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向华为学习-从技术走向管理

  • 开课时间: 2021年8月27日 周五 2021年8月28日 周六 查看最新上课时间
  • 开课城市: 广州
  • 培训时长:2天
  •  
  • 课程类别: 综合管理
  • 主讲老师:冯南石(查看该老师更多课程)
  • 课程编号: 63626
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培训对象:

从技术/业务能手转型到管理者。如公司人力资源、培训总监/经理、销售/研发/物流/技术/工程/产品经理、项目经理、工作性质从技术/业务型转变到管理型职位等。

培训内容:


【课程背景】
在职业发展的某个阶段,许多技术/业务人员必须决定是继续沿着技术/业务专家路线或者是走向管理的发展路线;在企业成长发展的过程中,有越来越多的专业人员进入到管理领域。但是我们经常会发现,很多刚刚走上管理岗位的专业人员角色不能转换,过度关注细节;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,但得不到任何反馈;抱怨下属不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作?如何培养员工?如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使自己疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。得到的结果是失去了一个优秀的专业人员,增加了一个不称职的经理。
本课程通过众多跨国500强公司对技术/业务转型管理的员工培养计划为蓝本,融入大量实际案例,充分考虑当今世界信息技术飞速发展,互联网经济大行其道的大背景下企业发展需求,通过分析成功经验和失败教训,将帮助刚刚从技术/业务骨干身份进入管理岗位的你解决目前的转型困顿,展示你未来的挑战,增强管理的能力,以较高的起点、较快的速度成长,成为值得企业信赖的培养对象!
【课程特色】
融入大量跨国500强及中小公司真实案例,实战为王!
充分考虑互联网时代组织的变革需求。
充分考虑互联网时代知识型员工的现实需求和心里深层次需求。
上午学,下午用,招招实用;管理难,明理易,事事简易。
企业现状为导向,思维启迪是手段。
思想顿悟,方法落地。

【培训目标】
?掌握互联网时代组织管理的新特点
?掌握互联网时代知识型员工的需求变化
?了解管理人员的角色定位、使命愿景。
?掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。
?找到冲突管理的有效办法
?找到指导和培育部属的有效方法。
?掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧
?掌握高效团队建设和管理的办法。
?掌握如何解决团队问题的思路和方法。
?找到提升互联网时代新领导力的方法

课程大纲


一、原理篇
第一章、管理者的角色认知
?管理的定义
?管理者的三项关键任务
?组织需要的三种能力
技术能力、人际能力、概念能力
?管理者的三承三启
承上启下、承前启后、承点起面
?组织的概念和原则
?权变领导的原则
案例研讨:信息对称带来管理者理念的更新
案例研讨:建立大局观站在更高层面看待部门问题?
案例研讨:管理的科学性、艺术性和实践性如何体现?
第二章、从专业到管理的重定位
?互联网时代知识型员工的六大特点
?互联网时代专业人员与管理人员的六大思维模式区别
?互联网时代从专业走向管理五大大关键动作
案例研讨:做正确的事VS正确的做事
案例研讨:京东某团队主管的困惑
案例研讨:某500强公司如何培养骨干员工转型走向管理
案例研讨:其他部门提出各种“不合理”需求,怎么办?
案例研讨:如何站在更高的层面看待自己的部门定位?
二、实践篇
第三章、管理者高效工作八步法
1.把握企业战略重点
2.确定部门/团队目标
3.做好环境分析
4.制定部门策略
5.制定工作项目与进度计划
6.协调匹配资源
7.精细执行
8.总结复盘
体验项目:带领团队实现目标
案例研讨:部门目标的制定原则?
案例研讨:团队规范和流程建立及更改(具体操作模板)
案例研讨:如何确保计划的有效执行?
案例研讨:如何让计划更好的预测变化?
案例研讨:竞争环境中如何保持组织高绩效?
第四章:高效辅导和授权工作技巧
?辅导下属
1.什么样的员工需要辅导?
2.OJT(岗位辅导)五步法
3.辅导下属的关键要点
4.辅导下属的最佳时机
5.教练辅导4步法
?有效授权的原则
1.信任
2.评价风险
3.权责利对等
4.授权与控制的平衡
5.职能的重新定义
?委派工作的七步法
1.选定需要委派的工作
2.选定能够胜任的人
3.确定委派工作的时间、条件和方法
4.制定一个确切的委派计划
5.具体的委派工作交代
6.定期检查下属的工作进展情况
7.检查和评价委派工作系统
案例研讨:华为的技术/业务团队以师带徒机制实例
案例研讨:教练辅导工具使用
案例研讨:授权的误区
案例研讨:腾讯某项目工作委派实例
第五章:管理沟通
?沟通的概念和过程
?与上司沟通技巧
?与平级沟通技巧
?与下属沟通技巧
?跨部门沟通技巧
?处理冲突技巧
案例研讨:如何与下属进行绩效沟通?
案例研讨:上游部门给的需求信息经常变化,技术/业务部应该怎么办?
案例研讨:如何与90后知识型员工沟通?
案例研讨:如何与刺头员工沟通?
案例研讨:BAT高层如何把产品经理的用户意识逼出来?
三、提升篇
第六章:互联网时代新领导力
?竞争环境下的对管理者提出新的挑战
?系统思考和利益相关者的思想
?情境领导的思想
?互联网时代领导力提升的五个关键密码
案例研讨:竞争环境下对管理者提出哪些新的挑战,带来哪些新的机遇?
案例研讨:技术员出生的马化腾的领导力体现在哪些方面?

课程主讲


冯南石
实战经验
原深圳华为高级项目经理、产品总监、内训讲师。成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破;同时,兼任华为培训中心(华为大学)讲师,为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师,为中兴通讯管理研究室汲取并总结了30多家著名企业的成功管理经验。走访30多个国家实施市场化运作,对跨国运营和管理有丰富的经验。近8年培训经历,累计授课量超过1000余场次,培训人数超过2万人次。
专业背景
毕业于香港大学、澳大利亚迪肯大学,并先后获得会计学学士、市场学硕士、经济学和管理学硕士学位,具有澳大利亚注册会计师CPA证书。
授课特点
坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具;课程融理念、技巧、案例为一体,授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动。
主要课程
金字塔原理-表达与问题解决技巧、结果导向-赢在执行……
服务客户
沃达丰、法国电信、中信银行、中国石油、华润三九、南方航空……

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