课程大纲

第一讲 供应商绩效管理概述

1.      采购供应工作流程   

2.      企业供应商管理的普遍症结与对策

3.      供应商绩效管理概述

    什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商的评估

供应商评估

供应商评估流程

1.  寻找供应源(Supply Sourcing)

（1） 寻找供应商的途径有哪些

（2） 资源搜寻战略

2.  供应商评估

（1） 供应商评估的方法

（2） 我们的评估标准是否合理

（3） 选择供应商应考虑的六大条件和35个要素

3.  建立评估基本标准

（1） 对待评估的结果   

4.  供应商评估的意义

5.  供应商绩效评估体系建立

   案例  评估体系的建立

第三讲 供应商的选择

1.  供应商选择原则

2.  供应商选择的步骤与方法

（1） 决定供应商供应能力的因素分析

（2） 采购供应过程风险应对策略

（3） 案例分析

3.  对单一供应商的选择

（1） 其他部门指定供应商怎么办

（2） 户指定供应商怎么办

（3） 单一供应商的管理

（4） 如何应对单一甚至强势而垄断的供应商

（5） 案例1~5

（6） 单一供应商应对策略12法

4.  如何考虑价格与质量因素选择供应商

（1） 了解供应商定价的主要方法

（2） 性价比 怎么比

第四讲 对供应商绩效考核与评定

1.  对供应商绩效考核

（1） 对供应商绩效考核的量化管理

（2） 供应商绩效考核的定量分析指标

（3） 供应商绩效考核的定性分析与量化方法

2.  供应商等级评定的目标与方法

（1） 案例

（2） 评定计算方法

（3） 评定计算的权重分配

（4） 评定后的行动

3.  如何对合格供方进行有效管理

（1） 确定合格供方管理的分工职责

（2） 原始统计资料的来源

（3） 考核的频率

4.  供应商绩效指标体系建立与考核方法 

    案例：考核工具的实操应用

5.  供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

    案例：供应商等级评定系统的建立

第五讲  供应商开发

1.  什么是“供应商开发”

  “供应商开发”的严格定义

2.  供应商开发目标

3.  供应商开发的方法

4.  新产品开发中如何避免采购措手不及

   案例  

第六讲 供应商质量管理

供应商质量：管理与控制相结合

供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决

1.  对供应商质量管理的四个层次

（1） SQE应归属于哪个部门更合理

（2） 对供应商实施质量制程保证的二种措施

（3） 案例  过程质量控制三步骤

（4） 案例  Buyer与SQE必备的能力

2.  供应商质量管理的步骤与方法

3.  对供应商产品及服务质量的控制 

4.  如何评估供应商质量

5.  如何考核供应商质量

    四大内容与12个细节

6.  对质量问题抱怨的分析与处理

7.