如何管理/育/留90后员工


开课时间：  


2015年12月12-13日 中山


学习投资： 3200元/人(包括培训、培训教材、场地费等)  


学员对象：企业所有管理人员


课程背景：


有两个年轻人一同去寻找工作，其中一个是英国人，另一个是犹太人。他们怀着成功的愿望，寻找适合自己发展的机会。有一天，当他们走在街上时，同时看到有一枚硬币躺在地上。英国青年看也不看就走了过去，犹太青年却激动地将它捡了起来。英国青年对犹太青年的举动露出鄙夷之色：一枚硬币也捡，真没出息！犹太青年望着远去的英国青年心中不免有些感慨：让钱白白地从身边溜走，真没出息！后来，两个人同时进了一家公司。公司很小，工作很累，工资也低，英国青年不屑一顾地走了，而犹太青年却高兴地留了下来。两年后，两人又在街上相遇，犹太青年已成了老板，而英国青年还在寻找工作。


您意识到自己企业当前所面临的危机吗 您能够应对80后和90后新型员工的挑战吗 您想知道与80后和90后的交往的四个秘技吗 您想知道当今时代面对90后员工的留人策略吗 把80后和90后员工培养成为公司的优秀骨干，您准备好了吗


培训收益  


1、应对80后、90后新型员工的管理挑战；


2、学会与80后、90后交往的五大秘籍；


3、将80后、90后员工培养成为公司的优秀骨干；


4、客观/科学认识80后与90后员工；


5、面对80后与90后,重新认识管理—管理的内涵与原则；


6、激励团队士气、激发工作热情。

课程大纲：

 


第一讲客观认识80后后与90后员工


一、80后后与90后的概念


㈠80后后与90后概念的内涵


㈡ 80后后与90后的群体称谓


二、 80后后与90后心理发展的基本特征


三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题


⒈从言语方面了解；


⒉从行动方面了解；


⒊从成果方面了解；


⒋从现场走动了解；


⒌进行一对一沟通；


⒍通过走访专家了解。


四、 80后后与90后的优点和长处


五、 80后后与90后问题的成因分析


六、企业对80后后与90后教育的缺失


第二讲面对80后后与90后,重新认识管理


—— 管理的内涵与原则


一、企业管理干部的角色转型


⒈从员工到管理者的角色转型


⒉企业管理干部不可或缺的 “三个代表”


二、管理的概念


⒈管理的定义


⒉管理方格理论


——81种管理类型中最典型的5种管理类型


思考：你属于哪一种


三、掌握组织管理原则


㈠遵循指挥系统的统一；


㈡面对80后后与90后,遵循沟通的原则；


㈢面对80后后与90后,遵循培育部属的原则；


㈣面对80后后与90后,遵循人性的原则


看电影：戴维与海尔


第三讲企业管理干部如何培育员工/上


真实案例：思考：如果你是赖经理，你会怎么与90后员工谈话 案例给我们什么启示


一、沟通:培育员工的基础工具


1、沟通的概念


⑴沟通的定义


⑵沟通的本质


2、沟通的类型


3、语言沟通的五个绝招


二、培育80后后与90后员工的两种关键方法


1、培育80后后与90后员工的首要方法


2、培育80后后与90后员工的重要方法


三、与80后后与90后员工的五大交往禁忌


四、管理和领导80后后与90后的七大作为


第四讲企业管理干部如何培育80后后与90后员工/下


一、认识压力


1、压力的定义


2、 80后后与90后压力的分析


思考：对人杀伤力最大的压力是什么压力


3、压力的主要来源


二、造成工作压力的三大因素


三、卓越者面对压力的态度


四、指导80后后与90后如何处理工作上的压力


五、有效解压的10种方法


六、抗压的有效良方：精神食粮


游戏体验：寻找自信


七、抗压需要健康的肌体


㈠人生的六分、七分、八分


㈡五种食物让你百毒不侵


第五讲企业管理干部激励80后后与90后的艺术


一、领导者常用的激励方法


㈠领导者常用的三种激励法


㈡恐惧激励法遵循的5个原则


㈢人性激励法的5个法宝


看电影：戴维与海尔


二、激励80后后与90后员工的艺术


㈠明确两种人性表现


㈡激励的真相


㈢如何实现有效的激励


㈣激励的作用大小建立在两种比较的基础之上


案例研究：采用哪种方案更具奖励作用


㈤有效激励的四个原则


第六讲 80后后与90后管理中的实用留人方法


一、员工离职的原因分析


1、员工离职之个人原因


2、员工离职之组织/管理原因


二、如何第一时间发现员工想离职


三、管理中的留人方法实务


㈠事业留人


思考：比生命更重要的事情


1、工作的内涵


2、没有工作时的感觉


3、发掘工作本身的意义


㈡薪资/福利留人


㈢团队氛围留人


㈣团队文化留人


——塑造卓越的职业心态


经典案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么


㈤感情留人


1、与80后后与90后的四个交往秘技


2、日常管理中的五个作为


㈥授权留人


1、可以授权的事情和时机


2、授权程度的把握


㈦愿景留