营趣?-探索"用户思维"的奥秘培训其它上课时间:
培训对象:
对此感兴趣的所有对象
培训内容:
课程收益
跳脱行业与岗位局限,利用更有逻辑与创新的营销思维方式,打破事业发展常规
从理性的逻辑分析,工具与方法,结合感性的换位思考,设计感与沟通能力,给各部门的人员,带来更多更有效的工作启发
打开视角,让工作上的价值目标更清晰,内心上更有自信,方式上更有效且更有效率,表达上更有说服力。
课程大纲
趋势–看清局势,找到你依托的势能
点、线、面、体
需求–换位思考,挖掘能唤起对方行动的驱动点与真需求
痛点与爽点
隐形与显性
需求的三个层级与六个维度
去除顾虑Concern
需求因子分析
用户画像–清晰的描绘你的沟通对象,对号入座
第一套Self个体vsRole角色
第二套显性需求vs隐性需求
用户场景–植入你的服务与理念在对方的故事中,让对方自己感动自己
Context场景vsProduct产品
场景切换
用户体验故事–引爆情绪触动的惊喜点,烙印难以忘怀的美好故事
用户体验故事的五个关键环节
绘制用户体验情绪曲线
设计你的初始点、惊喜点与终结点
讲一个大家都想听完,能唤起行动,属于你的场景故事。
互联网的热门话题–与时俱进,紧跟互联网时代,学习互联网营销精神
小步快跑迭代更新MVP
三级火箭与降维打击