课程背景:
每一个职场人都知道,工作汇报有多么重要。一次优秀的汇报不仅可以呈现你的能力、放大你的潜力;还可以获取主管认可、获得资源上的支持;更可以让你有机会和上司进行深度沟通和交流,在不知不觉中成为上司的协作伙伴。这是职业生涯中的高光时刻,你必须好好准备!
但现实情况是:很多人对上台汇报工作感到陌生,甚至束手无策,比如:
- 场景1:对你的领导说:“领导,最近技术部说有几个项目不得不延期,还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展,另外,我看到……;对了,张总建议最近要开一次产品创新会,如果……可能……”听了半天你的领导开始不耐烦,问你到底想要说什么?
- 场景2:洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然说了很多,可领导总说你的内容“太平”,觉得你工作没成果?
- 场景3: 为了汇报内容辛辛苦苦准备了半个月,刚一上台就开始紧张冒汗,喉咙发紧,甚至语无伦次,只能硬着头皮在台上把PPT读完,领导和同事对你投来同情的目光?
- 场景4:在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句:“手头的项目情况怎么样?”电梯从楼上到楼下只有几十秒的时间,这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚?
课程目标:
此培训课程结束后,学员将做到:
●情境分析-- 根据汇报情境,选择合适汇报策略,确保结果有效;
●内容规划-- 有针对性地组织汇报内容,确保简洁明了,重点突出;
●结构搭建-- 逻辑清晰、有理有据地表达观点,内容完整有说服力;
●表达技巧-- 大方得体的舞台表达技巧,体现专业素养并赢得领导赞赏;
授课方式:讲师授课 、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩
职 场 白 领:工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服
课程结构:
以真实的工作汇报情境为基础,重视内容的准确性和表达的简洁化,在此基础上全面提升职场人在工作汇报场合下的情境分析、内容规划、结构表达、PPT设计和舞台表现的能力,帮助职场白领和管理者从零开始准备并完成一场精彩的工作汇报和述职报告。
课程大纲
第一讲:情境力—工作汇报的情境要求和策略选择
一、工作汇报有着怎样的情境和要求?
1.一个重要的问题:你为什么要汇报工作?
2.上司到底希望从我的汇报中看到什么?
3.如何根据情境要求选择恰当的汇报策略?
二、工作汇报中新手与高手的差别在哪里?
1.照本宣科、沉闷乏味 & 灵活互动、专业高效
视频案例:《中国合伙人》王阳的表达分析
2.结构混乱、不知所云 & 条理清晰、有理有据
视频案例:《赢在中国》两位CEO的演讲分析
3.事无巨细、啰嗦冗长 & 重点突出、详略得当
视频案例:《马云演讲片段》的演讲分析
4.自说自话、记流水账 & 听众导向、观点鲜明
案例:负面典型全面解析
三、工作汇报应遵循怎样的准备流程?
1.你觉得工作汇报就是做PPT?
2.如何按照听众的心理路径准备你的工作汇报?
3.工作汇报的4P流程:plan-PPT-practice-present
目标:厘清工作汇报的情境要求,找到演讲力提升的正确路径
工具:工作汇报4P法则
案例:一次失败的工作汇报、商务演讲四大障碍实例
第二讲:思考力—如何让汇报内容简明扼要,直击目标?
一、分析情境—在准备之前,先想清楚这些问题
1.你有多长时间来汇报?
2.领导想从你的汇报里面听到什么?
3.你想通过这次汇报达到什么目的?
二、组织内容—构建条理清晰的内容大纲
1.如何用一张图理清一整年的工作?
2.如何规划内容,找到此次汇报的发力点?
三、过滤内容—确保汇报内容要点清晰、提升说服力
1.运用传播学的 “双重漏斗” 过滤汇报重点
2.内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保内容简洁
3.结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰
四、转换内容—转换领导视角汇报工作
1.如何运用营销法则、让汇报内容打动领导?
2.如何避开自夸嫌疑,巧妙地表达工作成果?
五、明确主题—一句话总结演讲要点、提升聚焦力
1.通过电梯测试,确保内容清晰有力
2.如何准备汇报PPT的不同版本?
目标:根据演讲目的与听众需求,有针对性的选择素材,并整理成打动听众的内容。
工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则
案例:乔布斯iPad发布会内容的点评与分析
演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练
第三讲:结构力—在汇报时如何讲得条理清晰、重点突出?
一、商务演讲中有哪些结构陷阱
视频案例:乔布斯演讲中的结构分析与总结
1.怎样避开工作汇报中的结构陷阱?
