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向高手学习:案例萃取工作坊 new
课程编号:
51455
查看文字版课程大纲
开课时间:
2017年3月23日 周四
至
2017年3月24日 周五
查看最新上课时间
开课城市:
上海
培训时长:
2天
课程类别:
培训发展
主讲老师:
李文德
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课程编号:
51455
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向高手学习:案例萃取工作坊 new其它上课时间:
培训对象:
有授课经验或课程开发经验的培训经理、教学设计师、培训讲师和业务专家
培训内容:
课程特色
课程通过学习聚焦问题、故事访谈、关键决策分析、案例撰写等技术,帮助专家和教学设计师开发高价值案例。学习模式采取“预撰写+2天工作坊+后续应用辅导”的高效实战模式。
课程收获:
1、能够独立完成一个专家案例的访谈和撰写任务
2、掌握选题、选专家、关键决策访谈法、案例撰写等方法
课程大纲:
一、案例的价值(1H)
1、专家与新手的区别
2、案例在知识管理循环中的定位
3、案例在挖掘和传播专家经验中的价值
4、案例开发逻辑
二、选题(1H)
第一步:选主题
1、明确选题方向
【新/关/痛模型】
2、聚焦典型场景
【场景描述说明】
第二步:找专家
1、寻找专家
2、寻找案例线索
【专家评价标准】
【成功案例和遗憾案例选择依据】
三、访谈(4H)
第三步:讲故事
1、故事概要讲解(STAR或记叙文)
2、关键点梳理(以挑战为中心划分关键阶段或关键点)
3、关键决策与行为还原与分析
4、关键决策/行动访谈法
第四步:挖金子
1、目标达成效果分析
2、挑战点梳理
3、克服挑战的主客观原因/方法分析
4、新手易犯错误分析
【顾问示范】
【学员示范练习与点评】
第一晚作业
1、访谈技术要点脑图梳理
2、个人撰写案例评估与反思
四、撰写(4H)
第五步:理案例
1、以时间为轴整理案例
2、强化版STAR
第六步:做总结
1、个案剖析:情境、挑战、关键决策/行为剖析、成果价值
2、经验总结:克服挑战的独有方法/工具、新手易犯错误
【访谈练习案例整理与总结练习】
【个人撰写案例修改练习】
五、应用(2H)
第七步:案例库
1、按照案例库标准格式要求改写案例(案例名称、关键词、摘要等)
第八步:案例课
1、教学案例开发
2、案例微课开发
【范例讲评】
六、课程总结
1、方法论回顾
2、个人撰写案例优化计划
培训师介绍:
资深学习项目设计与课程开发专家 李文德
实战经验
文德学习设计工作室创办人、二十年学习咨询经验、学习项目设计与课程开发资深专家、致力于通过课程开发促进知识经营。HBDI授证分析师、WIAL行动学习教练。曾辅导惠普经销商大学建立内部课程体系和培养师资队伍(1999-2000),辅导联想电脑建立基于战略的培训规划体系、开发基层管理课程(2000-2001),辅导华为客户培训服务部建立技术课程开发模式(2012),辅导中国移动广东公司建立课程开发管理体系并培养课程开发导师(2009-2012),帮助中国银行建立教研项目管理体系师资管理体系、个贷经理培养体系等(2009-2011)等,是多家企业常年培训顾问,开发过数十个关键人才培训体系、300门以上企业内部定制课程,培养过3000位以上课程开发人员。
研究方向
组织经验萃取、知识建模与教学设计一体化、战略和业务发展类培训项目设计、关键人才培养体系与课程体系设计、课程开发队伍培养、企业大学研发能力构建等
服务客户
中国惠普、三星(中国)、联想、神州数码、、李宁公司、方正科技、摩托罗拉、中
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