【课程背景】
当下,越来越多的企业开始注重HRBP(人力资源业务伙伴)的系统建设,但从实际情况上看,职位设置容易,角色转换难,职能发挥更是难上加难。那么,HRBP在企业人力资源管理中的角色究竟是什么样的?如何更好的与其他人力资源模块进行科学的分工,从而实现HRBP职能的有效发挥呢?
《HRBP的角色定位与职能发挥》课程一方面系统讲解人力资源三支柱理论和HRBP的角色定位。另一方面还将结合案例分析、小组讨论、现场演练等方式,使受训学员掌握HRBP职能发挥的方式,帮助企业做好人力资源管理的转型与升级。
【授课方式】课程讲授+案例研讨+小组讨论+现场演练
【课程大纲】
第一单元: 走近HRBP
HR的发展定位
从事人力资源的管理者
管理者分管人力资源
人力资源三支柱理论
三支柱的共同重心
三支柱的职责分工
三支柱的工作协同
HRBP的角色定位
诊断方面的能手
业务方面的帮手
行业方面的高手
变革方面的旗手
文化方面的鼓手
行动方面的推手
第二单元:与业务共舞
懂业务是HRBP的核心
懂业务是一种思维模式
专业角度的纵向思维
老板角度的水平思维
案例研讨:招不来的业务员
案例研讨:难缠的售后难题
思维转变的方式
用专业思维工具转变思维
用业务知识与实践训练思维
通过HR数据分析训练思维
深挖价值链转变思维模式
第三单元: HRBP的职能发挥
建立起伙伴关系
立场是建立伙伴关系的前提
信任是建立伙伴关系的基础
利益是建立伙伴关系的动力
情感是建立伙伴关系的关键
HRBP工作的三个层次
业务同频
思想共振
行为合体
HRBP的工作路径
1、发现问题
业务中问题的来源
问题的表现形式
2、分析问题
透过现象看本质
透过数据看本质
经营问题的两大核心
管理问题的四个着眼点
案例分析:为什么士气不高?
3、商讨解决方案
向COE提出问题
共同商讨解决方案
4、推动解决
与SSC协作解决问题
推动解决中的注意事项
5、验收成果
6、改进提高
HRBP如何获得业务负责人的支持
沟通协作工具:独孤九剑
案例讨论:绩效管理的推行