二、商务演讲线性结构的三要素
1.如何在开场快速抓住领导注意力?
1)惊人的数据
2)动人的故事
3)生动的案例
4)有趣的观点
5)深入的提问
2.循序渐进,要点内容逐次展开;
1) 演讲路线图:引导听众的清晰路标
2) 工作汇报的3种经典结构
项目进展型汇报: what-why-how (问题+原因+方法)
经验总结型汇报:story-question-point (故事+提问+观点
专题项目汇报:PREP结构 (观点+论据+证明+重申观点)
3. 精彩结尾,令观众印象深刻
故事隐喻
首尾呼应
要点总结
金句名言
目标:让听众感觉演讲结构清晰,始终被演讲内容所吸引。
工具:演讲结构画布/3-step 演讲法
案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析
演练:5分钟演讲结构搭建
第四讲:舞台力—如何在上台汇报时自信表达?
一、优雅的身体语言,增强演讲的舞台表现力
眼神:灯塔般的眼神,有效配合信息传递
手势:什么手势可以展现你的专业自信?
站姿:汇报时什么样的站姿最合适?
步法:登台技巧、讲台站位和走位技巧
二、如何克服汇报前的焦虑与紧张?
1.什么因素会令你紧张怯场?
2.如何克服汇报前和汇报中的紧张情绪?
3.克服紧张情绪有哪三种办法?
三、上台汇报前,怎样排练最有效?
1.演讲练习的两个误区:自言自语、背诵逐字稿
2.录像演练技巧:录像、观察、刻意练习
3.排练的三个步骤:内容-节奏-风貌
目标:通过自信得体的表现,强化信息效力并获得听众的好感与信任。
工具:眼、音、手技巧/克服紧张3步法/5分钟录像演练法
演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析
占力冲老师 商务演讲教练
TED演讲教练
美国管理培训协会AMA认证讲师
清华大学深圳研究院合作讲师
TED演讲南山俱乐部演讲教练
兴业银行特聘演讲教练/评委
连续3年担任中广核大学《白鹭助跑》演讲导师、评委
Toastmasters International(TI/国际演讲会)资深会员
曾任:科特勒营销咨询集团(外企) 项目总监
曾任:益海嘉里集团(世界500强) 培训经理
擅长领域:商务演示与呈现、演讲表达、结构性表达
占力冲老师拥有9年商务演讲实战经验,(5年一线商务演讲和呈现,4年一对一演讲教练和辅导)在工作经验中积累的丰富的实战经验,课程贴近实际、有侧重点的为企业解决痛点难点问题。
→5年跨国公司项目总监——代表公司向客户营销提案、陈述讲标、项目总结陈述超过800次以上,服务过近百家“财富500强”企业(宝钢、海尔、中航国际集团)和超15个各级地方政府(深圳市罗湖区政府、东莞松山湖高新区政府、天津滨海特区政府),为企业提供针对性的项目服务,由此也积累了丰富的商务演讲实战经验,对商务演讲能力的训练和提升有独到的观点。
→4年世界500强培训经理——为集团120多次营销路演、公众演讲、品牌宣讲活动担任演讲教练,并一对一辅导公司高层管理者、各部门总监、销售经理等各级管理人员进行演讲训练。同时,为集团26家分公司的市场和营销部门讲授《商务演讲与演示呈现课程》累计达到140多天。
老师还曾为华侨城地产、平安证券、迈瑞医疗、喜威中国、招商信诺、飞亚达集团、海格电气、中广核集团、中国黄金、兴业银行、中国农行云南分行、招商地产等多家公司提供定制化的《商务演讲与演示呈现》课程。老师至今累计授课超700天,学员近20000人,课程广受学员好评。
近期部分授课案例:
▲平安证券《演讲致胜—技术专家的演说策略与方法》4期
▲中国广东核电《演讲致胜——做精彩的商务演讲与工作汇报》4期
▲迈瑞医疗《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》8期
▲阿里巴巴《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》8期
▲奥雅设计《演讲致胜—管理者公众演讲与高效表达》8期
▲腾讯游戏《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》4期
▲喜威中国《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》 6期
▲飞亚达集团《演讲致胜—技术人员的演说策略与方法》 4期
▲观澜湖高尔夫球会《演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现》3期
▲雅居乐地产《演讲致胜—做精彩的商务演讲与工作汇报》3期
▲广西邮政《演讲致胜—高管演讲一对一辅导》3期