模型构建和运用流程管理、行动学习等领域均有研究。尤其擅长薪酬与绩效管理。亲自辅导过的国企、民企、上市公司等数十家不同类型企业搭建薪酬体系,获得了客户得一致好评。
肖老师是目前国内讲解EXCEL薪酬工具操作最实战的讲师。肖老师的授课风格非常实操和演练,能使培训真正落地。学员在上完课后,就能结合企业实际操作本企业的薪酬体系。
【个人出版专著】
《人力资源管理制度流程表单》(附光盘)2011年5月出版
《世界500强人力总监教你成功应对面试》2014年8月出版
《资深顾问手把手教你做薪酬》2016年6月份出版
【咨询服务过的企业】
山西移动、广东移动、深圳燃气集团、温氏食品集团、大华农、南方食品集团、黑五类物流、华粤集团、奥美医疗、汇川技术、深圳物资集团、农产品股份、赛格物业、特发地产、万泽地产、深圳国资委、兴昂集团、新溢眼镜、中航里程、广益科技、金升阳、深圳燃气……
课程费用:4580元/人