新晋管理者职场秘籍--80后主管的管理必修课其它上课时间：

• 2018-3-9至2018-3-10 杭州

基层主管、储备干部

课程目标

本课程从了解管理者的能力和管理开始，帮助学员找到适合自己的方式，发挥领导力，进一步获知建构团队，组建团队，带领团队的个中巧妙，让管理者学习团队成员之间的关系，共同完成公司的目标。

通过本课程的学习，能够让我们在快速的行动当中学习到：

习惯下指令、主持会议，激发部门或团队的最大能力

13种管理工具，重塑业务流程、协调职场关系

8项教导小技巧，推动变革、解决问题

课程大纲

序  新任管理者的七大迷思

一、掌握交办的方法，要求属下做事情

模糊vs 具体，绩效差10倍的原因

交办的基本功：说清对象、明确期限、规定形式

研讨：如何设定检查点，才不会让工作有落差？

让目的更明确的4个观点

交办的练习曲：养成习惯、整合意见，建立共识

研讨：如何区分工作内容与责任？杜绝“三不管地带”

如何下定决心不插手？找出放心交办的理由

交办的关键点：分工明确、定时追踪、抽空演练

交办工作的2大诀窍

研讨：新人如何交办？

二、纵观业务流程，看清问题本质

习惯与团队一起发现问题

如何改变现状的5种方法

领导者的地雷探测器

让员工自己发现问题的例会

利用“业务流程图”让每个人动起来

养成随时做笔记的好习惯

情境模拟：吉他行星

三、做好事前规划，事事未雨绸缪

凡事预则立、不预则废

破除“不知道多久”——先明确目标，再推算规划

破除“流程凌乱”——决定好步骤，以更快速的方式执行

学会工程思考法，抓大放小很轻松

5、学会假设并验证，强化执行准确度

6、善用追踪的3个优点，不让过程产生意外

研讨：如何不让业务员，把业绩不好推给景气？

6个步骤，掌握重新制定计划的勇气

让执行者参与，提升员工的意愿度

让执行者确认风险的4个问题

情景模拟：经理的一天

四、8个辅导小技巧，让下属心服口服

给范本——复制的力量

提升兴趣——引导自动自发

激发竞争心——赛马不相马

说明来龙去脉

依照个性，掌握因材施教

利用小规模的研习会

学会骂人的勇气，掌握斥责的时机

工具分享：赞美4原则+3段论，配合斥责5要点

观察新人的态度，掌握学习的热情

情境练习：把水倒进杯子里需要多少步？

五、整合的力量，让你的球不再一个人打！

掌握整合7诀窍，提升团队业绩

打开上司赋予压力锅的2个方法

让上司满意的两个技巧

5种互动模式，让会议不失焦

养成提问的习惯，与团队分享资讯

适当使用“请益态度法”，让叫不动的人自动自发

情景练习：圣诞狂欢夜

培训师介绍：

王俊华

情境实践家课程创始人

资历背景

情境实践家课程创始人

深圳企业培训者发展同盟高级顾问

高级职业经理人，高级人力资源管理师        

清华大学，北京大学等高校EMBA体验式课程特聘讲师

香港人力资源协会认证讲师、TET资质认证讲师、深圳培训师联合会特聘讲师

授课风格

王俊华老师始终坚持“活动、生动、感动、行动”的四动培训法则，用体验式培训强化学习效果，视频、游戏、小组讨论、情境模拟、经营仿真等诸多方式为所有的学员呈现快乐中成长、学习中收获的培训大餐，让所有的学员在互动中顿悟，在行动中提升。王俊华老师激情生动、发人深省的讲解风格，完备的理论体系，古今中外的丰富案例，幽默风趣的语言穿插，经常带领学员在轻松的氛围中体会深奥的理论。

授课经验

王老师十三年的企业管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身，近千场的企业培训和公开演讲，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，赢得了业界良好的口碑和赞誉。

先后担任清华大学、北京大学、云南大学、浙工大等高校MBA班体验式课程特聘讲师；

连续七年担任宁波市政府人社局培训中心“送培训进企业”项目领导力课程特聘讲师；

连续七年为中行、建行、招行、兴业、民生等国有银行及股份银行提供管理类课程培训；

连续七年中移动、中核集团、中国电信、中海油、三一重工、美的集团等大中型企业提供管理类、职业素养类培训。

课程预告

时间：2018年3月17日（周六）

课题：《行业篇：互联网时代的商业模式重构》

主讲：周宏明（阿里巴巴商学院总裁班特聘讲师）